Обслуживание отвратительное! Изначально,когда зашла,ни здравствуйте,ни до свидания,подождите… и минут 10 занимался вскрытием чего то,и тд! Далее получила товар! Проверила товар,немного повредилась упаковка,заклеила скотчем,на товар внутри не влияет,показала от каких товаров будет отказ,на что сотрудник ответил,что именно этот товар не примет,так как повреждена коробка,но товар еще даже не оплачен! Я ему показываю,что штрих код не тронут,коробка целая,немного сверху подорвалось от скотча,также заклею вашим скотчем,на что получила отказ и обращайтесь через службу поддержки! Я объясняю,что товар даже еще не оплачен,и я не могу отправить на возврат через службу поддержки,все перед камерами,говорит:нет,оплачивайте,и отправляйте на возврат,не приму,фото прилагаю,что за бред вообще?что за бестолковые сотрудники? У меня в принципе товар был не оплачен,я могла просто тупо кинуть и уйти,так как проверяла под камерами,и сразу отказалась!
Отвратительное, хамское поведение сотрудницы 03.07.24 . Впервые с такой встречаюсь и больше не ногой в этот пункт выдачи. Я брала на примерку вещи (двое одинаковых джинс разных размеров - одни дочке подошли и она их сразу одела, оба пакета понесла на стойку выдачи) и при возврате предупредила, что я могла перепутать пакеты -в итоге выслушала кучу неприятностей в свой адрес и кучу комментариев как у неё много работы, а тут я с неправильным пакетом (правильный лежал рядом).
Отличный онлайн магазин. Много покупаю, иногда сдаю обратно. Нареканий по доставке нет. Возврат быстрый. Выдают товар оперативно. По приходу всё чётко, если пришёл отбойник, то точно в отделении.
Было норм,но как взяли малолетнего пацана на пункт,так сразу впечатления не очень-ни здравствуйте,ни досвидания,с ним здороваешься в ответ молчит сидит.Обслуживает будто одолжение делает.В целом на него все равно,но хозяевам повод задуматься о смене сотрудника)
Не смотря на то ,что пунк находится в гетто зажатое со всех сторон километровыми пробками не рассасывающимися почти круглые сутки,доставка осуществляется каждый раз и в срок,а иной раз даже и раньше указанного при заказе.Добрые люди на выдаче,терпения им .