Ozon
29 reviews
August 29, 2024
Хороший был пункт. Еще месяц назад было чисто, работала очень приятная вежливая и быстрая девушка. Но потом персонал поменялся, сбоку стойки все время какие-то коробки (неужели внутрь не помещается?) грязновато на входе и у кабинок, новая сотрудница постоянно хамит. Когда я принесла оформить возврат, она сообщила мне что не будет оформлять возврат, хотя в системе уже все было подтверждено "мало ли что они там подтвердили, они все подтверждают..." Первый раз столкнулась с таким отношением, и необходимостью что-то доказывать чтобы оформить возврат, В другой раз, попросила ее не пробивать товар, пока не проверю, в ответ "ну что там у вас опять?!..."и недовольный взгляд исподлобья. Извините, это мое право проверить, почему я должна сталкиваться с таким негативом сотрудников? думаю сменить пункт выдачи, пусть и подальше, но такая работа это не уровень Озона, это какой-то совок.
1
1
September 30, 2024
Отличный пункт выдачи. Отзывчивые сотрудники. Оформляла возврат впервые, всё подробно и доброжелательно объяснили. Удобное местоположение, чисто и уютно в помещении
August 31, 2024
Лучший пункт выдачи в этом микрорайоне. Доброжелательный персонал, работает быстро и четко) Всегда помогут и подскажут, если есть какие-то вопросы по заказам. В пункте чисто и уютно. График работы здесь соблюдается, не то, что в соседних пунктах.
Очень рекомендую заказывать сюда товары)
2
September 29, 2024
Пришло , забрал, очередей нет. Не знаю чё вам там не нравится. Сотрудники в основном работают долго успеваешь познакомится с ними). Есть водичка , конфетки. Стол для рисования и две может и три не помню точно кабинки. На перерывы за год что находится пв ни разу не попадал , наверное у людей обед... Работает там один человек поэтому я так думаю делают небольшой перерыв.
1
August 31, 2024
Самый хороший пвз озон рядом с домом. Никогда нет очередей, всегда чисто и приветливые сотрудники
Обновляю отзыв в августе 2024. Новые сотрудники наталкивают на то, чтобы выбирать пвз по соседству. Девушка сотрудница постоянно разговаривает в каком-то пассивно-агрессивном тоне. Ее коллега - молодой человек, вечно что-то путает или не может найти заказ и отправляет домой со словами «заходите попозже».
1
3
January 5
Испортился пункт. Раньше всегда товары получал в день доставки, сейчас же всегда уведомление приходит только после закрытия. Иногда товар найти не могут. Постоянно коробки стоят. Зимой еще стали внутри продавать охлаждайку для машин
3
February 7
Соглашусь с предыдущим отзывом, постоянно стоят синие боксы возле стойки, раньше такого не замечал, но это не критично. Персонал в целом отзывчивый, пункт располагается рядом с домом
1
1
December 15, 2023
Увидела две низкие оценки, стало как-то обидно за ребят. Хочу поддержать)
Большое помещение, все новенькое, чистенькое. Людей не много, потому что обслуживают быстро. 4 примерочных, конфетки у менеджера для посетителей)))) мелочь, а так мило и приятно) кулер с водой, это вроде все мелочи, но очень выгодно отличает от других пвз , показывает уровень отношения.
Комментарий ниже про интернет улыбнул. Конкуренты что ли пишут?))) при чем тут пвз?! Интернет к слову ловит и у меня, и у мужа.
4
September 1, 2024
Самый лучший и просторный пункт ! Великолепное обслуживание! Всё быстро, чётко! Молодцы ребята! Рекомендую!!
1
August 26, 2024
Дважды за день приходу и дважды перерыв 10 минут, который длится более 10 минут
первый раз пришла в 14:45 и открыли только в 15:00
Потом пришла в 16:05, а открыли пвз только в 16:22
Я все конечно понимаю, покушать, в туалет сходить, но если ставите 10 минут перерыв, открывайте вовремя хотя бы
3
December 11, 2023
Забирал сегодня заказ, всем доволен, меня поприветствовали, предложили конфетку, на вкус оказалась очень даже ничего, не во всех Пвз стоят вкусности, для клиентов, а тут даже стало приятно, заказывал первый раз, в пункте очень чисто и приятно, большой и просторный пункт, работник отсканировал штрих код, вынес мой товар, предложил осмотреть, всели в порядке с канистрой, да заказывал мыло 5л так как выгодно и удобно, проверил, работник со мной попрощался и я ушёл.
Советую ПВЗ!
Вроде и к дому ближе и к остальным магазинам.
Спасибо, буду заказывать ещё!
2
January 31
Как пьяные, Часть заказа потеряли, часть заказа отменили. Работают как хотят. Просто ужасный ПВЗ. Никому не советую, тем более, что много ПВЗ вокруг
2
November 7, 2023
Раньше забирал заказы в соседнем 181 доме и проблем не было. Тут открылся этот ПВЗ прям в моём доме и, думаю, прям клёво. Зашёл, интернет не ловит, данные по заказу не смог подгрузить. Засада. Спрашиваю парня, мол, что так и как быть? Ответ: "Никто не жаловался, у всех всё ловит. Идите на улицу, попробуйте там". При этом не поднимая головы от монитора. Я не нежное создание, но тут чёт прям покоробило от такого хамства. Не нужно облизывать клиента, но минимальный сервис должен быть. Буду заказывать опять в соседний дом)
1
2
September 4, 2024
Чистый, аккуратный пункт выдачи. Девушка на выдаче ориентирована на клиента, всегда вежливая 👍🏻
February 2, 2024
Всегда все быстро и заказы без повреждений. Персонал приветливый, помещение чистое. Комфортно забирать заказ.
December 15, 2023
Забирала первый и последний раз заказ в этом пункте,помимо того что придя к 20:50 в первый день пункт был закрыт,было совершенно неприятное общение с персоналом,раньше забирала в 181 доме и всё было окей, но только я обрадовалась что пункт открылся в доме где я живу так получилось такое,ни разу больше в этот пункт ни ногой !
1
2
February 15, 2024
Отличный пвз. Очередей нет, всё всегда быстро выдают.
Связь внутри периодически там пропадает, но возле входа интернет всегда есть.
July 10, 2024
Пункт как и наверное везде,за исключением,что вот подъехать к нему та ещё проблема.Был днём,вечером наверное лучше пешком.
November 26, 2023
Добрый вечер!
Персонал неприветлив , всегда с недовольным лицом.
Сегодня хотела забрать заказ , но в 20:50 уже было закрыто. Пункт выдачи работает до 21:00. Будте добры соблюдайте график работы!
1
2
March 19, 2024
Просторный и чистый пункт выдачи. Сотрудники доброжелательные. Минусов не обнаружила)
December 31, 2023
Отличный новый чистый просторный пункт б ез очерелей. Огоеь! Не согласна с плохими отзывами
March 26, 2024
Отзывчивые сотрудники, чисто и опрятно, нет очередей
August 17, 2024
Хороший пункт, чисто, приятная сотрудница. Рекомендую этот пункт выдачи!
October 14, 2024
Хороший пункт. Сотрудники всегда вежливые.
September 25, 2024
Навязчивый менеджер
3
January 2, 2024
Приятно заходить, очень вежливый сотрудник.
February 14, 2024
Всегда чистота и порядок. Отзывчивый персонал. Мне нравится
1
September 1, 2024
Одни плюсы.
September 1, 2024
Отличный пункт выдачи