Хороший ПВЗ рядом с домом. Раньше все было отлично и за заказами ходили всей семьей с удовольствием, НО! Недавно в пункте начал работать молодой человек в серой толстовке. Из-за него пропадает какое-либо желание возвращаться к вам. Банальное "здравствуйте" и "до свидания" приходиться из него вытягивать, а обслуживает он с таким видом, будто его все жутко раздражает и вообще я виновата, что пришла и побеспокоила его… Так же почти каждый раз с ним возникают какие-то проблемы: то часть заказа найти не может, то я ему якобы не тот штрихкод показываю (хотя заказываю я часто и точно знаю что делать). Самое неприятное, что почему-то МНЕ приходиться предлагать ему выходы из той или иной ситуации, а он лишь кривит недовольную морду.
Владельцы ПВЗ, очень советую присмотреться к данному пареньку и рассказать ему правила по обслуживанию клиентов! Достаточно приветливой улыбки и человеческого отношения к посетителям! Не трудно, как по мне))
Абсолютно не приветливый и не вежливый сотрудник, молодой человек, сидит на данном пункте выдачи. Не здоровается, не прощается в ответ на приветствие, отвечает по заказу себе под нос еле слышно. Заходишь - он все время спит за столом. Такое ощущение, что сотрудник что-то принимает.
Зашли с дочкой и бабушкой, почему то было стыдно за него что он такой некомпетентный. Разочарована, буду ходить в соседний озон
Отличный просторный пункт выдачи, народу практически не бывает, примерочная кабина, вежливый персонал, после открытия этого пункта, стараюсь всё получать только в нём. Доставка тоже быстра как в СПб