Сегодня,14 июля 2024 года в пункте озон на фугенфирова,5 ,в 15:00 столкнулась с хамским поведением молодой не в меру упитанной особой. Хотела попросить оформить возврат,не смогла разобраться дома. На что услышала в ответ, помогу вам,захотят другие. Хочу поинтересоваться у работодателей,помощь клиентам не входит в обязанности операторов? До этого случая приходила оформлять возврат и без проблем,очень приятная и неравнодушная работала девушка. А сегодня??? Что ЭТО было??? Мне 56 лет и слушать какие-то поучения в свой адрес??? ( учитесь,когда-нибудь надо начинать???). Прошу администраторов отреагировать на мой отзыв. Кого вы набираете??? Осталось очень негативное чувство. Конечно, я разобралась дома,но...
Добрый день, была в данном пункте выдачи недавно. Хотела выразить благодарность одному из сотрудников, а то тогда времени не хватило.
Посылку выдавала девушка с рыжими волосами, имя к сожалению спросить не успела, возникла проблема с товаром, решила оформить возврат, немного запуталась, но девушка предложила подсказать. Быстро справились, под ее руководством за 3 минуты возврат сделала, товар вернула. Спасибо большое за отзывчивость и трату своего времени на помощь клиенту)
Хороший пункт Озон. Все отлично. Жаль что сам торговый комплекс нарушает режим работы и закрывается постоянно на 15 минут раньше времени. Так что в пункт не попасть уже, разве что обойдя ТК сзади и зайдя через зону погрузки. А Озон молодцы, работают до 21 как положено!
Вот всё ничего в магазине.... Но время работы.... Оставляет желать лучшего..... Написано работает до 21:00, а по факту в 20:45 уже большей части продавцов нет и отделы закрыты! Это если магазин ещё раньше не закроется! Что тоже не редкость!
Пункт выдачи чистый. Есть примерочная. Работник был вежливый и без каких либо проблем отдал посылку. Посылки в пункт выдачи приезжают довольно быстро. =)