Ozon
52 reviews
August 5, 2024
Этот пункт выдачи всё хуже и хуже.
Перед входной дверью какие-то полки и мусор, дверь неаккуратная, внутри пункта неряшливо и самодеятельность с пластиковыми цветочками. Убрали одну примерочную теперь скапливаются очереди и поторапливают людей. Негде примерить обувь (если не в примерочной), мало места, не работает интернет. В примерочной тусклый свет, темно. Одна сотрудница молодая девушка - очень вежливая, другая женщина вообще не вежливая, не понятно к ней ходить.
1
September 4, 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, очень удобно и быстро рекомендую!
May 17, 2024
Хорошее чистое место ,которое расположенно очень удобно.Захожу достаточно часто и меня всегда обслуживают очень быстро.Не видел очередей ,что очень важно
December 24, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
18.12.23 г в 20.05 ч. вечера в очередной раз пришла в данный пункт выдачи за товаром в количестве 7 единиц. При получении товара, попросила сотрудницу быть внимательной, не проводить товар сразу в статус "получено" до тех пор, пока я не проверю весь товар на наличие вложения. Ранее данная сотрудница неоднократно проводила мой товар в статус "получено" не спрашивая беру я его или нет. Всвязи с чем, я вынуждена была всегда забирать неподошедший мне товар домой и заниматься возвратами. Тем более среди этих товаров попадался так же товар с браком который не подлежал возврату после выкупа, хотя я имела право отказаться от него на пункте выдачи при осмотре. Теперь вернусь к началу произошедшего.... На мою первоночальную просьбу сотрудница ни как не отреагировала, но после сделанного мною замечания, сотрудница устроила цирк..., вела себя уничижительно, назвала меня перед посетителями "королевой/баярыней", делая глубокие реверансы и поклоны, отзываясь неприятно в мой адрес. Сказать что я удивилась её ненормальности..., нет, я была ошарашена. Затем попросила меня уйти со стойки, проверять товар в противоположную сторону, я без возражения отошла, а она же осталась далее причитать. В момент когда я все же занялась проверкой товара, она объявила посетителям, что не будет никого обслуживать пока я не уйду, желая чтобы я заткнулась. Я же стоя к сотруднице спиной на противоположной стороне, в суе продолжала проверять товар, сделав ей неоднократно замечание, о том, что она неподобающе себя ведёт с клиентами. Затем она вообще стала читать в прямом смысле слова "Отчи наши" подвергнув посетителей в шок, на что я опять сделала ей замечание, сказала что её дело здесь обслуживать клиентов, а не молитвы читать.
Но самое главное то, что по результатам всего, из-за устроенного сумбура сотрудницей пункта выдачи, я потеряв бдительность ушла забыв за стойкой часть своего выкупленного товара, в виде 2-х банок не дешёвых витамин. На следующее утро мне пришлось дождаться открытия пункта выдачи чтобы забрать забытый товар, глубоко надеясь, что его никто не прихватил, в связи с чем я естественно опоздала на свою работу, на 2 рабочих часа.
В штате все сотрудники здесь как на подбор не умеющие работать с клиентами, которые не знают какая кнопочка за что отвечает в программе Озон. А низкая оплата их труда, отражается на покупателях. В данный пункт выдачи из-за сильной текучки кадров и непрофессионализма сотрудников нет никакого желания идти и выкупать товар. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
December 31, 2024
Удобно расположен по пути на работу, быстрое получение товара, никаких проблем.
August 22, 2023
Пришел в пункт выдачи 21.08.23 в 10:30 были закрыты. График работы с 9:00. Дополнительной информации на двери не было. На следующий день появилось объявление о том, что пункт не работает. Собственно, спасибо, за неоказание услуг. Теперь квест как забрать свой заказ. Плевать на отношение персонала, плевать на ремонт, единственное значимое- время работы согласно графику.
2
2
May 7, 2023
Ужасный персонао, пришла за посылкой пол келометра очереди на дверях (буду через 10 минут) стояла ждала спросила у людей сказали у же давно прошло время я постучало открыла барышня сказала обед но запустила, пришла моя очередь стала проверять посылку ножницы для посылок тупые попросила поменять мне ответили (что я должна со своего кармана ложыть? ) очень не понравилось!!!
4
1
December 3, 2023
Работают, как хотят. График не соблюдается.
Могут вообще не открыться целый день, а на заказы ваши им все равно. Постоянная смена сотрудников, которые никак не заинтересованы в работе.
1
May 15, 2023
Почему в этом пункте такая проблема с сотрудниками. Хамство, грубость и недоброжелательность. Ввиду того, что в городе многое не купить, приходится заказывать на озон. Но приходить в этот пункт выдачи неприятно, тк атмосфера царит ужасная.
2
1
July 31, 2022
добрый день! который раз заказываем всей семьей товары. Сотрудники делятся на два вида. Первый мужчина очень вежливый, добрый, всегда подскажет и ничего лишнего не скажет. Второй же парень очень грубо общается, сказал «вы же заказываете, как вы не знаете где находится номер заказа» на тот момент стояла бабушка 60 лет, он же всё неохотно делает. К товарам и посылкам никаких притензий нет, отлично слажено работает доставка товаров в пункт выдачи.
3
2
July 24, 2023
Самый на мой взгляд наихудший в плане открытия-закрытия пункт выдачи по Дедовску. Часто не могла забрать товар, по несколько раз приходила и много по времени ждала. Надеюсь, что всё изменится, поставят хорошего работника.
1
July 10, 2024
Вме отлично! Но нет интернета, к сожалению
November 19, 2022
Обычно все более менее, хотя иногда бывали моменты, когда надо ждать сотрудника выдачи. Но сегодня я вообще не поняла, что случилось. Пришла в пункт выдачи - дверь закрыта. Подождала минут 10, мало ли что. Но нет, дверь все так же закрыта. Через час я вернулась туда, но так по прежнему было заперто. Хотя на двери нет никаких предупреждений и выходных тоже нет. Чудеса. Заказ так и не получилось забрать.
1
1
August 23, 2023
Что происходит, почему вы с пятницы закрыты? Повесили бы хоть объяснительную табличку. Ни ответа, ни привета, закрыт и всё. Поддержка ОЗОН не смогла до вас дозвониться.
2
2
February 24, 2023
Ужасный коллектив. Один раз пришла одна спит лежит на пол стола , вторая не здрасте не до свидания . Второй раз прихожу там постарше женщина тоже лицо кирпичом и тоже я ей здрасьте а она и глаза не поднимает. Очень разочарована... Хоть мне туда и ближе но желания теперь нет
3
1
August 21, 2023
Ужасное место, сотрудник постоянно в запое и приходит на работу "как повезет".
Не рекомендую заказывать в данный пункт выдачи иначе вы не сможете просто забрать посылку.
1
1
May 10, 2024
Магазин пятёрочка всегда помогает людям , спасибо.
August 17, 2023
Люди, прочитайте отзыв и больше никогда сюда не направляйте свои заказы. Вообще не соблюдают график!!! От слова совсем.
1
June 17, 2023
Я не понимаю, что у вас происходит с сотрудниками? Мало того, что постоянно отлучаются на 5 минут (хотя 5-ю минутами и не пахнет), так еще бывает и закрыто несколько дней подряд! Ставлю одну звезду за то, что в пятница утром надо было забрать посылку, а ПВЗ был закрыт!
4
1
March 18, 2023
Появились новые сотрудники, полные не адекваты, хамство с их стороны,считаю что нужно срочно менять даных работников!!!!!!
4
1
September 21, 2023
Постоянные перерывы по 15 минут , можно прождать больше часа , раньше такого не было.
1
September 5, 2023
Всегда быстро! Удобно, что рядом с домом.
1
September 10, 2021
Пункт хороший, расположен удобно, очередей нет, выдача быстрая, пока Озон не расстраивает, но бывают цены очень неадекватные в сравнении с другими интернет магазинами.
2
May 11, 2021
Персонал никакой, ходят как валенки. Ещё и заказ потеряли, как можно было потерять заказ, не понятно. Смс пришла о размещении там заказа 04.05, получить надо 5.05. А на самом деле они этот заказ получили 28 марта, а мне прислали только 4.05. Пришла к ним, один сотрудник уверяет, что он не поступал к ним, другой говорит, что он у них потерялся. В итоге этот заказ отправили обратно, только как не понятно, если они его найти не могли. Такое халатное отношение, сотрудников надо всех уволить. А если бы это был дорогой заказ и они его потеряли, но это пипец товарищи.
3
1
May 21, 2023
Все норм. Ничего необычного, но и чего то супер не могу сказать.
1
August 21, 2023
Пункт работает с девяти утра, но я прихожу в 10 и вижу, что они и не думали открываться. Безответственные люди работают здесь.
2
2
June 21, 2021
Проход к пункту выдачи не самый приятный ( для меня ) , но все оперативно выдают заказ , можно все на месте проверить и померить ( если надо )
1
February 11, 2023
Как не приду, у них постоянно перерыв на 5 минут, который длится час
3
1
May 19, 2021
Работники пункта выдачи как роботы бездушные. Ничего не могут ответить. Ничего не знают. Пакетов и тех больше нет и говорят не будут. Куда класть купленный товар их не волнует. Раньше были лучше и общительные ребята.
1
March 5, 2022
Вежливый персонал. Удобное расположение. Рекомендую
1
August 12, 2022
Очень удобное расположение. Без очередей.
February 13, 2021
обычный пункт выдачи, всё чётко, особых претензий нет
вход через пятёрочку
единственное если верно помню, неудобно было открывать дверь с занятыми руками
1
July 8, 2021
Очень плохо работают. Никогда во время не доставляют. Упаковка часто нарушена. Дозвонится не возможно!!! Не заказывайте у них ничего!
2
January 13, 2023
Очень хорошо обслуживает
1
1
October 1, 2020
Магазин работает с 9:00!
Но сотрудники похоже здесь не пунктуальные. Опаздывают на рабочее место . Приходится ждать стоять у моря погоды .
2
February 11, 2023
Этот худший пункт выдачи. Сотрудники все как на подбор .
3
May 6, 2023
Очень хороший
April 25, 2021
Новый пункт выдачи. Удачное месторасположение
1
July 30, 2020
Тесно. Плохо работает вентиляция. Но персонал услужливый. Есть кабинка для примерки.
1
July 8, 2020
Быстрая доставка, удобно расположен. Время получения заказа, в среднем, не больше минуты.
1
August 12, 2021
Пробираться не очень удобно(
June 9, 2021
Чисто, нормальный персонал
1
September 25, 2021
Вроде все ок, но места мало
1
January 5, 2022
Быстро и нет очереди
August 13, 2021
Первый заказ получила, пришёл раньше.
June 3, 2020
Быстро, вежливо, все хорошо
3
August 12, 2021
Хороший персонал
May 19, 2020
Удобно забирать заказы озон.ру
August 5, 2020
Быстро выдают заказы. Вежливый персонал
3
May 12, 2020
Быстро обслужили и выдали заказ.
1