Это жесть какая то. Сделала заказ сюда, так как примерочная лучше. Решила померить дома, не подошло, понесла возврат. В итоге простояла на пункте 25 минут, ни новый заказ не отдали ни возврат не приняли- то программа висит, то очки забыла, то не может найти штрих коды. Это кошмар. Идите через дом в другой ПВЗ, там молодые работают, намного шустрее
Пришел за заказом в рабочее время, дверь была закрыта, ни обьявлений, никакой информации не было, кроме номера телефона по составлению жалоб. Стал звонить по этому номеру, девушка сказала, что не знает, почему данный пункт закрыт, далее она спросила номер моего заказа и обьяснила, что заказ мой ещё не пришёл и находится ещё в Твери. Я поверил и ушёл, несмотря на то, что в интернете была информация о моём заказе, что он уже пришёл на данный адрес. Да, он действительно был доставлен во время в этот пункт вывоза. Благодаря ложной информации и закрытым дверям, свой заказ получил только через 2 дня, как мне и рекомендовала девушка-оператор по телефону. Жаль, что люди, находящиеся на прямой линии, не обладают никакой информацией!!!