Ozon
28 reviews
August 28
Отвратительное состояние пункта выдачи:
- Холодное подвальное помещение, внутри грязно, горы коробок и мусора;
- Сотрудник в куртке и шапке, в наушниках. Ни тебе здрасте , ни тебе до свидания. Отвратительное обслуживание. В данный пункт выдачи больше ни ногой !
February 25
Если б можно было поставить 0, несомненно бы так и сделала. Худший ПВЗ Озон.
Угораздило меня сделать сюда несколько заказов подряд.
Придя за первым заказом к открытию, пришлось ждать полчаса, т.к. сотрудник опоздал, ну ладно подумала я, бывает. Хотя в соседнем ПВЗ никогда с таким не сталкивалась.
Когда пришла за вторым заказом - дверь закрыта, свет не горит. Выяснилось, что в этом день они вообще не выходили на работу!!! А извините, график указан без выходных. А самое дурацкое, что я должна была забрать подарок!!! В итоге, поскольку время с подарком упущено, я отменила заказ нафиг и остальные свои заказы в этот ПВЗ. Крайне не рекомендую с ними связываться! Безответственные и невоспитанные сотрудники!
5
1
April 15
Спасибо большое сотруднику за помощь в оформлении возврата. Всегда есть скотч и нож для проверки заказа, не видела такого в других пунктах, очень удобно.
Хорошо, что поменяли сотрудников, приходить теперь намного приятнее. Все таки этот пункт мне ближе
3
February 23
Закрыто в рабочее время, 13.12.2023 18:04
Закрыта дверь, сотрудник пришёл черещ 15 минут ожидания, разговаривая по телефону, с ним же и обсоужил 18:18 25.01.2024
Не работает терминал, не смог забрать заказ 19:15 26.01.2024
23.02.2024
Пункт открыт, сотрудник пвз не вышел на смену, девушка сидит всех разворачивает
Заказ №46282210-0121
2
April 16
Вывеска весит, но не смогла сразу найти вход. Моя невнимательность. Вход совместный с ДНС. А так пункт, как пункт. Ничего такого не заметила. Было чисто, вежливо и быстро выдали заказ.
1
December 9, 2023
ну просто сказка, набираю номер - неправильно набран (хотя точно как на бумажке) могу забрать заказ только в выходной, при этом не прихожу за пять минут до закрытия, хотелось бы забрать заказ и больше никогда не заказывать в этот пвз
2
July 31, 2023
До сих в данном ПВЗ работает сотрудник, который позволяет себе не соблюдать график работы ПВЗ, приходить позже, уходить раньше. Иногда просто отказывает в обслуживании, пока не закончит личный разговор по телефону, заставляя ждать клиентов за дверью. Считывателя штрихкодов нет. Худший ПВЗ из виденных мной. Такой ПВЗ не имеет права на существование.
1
1
June 13
спасибо девушке Алисе на этом пвз, оперативно работает!
1
May 21, 2023
Возмущена до предела,сегодня,21.05.2023 пришли в этот пункт на Ершова 78Б за оплаченным заказом в 20.15( пункт зявлен как работающий до 21.00),но встретило нас темное помещение и отсутствие работника на рабочем месте. Ни вывески у этого пункта,ни указателя- отвратительное отношение к своим заказчикам и ужасный пункт. Нериятное ощущение и появилось некоторое недоверие к компании.
4
1
April 15
Приятный вежливый персонал. Чистый пункт выдачи. Приходили с мужем. Девушка на все вопросы ответила👍
1
February 23
23 февраля 2024 пришла за заказом, пункт открыт, но сказали, что сотрудник не вышел на работу и выдать посылку не могут
а так постоянно закрыто, сотрудников нет на месте
2
1
December 16, 2023
Постоянно отсутствует сотрудник, обеденный перерыв постоянно висит. 10.12.2023 в 16:30 уже закрыто(заказ 36170764-0104). Удачно удается получить заказы только в 2 случаях из 5
2
March 10
Напишу что был закрыт в рабочее время, думаю не удивлю да?! Просто выключен свет и закрытая дверь! Время было часа 3 дня субботы
1
2
July 7, 2023
Пришел за заказом, написано ручкой на бумажке "обеденный перерыв", в 18:00, да и нет обеденного перерыва в озоне
Другие сотрудники ТЦ говорят, что сотрудник там в игры играет, по звукам за дверью в это вериться
1
3
June 4, 2023
Проход через магазин DNS, на первом этаже.
Можно никого не застать, первый раз нарвалась когда пришла за заказом за полчаса до закрытия, а второй вообще днем, в рабочий день, закрыто, никого нет.
В остальном очень вежливые ребята.
3
1
March 10
Ужасный ПВЗ
Не могу получить заказ уже 3 день!!!! На пункте нет света, ничего с этим не делают, товар не отдают!!!
1
2
September 11, 2023
Пришли за заказом в 20:45 и у входа табличка «закрыто». Из-за недобросовестного сотрудника, который не соблюдает график работы, наша кошка осталась без корма:(
1
1
August 4, 2023
Помещение чистое, сотрудники вежливы. Часто бывают в этом ПВЗ, пикалки к сожалению нету и добраться тяжеловато.
February 29
График работы не соблюдается. Отдыхали 3 дня подряд. Чисто как по кайфу)
Грязно, сыро, печальное зрелище.
2
September 4, 2023
Время 20:00, до закрытия ещё 1 час, а дверь в ПВЗ закрыта. Ни таблички ничего не написано. Больше на этот адрес ничего не буду заказывать. Сотруднику огромный минус.
1
1
August 4, 2023
Вежливые сотрудники, быстро выдают заказы. Часто прихожу в это ПВЗ, минус в том, что уходит сотрудник ближе к 20:30-20:40, и пикалки нету.
July 9, 2023
Очень неудачный пункт выдачи! Работают как хотят! Даже из за этого заказывать уже не хочется. Приходила не раз забирать товар, постоянно к закрытой двери прихожу.
1
1
March 7
Сырое и холодное помещение, тесно, на входной двери нет ручки... самый худший пп на моей памяти
1
1
March 16
ужасно себя ведут работники, я стаю 10 минут и он играет в игру на компьютере
1
2
April 18
Самый обычный пункт выдачи озон, за полгода проблем не было.
1
December 18, 2023
Не соблюдают рабочий режим,в 20:00 уже закрыто
1
1
February 13
Закрыто в рабочее время
1
1
July 8, 2023
График работы написан с 9:00, пришла в 9:05 - закрыто. В итоге сотрудник пришел только через 40 минут. Безобразие!
1
1