Пункт выдачи рядом практически,меня жто устраивает,никогда за сколько времени не было проблем в озоне,но на днях 14.12.22 года я сдавала тюль,т.к.она мне подошла по размеру,мне как сказала оператор женщина в очках не молодая,что надо открыть свой оккаунт и написать,сфотографировать,т.к ей некогда,она принимает товар,я сказала,что положду,она она сказала,илите погуляйте,я что? Пришла гклять в своем аозрасте,а модет мне сзодить домой и обратно? Вела себя грубо,хамила,я сказала,что не умею все операции делать,она сказала,что это надо делать дома,завязался у нас диалог,она сказала,сто не взодит в мои обязанности,мне всегда молоденькая оператор помогала и никогда не грубила,все делала сама,за это время,пока она со мной ругалась,можно сто раз было сделать возврат,потом я попросила связаться с хозяином,рассказала по громкой связи все ему,он ей сказала,что она за три секунды могла бы помочь клиенту,когда она взяла мой телефон,она сама быстро не справилась,потому что сама не соображает,я уже пенсионерка,не все могу понимать,попросила по человечески,получила ругань,клиент всегда прав,раз работает человек в жтой сфере,должен быть уважительным
Стандартный пункт выдачи озон . Чисто , быстро , без очередей . Работники вежливые, заказ долго ждать не приходится
1
Lilo
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
У сотрудника пункта не надлежащее поведение!
Максимально «хамовитая» женщина
Хамит,грубит и портит настроение
Сегодня, 24.10.2023 попросила подсказать мне в решении вопроса по возврату в приложении,в ответ услышала «цоканье»,дурной тон
Я не просила многое,по-человечески,всего лишь направить,очереди на тот момент не было
Поэтому,теперь буду получать только с валберис,там операторы и «здравствуйте» умеют говорить и обыкновенный сервис оказывать
Если не любите людей-зачем вы с ними работаете?
Уже две жалобы здесь на эту женщину!!!