Перестал нравиться этот пункт выдачи, т.к. там работает очень злобный молодой человек с бородой, который не имеет уважения к пожилым людям, ведёт себя надменно. Однажды не выдал оплаченный мною товар из-за того, что я зашла в ПВЗ с тележкой, требовал оставить тележку за дверью или выйти самой. В это время народ отсутствовал в пункте, я его просила отдать мой товар, но он отказал в выдаче,вел себя по хамски. И это не только со мной он так поступил, но очень многие клиенты на него жалуются. Пришлось получить товар на следующий день. Больше в этот пункт не хожу.
Отличный ПВЗ. Чисто, уютно.
Никогда не было проблем ни с выдачей ни с возвратом, однозначно 5 звёзд🌞🌞🌞🌞🌞
Вежливые сотрудники, особенно запомнилась девушка, доброжелательная и светлая, всегда подскажет с выбором.
Радуюсь, когда забираю свои заказы из этого ПВЗ.
Мы чаще там онлайн заказываем, но моя мама и сестра туда ходили, и мне кажется, что там круто, так как когда мы заказываем, это самый певычный и доступный магазин заказов для нас☺.
Очень удобное расположение. Чисто, есть примерочная. Особое достояние этого пункта работнтк Карина. Очень вежливая, готовая помочь, без пунктика надменного продавца, который спешит отделаться лишь бы быстрей закончить работу. Я пришел буквально за 5 мин до закрытия, мне была оказана профессиональная поддержка и помощь по оыормлению возврата товара. Реально 1й раз так обслужили не смотря на конец рабочего дня. Карине💐💐💐💐
Сегодня 16.06.2024, около 11:30, номер заказа 41288026-0058, данный оператор пункта выдачи отказался выдавать оплаченный товар. Отказывает в обслуживании. Хамит и грубит клиентам, переходит на личности. Товар нужен был сегодня. Так же, прошу руководство обратить внимание, что на рабочем месте присутствует электронная сигарета. В первый раз сталкиваюсь с таким на Озоне.
Очень часто захожу в этот пункт выдачи и могу отметить дружелюбие сотрудников, готовность помочь, если что-то не так с товаром. Только зимой они мёрзнут, бедолаги, в помещении довольно холодно. Само помещение чистое, две удобные кабинки для примерки есть.
Владимир
Level 7 Local Expert
January 24
В пункте добавили еще один стол для сотрудника и стало очень мало места для клиентов. Непонятно куда смотрит озон и как допускает такие условия для клиентов, пофигизм непростительный. Но есть огромный минус и из-за этого вынужден заказывать в другой. Сотрудники пункта очень медлено принимают товар и не всегда его можно получить в назначеный день. Сотрудник не очень приветлев и вежлев, что тоже минус. Обидно, что в пвз работают такие хабалы.
Пункт расположен в магазине. Найти можно. Помещение чистое, светлое, приятно оформлено. Сотрудники доброжелательные, всегда быстро выдают товар и отвечают на вопросы. Вот только теперь берите с собой пакеты и проч., чтобы упаковать свои покупки. Пакеты не выдают))
Что важно в пункте выдачи? В основном - приятные сотрудники. И они там есть. Особенно одна дама - с хорошим чувством юмора. )) Ну, и то, чтобы пришедшие товары вовремя ставили на приход и выдавали. Тут тоже всё в порядке.
Этот пункт рекомендую, они молодцы.
Сотрудники хамят! В пвз грязно и постоянная вонь. Подойти к нему невозможно из за того что он находиться в 7ШагоФФ . постоянно много людей . и часто бывает что не могут найти мою посылку и просят позже подойти у меня 2 раза уже из за того что они не нашли мою посылку 2 заказа ушли на возврат а они мне были нужны!
Хамоватый мужичок,то заставляет забирать весь товар сразу ,а мне это не удобно было упаковку заставляет выносить куда-то,мусорку нигде нет ,первый раз столкнулся с таким обслуживанием на ozon.
Некоторые сотрудники(не хочу говорить плохое мужчине с надменным выражением лица и излишне следящим за прической) не очень понимают,что работая с людьми показывать свое личное отношение это плохой тон,потому 4 звезды.
Чаще всего забираю заказы с этого пункта Озон, п ч тут практически нет очередей, чистенько, есть примерочная, есть где присесть - мягкие скамьи, и вежливые администраторы.
Что за руководство, что не следит сотрудники не открывают пункты во время в 9 часов. Открывается когда вздумается. Люди своё время расчитывают, . Не первый раз прихожу к 9:10-9:15 но как обычно закрыто. Это нарушение прав потребителей.Следовательно обращение в Роспотребнадзор.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей
Очень нужный пункт выдачи, раньше приходилось до Косыгина идти. В самом пункте чисто, сотрудник вежливый, заказ пришёл в срок, непременно буду заказывать ещё товары до этого пункта озон!))
Пришла к 10.00(работают с 9.00), всё закрыто, решила подождать. Через несколько минут подходит сотрудница, даже не извинилась, мне было сказано "вообще-то пробки" 🤷🏼♀️
3
K
Konstantin Bruhanov
Level 13 Local Expert
May 17, 2022
Отвратительное место расположение, какой то недо рынок, вокруг куча маргиналов.... Всё обшарпанное, полуразбитое, ужас.
Еле нашел пункт выдачи, вывески нет, висит распечатанный листок А4 с надписью озон.....