В пункте выдачи Озон по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 124 работает Антон. О его работе хочется написать самые добрые слова: всегда доброжелаткльный, внимательный, отзывчивый. В пункте всегда чистота и порядок. Спасибо за такую работу.
Была необходимость отправки товара.
По факту посещения:
- в коровнике чистота лучше
- двери открыты, сотрудник в подсобном посещении на протяжении 5-7 мин - выноси что хочешь (это я не заметку владельцу)
- у сотрудника отсутствие от слова «совсем» вежливости, ориентации на клиента.
Заставить ждать клиента, выйдя из подсобного помещения, садясь за стол, что-то невнятно говоря себе под нос, и начиная разговаривать по телефону.
На вопрос « Почему заставляете ждать?»
Ответ «У меня был важный разговор»
Цитаты из важного разговора:
«А ты мои тайки взяла? А трусы?»
«Чем занимаешься, любимая?»
«И я тебя люблю…»
К обратной связи сотрудник не расположен.
Хороший ПВЗ Озона!
Ранее там были автозапчасти, заказы лежали рядом с автомаслами и были клиенты магазина. Было не очень.
Но потом сделали ремонт, автозапчасти канули в лету и получился симпатичный пвз. Он стал популярен и народ там всегда есть. Сотрудники вежливы, консультируют. Всё хорошо. Очереди иногда напрягают, но благо заказы выдают быстро! Парковочное место всегда нахожу ( забираю вечером в основном).
Хорошее и удобное место. Посылки не теряются, всегда во время приходят. Неплохо было бы добавить стулья, для ожидания, хотя и очередей там как правило нет. Работают быстро и качественно. Притензий нет.
Всегда (!) очень вежливый мужской персонал:), спасибо вам! Жаль, что Вб больше нельзя забирать из этого пвз. Одна просьба, слелайте нормальный въезд для колясок, ваши рельсы это нерабочее недоразумение
Пункт тесноват, конечно, потому что пользуется поппулярностью. Всегда есть клиенты. Персонал в своем большинстве вежливый. В последний раз не смогла найти мусорку, хотя до этого всегда она там стояла. В пересменку набивпется народ в тамбур, не развернуться. Обслуживают быстро.
Быстрое обслуживание, не самая удобная парковка. Обычно приходится оставлять машину на проезжей части вторым рядом. Но ребята отлично работают, время ожидания всегда не большое
Отличный пунк выдачи. Вежливый персонал. Главное быстро и практически нет очереди
2
Show business's response
Ярослав
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Нормальный пункт выдачи, поэтому популярный с большим потоком - и, как следствие, бывают очереди (хотя видно что персонал старается). В остальном все устраивает, пользовался неоднократно.