Делаю покупки на Ozon, правда редко, так как на этой площадке цены выше среднего(( Но зато пункты выдачи в удобных местах находятся. В данном пункте работают культурные и приятные менеджеры на выдаче. Рекомендую данный пункт.
Здесь самые доброжелательные сотрудники! Просто душки 🤗постоянно забираю заказы с этого пункта, всегда и помогут, и коробку выбросят, даже собрать дом для кота один раз помогли, так нужно было срочно. Ни в чем не отказывают. Отличные парни работают, спасибо им!
Озон документы ( товарная накладная, чек - для гарантии, например...) на товары не выдает.
Возврат оформляет тоже без бумаг, со слов. Но ведь оформляет. И деньги возвращаются!