Ozon
Directions
Lesnaya
2.49 km
Лабораторный проспект, 25
650 m
Similar places nearby
80 reviews
January 7
Ужасное обслуживание. Девушка брюнетка хамит, не отвечает на вопросы. Свое имя отказалась называть, но из признаков - косоглазие. Заранее прошу прощения за это примечание, но так как имени я не добилась, пришлось обозначить хотя бы так, чтобы было понятно, кто отличается среди сотрудников. Я Долго пыталась общаться тактично, но в ответ только игнор и молчание. Никакой помощи. В итоге эта девушка обманула с возвратом, сказала отменить заявку и создать новую с другой причиной. А сделать этого было невозможно, тк прошел срок. Таким образом, согласованная заявка на возврат была отменена, а новую не создать. Девушка сказала - вы сами виноваты, что отменили, своими руками сделали. То, что она посоветовала так сделать - её вообще не касается. Ушла, потому что общаться с таким сотрудником просто невозможно. Больше в этот пункт не приду. Пожалуйста, уделите время обучению сотрудников о правилах общения. Работа стрессовая, но это не повод кидаться как собака на всех покупателей. Впечатления от посещения этого места - крайне негативные
2
1
February 6
Необходимо добавить в расписание обед сотрудников и соотвественно в график работы ПВ.
Неприятная ситуация, когда тебе приходит сообщение, что твой товар прибыл, через 10 минут ты уже стоишь у входа в пункт выдачи, а сотрудник при тебе закрывает дверь и уходит. На просьбы выдать товар, так как я уже стою, отказался, и сказал приходить через 30 минут.
Просьба решить данную проблему!
2
June 14, 2024
Удобное местоположение, хорошее просторное помещение, доброжелательные ребята сотрудники, с удовольствием пользуюсь и заказываю доставку по этому адресу и знаю что многие друзья и соседи тоже со мной согласны.
2