Одну доставку двух одинаковых товаров, заказанных вместе при приеме в пункте разделили, часть приняли, когда попросила найти вторую, там не та много коробок, мне отказали и сказали что не будет сегодня этим заниматься.... Все для клиентов конечно!! Как можно так принять одну часть заказа, а вторую оставить?! И перенести доставку на другой , уже не актуальный мне день?!
Первый раз встречаю такое безразличие и отвратительное отношение к клиентам!!
Хамка, то что вы носите очки это не значит что вы вежлива!!!! Был хороший пункт выдачи , но сотрудник ужасный, смена 22.12.2024 руководитель должен был вас научить правилам работы!!! Обратите внимание, руководство, либо у вас людей не останется, каждый раз отзывы буду оставлять, чтобы люди видели что за люди там работают!!!!! Ужасно, вы бы девушка научились бы работать!!!!!
Очень маленький пункт выдачи товаров, всего одна примерочная, места мало и не удобно, что-то померить, но зато приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь.
В магазине Чисто.
Рядом есть маленькая стихийная парковка.
магазин находится на 2 этаже,с коляской подняться не получиться соответственно лифта для покупателей нет там где вход.
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность озону за сотрудницу пункта выдачи Тину, очень внимательного, чуткого, грамотного, доброжелательного и самого доброго человека. Товар всегда приходит вовремя и хорошо упакован. Хочется всегда приходить сюда, так как здесь работает чудесный коллектив. Озону больших успехов.
Это был любимый пункт выдачи. До сегодняшнего дня. Всегда все было отлично, но сегодня было очень неприятно. Все сотрудники очень приятные и клиентоориентированные. Сегодня была очень молодая девочка. Видел ее впервые. Проверил товар и, как обычно, спросил где можно оставить упаковку. На что получил уникальный ответ, что здесь мусорки нет. Никогда и нигде в других пунктах озона и вайлдберис с таким не сталкивался. Такие сотрудники создают любой компании негативный имидж.
В кратце ситуация следующая. Пришёл забирать посылку, сотрудник разговаривал по телефону и матерился, я незначай ему сказал зачем так материться, после этого весь его настрой с негативом перешли на меня, посыпалось хамство с провокацией, после он пошёл на меня с кулаками. Дальше в данной ситуации будут разбираться правоохранительные органы.
18.01.24 В 20:00 Заказ 22367898-0005
С недавних пор в этом пункте работает молодой парень. Хамство это его все. Руководство прошу обратить внимание на данного субъекта. Пока такие у вас работают, клиенты будут уходить в другие пункты, благо их предостаточно вокруг. Я вдвое старше этого типа. Выслушивать хамство не планирую.
Пункт открылся не так давно. Ребята там уважительные, хорошие. Всегда очень вежливые и обслуживают быстро. Надеюсь, что со временем у них не поменяется отношение к работе. Молодцы.
Все супер. Кроме лифта который есть, но им нельзя пользоваться. Поэтому будь добр с коляской на второй этаж ползти на руках. :( было бы хорошо решить данный момент
Вроде нормальный пункт выдачи с адекватным персоналом. Лично наши заказы выдавались вовремя и сразу, когда доходили в этот пункт выдачи . Проблем со штрихкодами и их скнированием, проблем не возникало.