Получала в данном пункте тапочки, упакованные только в хлипкий прозрачный пакет, открыла пакет аккуратно канцелярским ножом по линии скотча. Товар не подошел, отдаю его обратно, на что получаю недовольство девушки, которая сообщает, что при распаковке нужно быть аккуратнее. Куда уж аккуратнее! Я по линии скотча вскрыла, пакет остался целым и прекрасно закрылся обратно. Но на скотче была наклейка и какие-то цифры повредились. На что сотрудник пункта выдачи сообщает, что это мои проблемы, а не ее. И что я должна открывать не повреждая цифр и аккуратно, по отношению к упаковке, что при такой упаковке в принципе невозможно! Дорогой озон, плохая упаковка - это не проблема покупателя!
Чистый, уютный, добрый и любезный персонал заказы выдают быстро и оперативно на все интересующие вопросы отвечают возникающие проблемы стараются решить для жильцов проблем не создают что не мало важно
Большой минус этого пункта - всем недовольная девушка, при сдаче не подошедшей после примерки вещи сделала замечание, что при открытии упаковки не там порвали наклейку, хотя открыть по-другому было невозможно. В этот пункт выдачи больше не приду, меняйте персонал.
Пришла в пункт выдачи с собакой, поздоровалась, девушка мне что то невнятно сказала, переспросила, сказала с собакой нельзя, без здравствуйте и тд. у меня небольшая собака, на поводке и в наморднике, в других пунктах выдачи озон и вб никто даже внимания не обращает, тут меня просто послали(
В пункте выдачи сидит вечно недовольная жизнью девушка. Встречает тебя с таким лицом, что ты думаешь, а зачем я вообще сюда пришёл. Никогда слово здравствуйте не скажет. Неприятно. В WB сотрудники всегда тебя преветствуют, это банальная вежливость. Но видимо сотрудники ozon об этом не знают, жаль.