Нужна была посылка в 21:00. Пришла в 20:47 за ней. Итог - перерыв 15 минут. Если у вас выходные майские или сокращенный день - оповестите вывеской клиентов, пожалуйста. Не дело, когда сотрудник выстраивает для себя самостоятельно индивидуальный график.
Но в целом пункт выдачи чистый и просторный. С удобным паркингом и в приятном тц.
Это самый ужасный пункт!! Работники постоянно уходят раньше времени закрытия. При этом самое отвратительное, что вешают табличку перерыв на 15 минут. Не могу понять зачем вводить клиентов в заблуждение? Но поставьте время работы 20.45
Постоянно приходится ждать, пока одна сотрудница накурится вдоволь. Владелец пункта, почитай отзывы! Выгони ты её! Вот, только что снова минут 15 её не было.
Upd.
Последний заказ получали 16 октября в ~17:50.
Номер заказа могу написать лично, если предоставите контакты
Это не единичный случай. Данная сотрудница постоянно закрывает пункт и уходит, не оставляя номер телефона.
1
Show business's response
Danya
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Заказал товары для авто. Нужны были именно с раннего утра. График работы ПВЗ с 09:00 до 21:00
Пришел в 09:15, никого нет, свет не горит, вывеска тех. перерыв 15 минут. Мало ли, отошли куда... Пришел в 09:44, без изменений.
Точка регулярно не работает по своему же графику, приезжаешь в 20-00 точка закрыта, постоянно, каждый раз одна и та же вывеска, задолбали!! Едешь рассчитываешь забрать, приходишь и на тебе!!! Простоял пол часа!! Вообщем буду отказываться от озона, ребята безответственные!!
С момента как я пришла, прошло уже 15 минут, за мной уже и очередь образовалась. Неизвестно сколько ещё до моего прихода висит эта табличка и когда сотрудник покинул рабочее место. Хоть бы телефон оставил. Терять время из-за того, что сотрудник в рабочее время ходит по своим магазинным делам (вернулся с улицы с покупками) вообще не радует.
Нормальный просторный пункт выдачи, место безлюдное- пришел-получил. Все быстро. Находится на втором этаже, со входа в ТЦ направо на лестницу,с лестницы налево, а то не сразу нашел.
1
2
Т
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Не хотелось писать гневный отзыв, ибо хамит одна, а плохой отзыв получится всем. Раньше работала женщина (давно не видела ее, надеюсь эту хамку уволили!!!!) хамила, всем видом показывала, как она "любит" свою работу и людей. Просто безобразное поведение. Ни разу от нее не слышала доброго слова. Ни разу!!! Я всегда соблюдаю правила приличия, здороваюсь, желаю хорошего дня. Но та мадам побила все рекорды, своим отношением.
Вы заколебали людей в заблуждение вводить, в прошлое воскресенье аналогичное объявление висело, напишите прямо, что воскресенье - ВЫХОДНОЙ и претензий не будет!!!