Не рекомендую данный пунт выдачи. Первое время вроде ничего было, потом стали происходить странные вещи, причем только с этим пунктом такие проблемы.
Сделала несколько заказов, пришла часть из них. Там были две кофты и два ковшика. Ковшик заказывала в качестве подарка, пришел только один, но мне нужно было сравнить оба, чтобы определиться. Когда пришла в пункт выдачи, сотрудник отсканировал штрихкод, и я сказала, что , мол, так и так - хочу забрать только кофты пока, а ковшик мне нужно выбрать только один и потому подожду, когда придет второй, пускай пока у вас полежит еще немного. Сотрудник сразу же сказал, что руководство запретило так делать (хотя никогда таких проблем ранее в других пунктах не возникало и даже в этом пункте я так уже делала, это не запрещено).
На что я сказала, что тогда не буду сейчас ничего получать, дождусь, когда придет оставшийся товар и заберу все вместе. В итоге сегодня, спустя день, захожу в приложение, а мои заказы отменены 🤬 какого черта? Причем написано, что я из отменила, а в указанное время отмены я была на тренировке. Я очень зла. Сейчас товар стоит дороже, но и идти он будет снова несколько дней, подарок придется покупать в другом месте. Прошу дать мне обратную связь по данной ситуации.
Очень странный пункт. Открылся совсем недавно, но уже очень неопрятный, совсем не выглядит как все новые пункты Озон. Заказ получала два раза на протяжении двух недель, оба раза в примерочных и в самом пункте было грязно. Заказ выдают дети, не осмелюсь сказать сколько им лет, но сидят втроем. Напротив, через Гражданский проспект отличный чистый пункт выдачи, в который приятно заходить и получать товары, здесь же что-то странное, неприятно заходить.