Замечательный ПВЗ. Удобное расположение. Всегда чисто и уютно. Доброжелательная атмосфера. Испытываю исключительно приятные и положительные эмоции, когда прихожу в этот ПВЗ за своими заказами)
Замечательный пункт. Лучший из пунктов Ozon, которые я посещала. По сути я специально заказываю товары в этот пункт потому что там работают замечательные сотрудники, особенно Юлия. Всегда очень внимательная, всегда с улыбкой, всегда помогает советом по работе с программой, возможностями Ozon. Даже просто пообщаться приятно! Желаю пункту только удачи и процветания!!!
Пункт прекрасный, чистота и приятный запах. Приветливая и чудесная сотрудница - Юлия, которая всегда поможет, когда это необходимо. Очень быстро находит товар, высокий профессионализм! Побольше бы таких любезных сотрудников!
Не так давно переехал в Химки, этот ПВЗ очень удобный по расположению, так-же хочу отметить оперативность выдачи заказов. И приветливый персонал.
Спасибо Вам за вашу работу!
Хороший пункт выдачи. Чистый, рядом с домом, что приятно. Заказы всегда доставлялись вовремя, но с середины ноября стали все задерживать. Ранее причем не просто откладывать на несколько дней, а, например, ты заходишь сегодня, видишь что заказ доставят завтра и наконец-то ты его заберешь, радуешься потому что на следующий день нужный тебе товар будет у тебя, но нет, озон показывает тебе просто огромный фак на следующий день, потому что заходишь на сайт, все сверить и получаешь «будет доставлено [дата следующего дня]» и так каждый день.
Один из самых лучших пунктов выдачи Озон, где бывала. Приятные сотрудники, услужливые и вежливые. В помещении чисто и просторно. С примеркой всегда выбираю выдачу здесь.
Безупречный пункт выдачи, буду откровенен сотрудники прекрасные - всегда во всем помогут даже если всем все не понято 😂 шучу , а так во всем помогут! Доброжелательные, искренние, изумительные люди там работают
Всем советую.
Очень приятные сотрудники. Всегда идут на встречу, помогаю разобраться в доставках/недоставках. Удобное расположение. Всегда чисто и нет очередей! Всем рекомендую!
Отличный пункт. Очень вежливые ребята работают, заказы выдают оперативно, всегда помогут, если что-то не понятно. Сам пункт очень аккуратно выглядит, приятно зайти. И очень удобно, что работает до 22.00, потому что многие пункты работают до 21.00, а я до этого времени никогда не успеваю. В общем, смело советую
С конца ноября не могу забрать свой заказ. Приходила первый раз, дверь закрыта , рядом девушка звонила по телефону и потом сообщила мне, что смысла ждать нет, с ней говорил пьяный сотрудник. Через день прихожу — опять закрыто. В общей сумме уже раза 4, и последний раз прочитала что якобы пункт не работает из-за потопа. Пишу в поддержку, что у меня заказ выдача последний день , а пункт закрыт. Они мне только через сутки ответили и даже не сказали когда откроется пункт. Очень ужасный сервис. В чем проблема присылать оповещения хотя бы , о том что закрыт, почему, когда откроется.
Кошмар! С 26 ноября не можем получить подарок для дочери на праздник. Каждый день приходим и слушаем что не принято,не успевают. Записывают номер телефона и просят продлить хранение в приложении. В итоге,3 декабря новая версия:принято и выдано,пишите в тех поддержку.Не советую этот пункт выдачи. То никого нет и техподдержка не в курсе где сотрудник. Надеюсь что их дети будут ждать подарок на НГ к майским праздникам. Даже одну звезду ставить не хочется.
После кошмара, который творился здесь перед новым 23 годом, наконец открылся пвз примерно в конце марта. Сейчас там порядок и отличные ребята на выдаче. Надеюсь это не закончится
Пункт часто не работает. Вывешивают номер телефона, написанный на бумаге, при этом номер не отвечает. Уже трижды пришлось ждать открытия пункта, один раз на морозе, в течение часа. Желания делать заказы через Озон больше нет. Мало того, что задерживают доставку, более недели, так потом и заказ не можем получить.
Не могу забрать заказ уже 2 недели, вместо обещаных 2-3 дня! Каждый раз в приложении переносят дату выдачи товара. Либо пишут что пришел заказ, но выдают его частями, мол не успевают разобрать и т.д, ну а кого это волнует?! Не указывайте тогда в приложении сроки, раз сами не знаете когда разберетесь. Ужасно.
Постоянно работники, что-то не успевают!! Не успевают принять товар который мы уже оплатили. По факту все уже передано в доставку, итог получаем возврат из-за того, что работники этого пункта выдачи тупо не успели его принять. Как не приедешь очередь. Не справляются если работники, пусть нанимают ещё 5 сверху.
Чистый, аккуратный пункт получения товаров от Озон. Все четко и лаконично - пришел, получил, ушел. Можно товар открыть, посиотреть, проверить, примерить.
Он вообще работает? Приходила 4 раза - всегда всё закрыто. Пусть оплатят отказ от заказа хотя бы из зарплаты, которую получают за постоянное отсутствие на рабочем месте.
2
Валентин Лобов
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
пункт работает нормально, главное почти в двух шагах от моей работы, так что посещать и забирать заказы очень удобно
Быстро, четко, чисто, без проблем. Всегда дадут пакет. А что ещё нужно от пункта выдачи? Единственное на лестнице порой много снега, но это к центру, там много арендаторов.
Очень удобно расположен пункт выдачи, в минуте от остановки транспорта, всегда чисто, очень вежливые и приветливые сотрудники
1
GIS
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
График работы не соответствует действительности. Пришёл в 9:35, а пункт закрыт, хотя по графику работает с 8:00. UPD: Пришёл повторно в 10:05, до сих пор закрыт >_< UPD: Очень хорошо, что он закрылся 👍
2
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Не советую этот пункт выдачи - он совсем испортился: пункт постоянно не работает, доставка товара постоянно продляется, заказы не выдаются. При этом телефона поддержки Озона не существует, так как они полностью перешли на поддержку в приложении, а в приложении на все жалобы отвечает чат-бот - проблема не решается абсолютно