Впервые оформила заказ в этот ПВЗ. Обычно пользуюсь соседним, в желтом угловом доме, проблем никогда не было. Приходила сегодня за своей покупкой дважды, в районе 16:00 ждала 20 минут, уехала, вернулась в 18:20 - наружняя железная дверь открыта, внутренняя закрыта, никто не открывает.
Владелец точки по телефону даже не извинилась, разговаривала крайне неподобающим тоном. Сказала после звонка в 16, что откроют точку буквально вот-вот. Заказала сюда срочную покупку для ребенка, который уезжает завтра в лагерь и сто раз пожалела. Не рекомендую пользоваться данным ПВЗ, благо в районе их предостаточно.
Заказ пришёл 10.10.24. Пришёл 11.10.24. пункт выдачи закрыт. Никаких предупреждений не написано. Сегодня 13.10.24. Хожу каждый день по несколько, а там как закрыто было, так и закрыто.... Как получить товар, история умалчивает. Озон в тех. поддержке никак на это не реагирует.
19.10.24. Озон открыли. Старый хозяин слился, теперь новый. Будем надеяться что такого беспредела, больше не повторится.
Технические перерывы для того, чтобы работница могла с подружкой за шоколодками погулять, сделайте уже обед и внесите его в расписание, чтоб на холоде не ждали клиенты. не смогли отсканировать штрихкод Авито, как итог не смогла забрать посылку которая уже ждет меня в этом пункте выдачи. Помочь тоже не смогли, позвонить опытным коллегам или в службу поддержки отказались
Теперь этот ПВЗ мне ближе всего к дому.
Часто заказываю на Озоне, проблем с получением не было, всегда быстро.
В пункте выдачи работают приятные молодые люди, вежливые и аккуратные. Спасибо им.
5 день не могу забрать посылку
Приходила в разное время как только я, так еще и другие люди, которым нужно было забрать посылки. Да даже доставщики сказали, что не могут попасть в этот пункт выдачи. На номер телефона не отвечают. Сервис отвратительный, не приходите пожалуйста сюда
Пункт никогда не работает. Все номера просто сбрасывают. За 15 минут пребывания у дверей,7 человек были ращюздосадованы. Впервые с таким сталкиваюсь,просто не получить посылку. Не пункт,а фикция! Буду писать претензию через главный офис озона. Недобизнесменам удачи
Сегодня среда 9 октября шла в этот пункт выдачи 15 минут пешком за своим авито заказом 5 посылок. Стою 15 минут пункт закрыт! Свет не горит ! На телефон никто не отвечает. Нет никакой вывески и информации о закрытии и почему пункт не работает.
пункт закрыт уже 4 дня. не забрать заказ. сначала сбой у них был в системе, не выдали. потом вообще закрыто.
наружная железная дверь открыта, внутри все закрыто.
никогда не буду больше пользоваться этим пунктом.
Самый ужасный ПВЗ, никогда больше ничего не закажу сдесь и другим не советую от слова СОВСЕМ.
Это ужас два дня ходу за заказом, а там постоянно закрыто.
Никогда не заказывайте сюда.!!!!
Должен работать с 9.00, но по отзывам - работает через раз. Рискнула сегодня утром, опасения подтвердились: свет горел, но на двери табличка о перерыве до 11.00.
Пришла забрать товар. Сейчас 14.30, а все закрыто, свет не горит. И даже никакого объявления. Позвонила, сказали, что сотрудник ушел , приходите завтра.
Был 11 октября в обед и после 16 часов. Пункт не работал. Приходили разные люди и говорили, что пункт то работает то нет. Хотя за день до этого работал.