1 декабря. На смене была отвратительно неприятная девушка. Сидела в телефоне, не отрывая взгляд и не поднимая на меня. Мне пришло 2 товара, вместо одного. Она не помогла разобраться в ситуации, когда я спрашивала, почему такое могло случиться. Не отрывалась от телефона дальше. Промолчала, что второй товар дороже, не назвала мне цену. Поэтому у меня с кошелька списалось больше, чем положено. Спасибо, что в лицо не плюнули, хотя отношение хамское. Меняйте персонал. Больше ничего не закажу в озоне, чтобы на нее не попадать снова.
Сам пункт выдачи хороший, сотрудница вежливая, но он находится на закрытой территории жилого комплекса и я ждала когда откроют домофон, но так и не открыли, в итоге зашла с жителем двора.
Замечательный пункт выдачи заказов!
Очень вежливые сотрудники!!! Заходить одно удовольствие, всегда чистота! Одно слово, молодцы!!! Все заказы буду отправлять на этот адрес!
раньше пускали без проблем в пункт выдачи, сейчас приходится отчитываться перед охраной, куда ты и зачем. Не могли в другом месте открыть, кроме как в закрытом ЖК?
3
5
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
June 29, 2024
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, очередей нет
Почему график работы указан на самом пункте выдачи с 9.00 до 22.00, а по факту они работают с 10.00 до 21.00??
Два раза пришла утром и вечером, не смогла забрать заказ.