Очень расстроилась , так как часть товаров до меня не дошла.Заказывала пряжу у одного продавца,думала придёт все упакованным в одну посылку, вместо этого получила россыпь разнородных пакетиков.Из одного пакета торчали мотки, другой был открыт и в нем лежал 1 моток.Очень удивилась, но девушка на пункте уверила , что все в порядке (она же все пропикала сканером)Пакетиков было 16 штук, проверять я была не в состоянии, а дома выяснилась нехватка 4 мотков пряжи.Так же была замена одного товара на другой.Продавец не отвечает, озон не реагирует.А как же сервис?На этом открытом пакете было написано 5 штук, а внутри 1.У меня плохое зрение, меня надули.
Магазин идиальный есть 2 этаж
Кари,букваед,м видимо и ещё множество разный магазинов
Я хожу туда каждый раз
И цены не кусаются
В общем магазин идиальный 5 звёзд
Заказывала 2 одинаковых товара. Когда пришла забирать (02.12.2024) . На выдачу пришел всего один товар( или же девушка не стала искать). На выдачи хамское отношение к клиентам. Девушка сказала " забирайте свой товар и идите отсюда" естественно я забирать товар не стала.
Недоброжелательные, грубые женщины работают.
Всегда вечно недовольные, вчера было их двое, обе со злыми лицами , работают медленно.
Неприятно ходить в этот пункт.
Удобное месторасположение. Правда иногда очереди, т.к. подвисает программа. Ещё один минус- нельзя оставлять упаковочный материал. Примерочная есть. Удобный график работы.
Удобное расположение. Тяжелые и/или объемные товары комфортно донести до машины (есть паркинг на улице, есть парковка под торговым центром (можно спуститься на лифте непосредственно к машине)).
Крайне недоброброжелателтный сотрудник на выдачи. Ответом на здравствуйте, спасибо, досвидание всегда тишина ахах, а также личные дела обычно стоят на первом месте после выдачи заказа
Когда только открылись , было мало народу, сейчас когда уже все узнали про этот пункт , стали очереди , товаром завален весь магазин, продавцы не успевают его сортировать, отправляют людей придти в другой раз отказываясь искать. В другой раз закажу на другой пункт выдачи.
Самый ужасный пункт выдачи из всех возможных. Хамят, грубят. За 20 минут до закрытия не хотят искать заказ, чтобы его выдать клиенту. Закрываются раньше положенного времени! Нет никакого человеческого фактора! К ним с уважением, а они хамят! Не заказывайте в этот пункт выдачи, не тратьте свое время!
Очень долго работают, жду по 10-15 минут уже не первый раз
1
2
Show business's response
Федор Байдаклв
Level 13 Local Expert
January 17, 2023
Этот Озон -очень маленький и грязный !!!
Получили сегодня книги целые и невредимые (слава богу ). Ещё есть замечание к работнику ! Сам работник то ли уставший , то ли ему не хотелось работать .... Поэтому возвращаться как-то уже не хочется . Я думал , что этот озон будет на 5 звёзд , а тут......