Пришел забрать товар, была разгрузка, спросил могут ли выдать заказ, в ответ услышал: может ещё что-то, конечно нельзя вы что не видите я занята, был в шоке, очень грубое общение с покупателями, прошу принять меры и поговорить с кассирами
12 апреля в 13 часов не смогла получить свой заказ в пунке выдачи Озон Сима ленд, сотрудник выдачи товара со странным поведением и манерой изьяснятся что- то бубнила и заказ не выдала. Затем начала огрызаться. Я не поняла чем она мотивировала - типа у нее не работает приложение, постояла 15 минут заказ так и не получила. В пункте грязно, в следующий раз сюда ни ногой, надеюсь удастся вернуть деньги за оплаченный заказ, тк сегодня последний день выдачи.
Самый наихудший пункт! Заказ должен был прийти в срок но так как работник этого пункта целый день сидит и даже не думает принимать заказы пришедшие в этот день, мой заказ сперва перенесли на следующий день, а потом за 3 минуты до закрытия, приходит оповещения что заказ прибыл но смысл ? За 3 минуты, если учитывать что пункт закрывают на пол часа раньше!
Ужасный пункт выдачи🤮по графику работают с 9 до 20 ежедневно, по факту с 11 до 18. В один день пришёл в 19 часов, закрыто и свет выключен, на следующий день пришёл в 10, прождал открытия час
Последний раз заказываю здесь, надоело ждать, когда найдут мой заказ. То спит, то найти не может, то выдаёт не все заказы, то вообще закрыт, время17.30.
Постоянно закрыто, работают по своему вымышленному графику. Очень неприятный запах всегда в помещении, хочется скорее убежать
Show business's response
Ульяна Гафурова
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Полный отстой!
Который раз уже прихожу в день поступления товара, а сотрудник не успевает его разложить, приходится дополнительно ждать 1-2 дня...
Пришла к 09:00 (мне уже срочно нужна посылка!) А ВАС НЕТ, ВРЕМЯ 09:26
Люди, что со мной ждали, уже ушли, к вам так вообще ходить перестанут
Совсем не заинтересованы и мер не предпринимаете
Закройте эту САРАЙКУ или смените рабочих