Отличный пункт выдачи. К остальным даже ходить не хочу.
Всегда приветливые сотрудники. Помогают, показывают.
Были проблемы - так они помогли мне их решить.
Обслуживавают отлично.
Расположение идеальное. Мне рядом с домом.
Хорошо что график работы такой, всегда успеваю.
На пункте чисто, если сравнивать остальные. Идеально.
Очередей нет.
Персонал вообще не умеет общаться с клиентами, особенно парни, ничего не подскажут не расскажут, делают умное лицо и сидят ждут пока вы сами догадаетесь что делать надо
Обслуживание на eбeйшeм уровне.
Расположение безопасное, территория большая, держатся, хоть и много конкурентов с банд.
График работы хороший, всегда люди на чеку.
Чистота как в особняке на Рублёвке.
Очередей нет, в ином случае, люди попадают в исекай.
Тихий ужас! Заказ от 27.11.22 с доставкой 3.12.22 не довезли до сих пор! Сегодня 17.12.22.
Сотрудник Артур в сегодняшней смене хамил и абсолютно не знает правил торговли и хоть базовый навык клиентоориентированности
На любые вопросы отвечают, что мы только пункт выдачи и к Озон никакого отношения не имеют. Серьезно? А к чему имеют? К WB?
На проблемы с заказом ответ от бота « нам очень жаль, у нас много заказов» 2,5 недели!
Вообщем если хотите потратить время на выколачивание уже оплаченного товара, покупайте озон
Заодно можете посмотреть в каком виде приходят посылки
Не большое , но вместительное помещение, вежливые сотрудники, чтобы долго не искать между двумя домами, пункт находится в первом доме, так как эти два дома имеют один и тот же адрес.
Просто не работает сегодня) все были в шоке,просидел 30 минут на лавочке,ну все мы люди вдруг перерыв какой-то или чего,ладно жду дальше,подходят люди,приезжают поставщики,а оказывается я не один такой и с утра уже такая ерунда,сервис на вышке,спасибо озон что испортили настроение и выходной,очень хотелось получить заказ сегодня,а не выискивать время после работы заезжать и забирать специально!!!
Не открывается во время! Ужасно с работы не успеваешь, тк закрывается прям в минуту в минуту. А утром думала как раз успею, а нет в 10:10 озон не был открыт
Мусорка заклеена пакетом озон, в него запретили упаковку выкидывать, в самом пункте упаковку тоже запретили выкидывать, велели забрать с собой весь мусор. Один негатив.
Доставляют быстро, выдают сразу. Если задержка, информируют вовремя. Спасибо!
4
1
Show business's response
NIKITA BoJkO
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Не работают по воскресеньям не первую неделю
Без предупреждения и вывесок
Руководство прошу рассмотреть этот пункт выдачи
Спустя полгода исправились, поменяли штат. Молодцы👍
Удобный по месту и довольно быстрая работа у персонала
4
1
Мария
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
В этом пункте выдачи делала возврат товаров.Потратила на все 5 минут.Всё быстро и без очереди. Деньги за возврат на карту перевели в этот же день вечером!Рекомендую!
Стандартный пункт выдачи. Минус ОЗОНА долгая доставка (по сравнению с валдберриз), плюсом можно считать возможность оплаты товара спасибами от сбербанка.