Обычный пункт выдачи заказов. Рейтинг снизил из-за сотрудников. Одна девушка всегда улыбается, жизнерадостная, помогает и всё корректно объясняет, говорит количество доставленных позиций. Когда же на смене другая сотрудница, идти туда не особо хочется: девушка молодая, видно, что она очень устала от всего и недовольна своей жизнью, собой, своим внешним видом и людьми, которые её окружают и, естественно, работой. Мало того, что она не ухаживает за собой (акне бывает у всех, но у неё очень запущенная форма), она неприятно пахнет, смердит потом, волосы не вымыты, не здоровается, либо здоровается через губу, еле разговаривает, показывает мне, абсолютно постороннему человеку, который пришёл просто забрать свой заказ, своё недовольство и отвращение ко всему.
Снижаю рейтинг до 3 звёзд(
К персоналу вопросов нет, но обращаюсь к владельцу пункта: "Мы вам скот какой-то и ваш персонал?? Жара стоит на улице, в помещении душно!! Если нет возможности установить кондиционер, то хоть вентилятор поставьте, как это сделано в пункте Озон в соседнем доме (Весенняя, д.6)!"
На бедный персонал смотреть жалко, в каком они состоянии от жары и духоты в помещении. А уж мерить что-либо в таких условиях вообще нет желания.
Отличный пвз! Особенно хороша одна из сотрудниц: всегда все подскажет, расскажет, помогает пожилым дамам с приложением, хотя это в ее обязанности не входит. Пвз чистый, аккуратный, удобные примерочные. Выдают все быстро, ничего не теряют, не задерживают
Раньше до того, как боксберри вместе с классным, отзывчивым и доброжелательным персоналом озон переехал в соседний дом все было супер. Сейчас - мусорки нет, коробки говорят забирать самим и нести на помойку. Нож или ножницы где-то прячут и приходится всегда просить. Неудобно.
Очент крутой пункт выдачи и приемов заказов и посылок! тепло, есть примерочные, есть парковка для машины, мало очередей, правда перед НГ было много людей, но это норм.
Самый лучший пункт Ozon в котором мне приходилось бывать 😁
Девушки всегда работают быстро и на позитиве.
Сегодня особенно помогли с заказом (подарком), который приехал впритык к моему отъезду на день рождения 😅
Нашли среди коробок, приняли и отдали мне 👍
Отличный пункт выдачи в моем доме. Отдельную благодарность хочу выразить девушкам сотрудницам, заказы выдают быстро, всегда на позитиве и с улыбкой встречают, помогут и ответят на все ваши вопросы, вообщем молодцы!
Не понимаю за что такой низкий рейтинг, получаю здесь заказы довольно часто, девушки очень вежливые, расположение в ЖК удобное, лично для меня - соседний дом)) может мне перепала удача вместе со сладким комплиментом при открытии, но я довольна. И самое банальное преимущество - дверь легко открывается... недавно в соседнем сервесе доставки еле открыла из-за обратной тяги воздуха. И также явное преимущество - соседство с магазином, отчего пространство очень огромное, дистанцию в 1,5м легко соблюдать при необходимости.
Зашла вчера на пункт выдачи, не могла разобраться с возвратом, очень помогла сотрудница, Приятная атмосфера, хожу как к себе домой, спасибо за вашу работу
Сам пункт удобно расположен , все чисто и уютно. НО!!! Несколько раз выдавали чужие товары. Или могут прислать сообщение , что все заказанное прибыло. А по приходу- приходите завтра. Ой, ну вы поймите- не успеваем разобрать…
Быстрое, качественное и вежливое обслуживание! Компетентный персонал! Довольна этим пунктом выдачи
3
Show business's response
Гертруда Бекенслейл
Level 19 Local Expert
March 28, 2022
Быстро, оперативно, персонал вежливый. Правда, под вечер образуются очереди, это и закономерно-многие стараются забрать заказ после работы.
Поэтому если располагаете временем лучше выбрать для посещения первую половину дня или после обеда, чтобы не попасть под "час пик".