Отвратительно. Зашёл в магазин под закрытие забрать товар. Наушники и пару джинс. Логично, что я их мерить буду. Сотрудник их пропикал, когда увидел, что я собираюсь их примерить, сообщил что через две минуты что-то там с сигнализацией произойдёт и не разрешил. По факту-товар отменён, уезжает на склад обратно, а мне они нужны завтра были. Зачем сканировать товар, если видишь, что это вещи. Безграмотность сотрудника становится моей проблемой, хотя я мог бы с утра зайти в таком случае сделать это
Пункт выдачи нормальный. Вежливый персонал. Снял звезды за то, что водители машин, привозящих товар в пункт, часто заезжают на тротуар, портят покрытие, перекрывают движение пешеходам, а персонал пункта на это никак не реагирует. Дату фотографии уточняйте своими силами.
минусов нет, из плюсов: сотрудницы очень доброжелательные, в пункте всегда чисто, отвечают на все вопросы чётко, часто туда что то заказываю, очень нравится.❤🎀
Удобно расположен, прямо в жилом доме. Крайне удобно. Персонал в большинстве оставляет позитивное впечатление.
Проблемы бывают зимой - вход заметает и нужно преодолевать не слабые сугробы, чтобы попасть в помещение - косяк или УК или руководства (отсутствие необходимых договоров на обслуживание)
Так же не понятна политика относительно упаковочной тары. То можно оставлять пустые коробки в офисе, то нельзя (зависит от дежурящего сотрудника). В целом не сложно унести своё за собой, но зная людей - высока вероятность ненадлежащей утилизации (без возможности целевой переработки), да и просто не понятно какова позиция организации по пустым коробкам :)
Товар отслеживался с момента покупки до прибытия в пункт выдачи. Своевременно пришло оповещение о прибытии. Вежливый персонал, удобное место расположения.
1 звезда именно за обслуживание 21.03.21.
До этого все было быстро и без претензий всегда!
Приехал ради получения заказа,время уже не обеденное.
Было около 16.15.
А пункт выдачи закрыт на непонятный технический перерыв.
Нигде его нет в режиме работы.
Стоял на ветру и мерз.
Вы уж как-то выберете точное время, если перерыв так необходим,чтоб не заставлять клиентов морозиться.
Пункт выдачи в мкр.Потаповский.
Пользуюсь для возвратов. Сами заказы привозят домой.
Просторное помещение, всегда быстро принимают, очередей нет. Деньги возвращаются в течение 5-ти минут
Продавцы хамоватые, приходится постоянно выпрашивать пакет, всегда раздраженные. Нет урны для коробок, просят уносить с собой или бросать около двери на улице.