Менеджер по выдаче заказов Иваненко А. А. творит произвол, самостоятельно принимает решение отменить оплаченный и доставленный в пункт выдачи товар. Пострадала при перевозке защитная картонная упаковка (не фирменная упаковка товара, а именно картонка), сам товар не пострадал (я вскрыла и проверила).
Товар был куплен на распродаже за 1370, сейчас он стоит 2370, но Иваненко А. не хочет быть со мной в доле на новый заказ. Я возмущена!
В 10.14, когда уже пункт выдачи должен работать с 10.00, дверь закрыта и на ней бумажка, перерыв 15 минут. Не очень понятно, зачем нужен перерыв 15 минут, когда до этого был перерыв 12 часов на ночь. Люди остальные тоже работают, и пытаются выстроить свои планы в определенные временные промежутки, сделайте, пожалуйста, что то с тем, что бы пункт работал в обозначенное время хотя бы.
Несвоевременно разбираются поставки товаров. Каждый раз мой товар должен прийти в определенный день и только ближе к 22 вечера этого дня показывает, что товар можно забрать, при этом приходишь к ним на пункт выдачи и видишь эти самые не разобранные коробки, а девчонки сидят и болтают в этой каморке по 2-3 человека.