Доброго времени суток! Сделал заказ для питомца. Собственно придя с ним в не особо добром тоне мне сказали, что с животными нельзя, нужно выйти на улицу и оставить ее там, либо отнести домой. В этот раз я заказал пеленки, в следующий раз зимний комбинезон для собаки мне самому мерить? Сотрудник согласился выйти и пробить товар через порог, также через полуоткрытую дверь выдал заказ. Больше никакого желания пользоваться услугами данного пункта нет, нигде озон не говорит о том, что в их пунктах запрещено приходить с животными, тем более моя собака мелкой породы и была у меня на руках.
Заказывал здесь озон карту и другие товары, мне быстро вручили, очень чисто, очереди почти никогда не бывает, на пвз сидят очень много приветливые сотрудники, спасибо им
Отличный пункт выдачи, то что с собаками нельзя, в законе есть пункт, который говорит о том что:
запрет или разрешение на посещение конкретного помещения лежит на владельце помещения для этого вешается знак на входе.
Сотрудники если с ними нормально пообщаться объясняют это тем, что у них аллергия на животных, так же может быть и у клиентов.
Аллергию оставить дома нельзя, а собаку можно. Давайте уважать друг друга и чужой труд.
Все сотрудники этого пункта вежливые и приветливые. Чисто. Пункт прям в соседнем доме. Никаких проблем не было.
Всем сотрудникам пункта самого хорошего!
Радует близость , но решила в другом теперь заказывать. Товары вовремя не заводит в базу. Заказываем товары переплачивая за доставку «завтра» ,а товар делают приемку в компьютер в 21:00. А потом домой 🤝 и ты уже не успеваешь забрать .
Хороший пунк выдачи был... До вчерашнего дня. Пришёл получить заказ в 9.50 утра а он ещё закрыт. Пришёл в 14.10 опять закрыт. Перерыв..... Придется менять пункт выдачи. Там походу были вчера два молодых пацана как я понял и им было всё равно придет кто или нет . Главное погулять. Печально.
Работники на пункте хорошие, но эта табличка очень повеселила, на сайте Озон не нашла таких запретов, наоборот, предлагают быть дог френдли. Особенно доп фразы "огонь". Ознакомьтесь с законами, прежде, чем вешать подобные таблички
Очень изменился пунк.Из славного, удобного превратился в захламленный, грубый пункт. Сотрудники неприветливы. Лестница во вход может привести к травме. Лучше не использовать данное место
Нигде не указано перед заказом, что нельзя с животными. Сотрудник грубо выгнал из пункта выдачи. Больше здесь товар забирать не буду, благо на районе этих пунктов выдачи вагон
Сюда не пускают с собаками, чтобы вы знали. Пол-района ходят на пункты выдачи с собаками - в вайлдберриз, авито, яндекс, в другие озоны. А сюда - запрещено. Некрасиво как-то....
1
3
К
Катрин
Level 7 Local Expert
January 1
Полностью ушли с этого пвз. Мы отгружали огромное количество заказов как селлеры и постоянно заказывали товары для нашего магазина и сотрудников. Владелец повесил мерзкую табличку, что с животными запрещено. Больше отгружаться и заказывать сюда никогда не будем. На братиславской 22, где магазин Метизы, есть прекрасный пвз Озон. Теперь только туда. А на этот пункт отправим жалобу в техподдержку, пусть владелец учит законы. Как мы должны выкупать одежду и амуницию для животных не примерив ее??!?! Где логика???!
Хороший пвз!
Доброжелательные ребята работают. Не грубят, если не грубить им, например был случай. Прила мадам с претензией почему пакеты платные или почему приехал помятый товар? Будто это они доставляли со складов Ozon. Сотрудник пвз все равно себя достойно повел и деликатно объяснил, как работает система и сервис Ozon.
Желаю процветания и дальнейшего функционирования этого пвз. А ребят, что работают там, стимулировать индексацией зп! Они молодцы и в первую очередь лицо этого пвз
Небольшое помещение с одной примерочной кабинкой и складом. Всегда приветливый сотрудник на выдаче. Но в час пик (вечером после рабочего дня например) часто бывает очередь из 5-7 человек. Большая часть которых стоит и ждёт на улице потому что не помещается внутри :)
Неудобное расположение пункта, отсутствует парковка, еле нашёл пункт в углу, почему разрешают открывать в таких неудобный местах.. внутри темно не разглядеть что дали, взял и ушёл, впечатление не очень
Отличный персонал, вежливый, отзывчивый, всегда готов помочь. Обслуживать стараются максимально быстро, несмотря на количество выдаваемых заказов. Всегда на месте, никогда не попадал чтобы пункт выдачи был закрыт.
Смажьте свою скрипучую дверь по адресу Братиславская 25 надоело каждые 3 месяца к вам ходить и просить вас об этом смажьте дверь смажьте дверь поставьте себе памятку напоминания или обслужите двери нормально чтобы она никого не напрягала вы находитесь как бы здесь не одни клиенты ваши напрягают своими этими открываниями закрываниями сделайте так чтобы вы никому не мешали И вам Никто не будет мешать!!!!!!!
Очень удобное расположение пункта выдачи заказов Озон, и всегда вовремя заказ приезжает. Обработка заказов на выдачу тоже происходит шустро, рекомендую!
В данном пункте выдачи работают ужасно невежливые сотрудники. Не здороваются, не прощаются, ходят с недовольными лицами, будто одолжение делают принося посылку, а не выполняют свою работу. Раньше заказывала доставку, но курьер (не знаю, привязан ли он к этому району, или мне просто дважды не повезло и попался он) ничем не лучше, звонит не в указанный промежуток доставки со словами «буду у вас через 40 минут», в указанный вечерний промежуток опаздывает, оправдывая это тем, что «ну я же вам звонил днем, вы отказались, теперь не знаю когда к вам попаду» 👍
Озон видимо вообще не следит за своими сотрудниками, не хочется с ними связываться, теперь все заказываю через вб или маркет.
Всегда вежливые сотрудники, работают быстро. Единственное, ступеньки перед дверью все разбиты - надо находить устойчивые места,куда можно наступить, чтобы не подвернуть ноги
Доставку перенесли и даже не согласовали дату. Как так? А если человека не будет в этом городе или на работе будет? Звонок перекидывать на чат. В чате на заданный вопрос не отвечают.... пропали все
Если не справляетесь с доставкой, ну тогда и не берите заказ... зачем предлагать дату и время доставки если не соответствует действительности ???