Была 4 февраля 2025 вечером в пункте выдачи Озон Волгоградский проспект 183/36, забирала большое количество товаров. Некомпетентный сотрудник (мужчина в возрасте, в очках) обслуживает очень медленно, хамит и отказал мне в выдачи одного товара (детского комбинезона) якобы из-за того, что он не может его найти на складе и то, что ему приспичило срочно домой. Вынес мне товары, которые я хотела забрать в другой день, сказав, чтобы я их оплатила и забрала. Хотя там, постоплата (одежда разных размеров).
Сотрудник то и дело заглядывал в компьютер, что-то бурчал себе под нос, за мной выстроилась большая очередь и я спустя 40 минут так и не получила комбинезон, а только испортила себе настроение и потеряла время. Такое впечатление от данного сотрудника я получаю не в первые, но в этот раз нервы сдали. Пожалуйста, научите этого сотрудника работать, как положено и правильно общаться с людьми, а лучше выгоните с работы, потому что данная работа явно не для него.
Хочу выразить отдельную благодарность работнику ОЗОН Роману, работавшему 5 сентября!!! Заказал книгу, она пришла 1 сентября. 2 сентября и 4 сентября её не смогли найти в пункте выдачи, ссылаясь на большое количество товаров. У Романа ушла минута на поиск и ещё минута на выдачу! Думал, если сегодня не заберу, буду разбираться с техподдержкой. Роман, respect!!!
11.11.2024 отправляла заказ с пункта Авито к моему удивлению скотча не было чем упаковать хз ,молодой человек мне предложил мусорный пакет😂😂😂 …вы серьезно 😜
Или воспользоваться другим пунктом 😡