Работницы вежливые,консультируют по всем вопросам.Имеются примерочные, есть где проверить получаемую посылку.Помещение средних размеров,требуется небольшой косметический ремонт,а так не мешает посетителям (думаю что), расположение удобное.Пришел получил ушел. И замечательно когда с Чувством Благодарности уходишь.
Постоянно меняются сотрудницы, абсолютно не заинтересованы в работе, сонные мухи. Довольно грязно, особенно осенью. В вайлдбериз напротив в один и тот же день намного чище, хотя у них и народу больше намного. Есть над чем работать
Ужасное отношение к людям, хамское поведение( молодая девушка в очках). Сегодня 25.02.2023 получила порцию оскорблений в свой адрес от подруги оператора,которая там даже не работает, а сама оператор стала защищать подругу,когда я спросила, а норма ли так разговаривать с людьми, проявлять такую агрессию без причин?Я в шоке, но полетели угрозы по проводу не выдачи ОПЛАЧЕННОГО ЗАКАЗА.А все из-за того, что я не заметила табличку с надписью *перерыв 10 минут* и открыла дверь, которую у меня благополучно вырвали из рук сказав:А че табличка не о чем не говорит....Это странно, поскольку причин для такой агрессии нет. Уважаемое руководство данного пункта, обратите внимание на своих подчинённых, зачем брать на работу людей с неустойчивой психикой?Можно было бы поставить 0 звёзд, именно так я бы и поступила.
Сегодня 10.03.23г посетила этот пункт выдачи с целью забрать свои заказы, но в придачу получила негатив от сотрудницы(девушка в очках). Хамство на высшем уровне. Плюс на рабочем месте обнимается со своим мч или кто он там ей, я не знаю. Доброжелательность и клиентоориентированность понятия для нее неизвестные. Как прочитав ниже комментарии, поняла, что руководство явно бездействует. Столько жалоб, а она до сих не то, что работает, а продолжает это хамство. На самом деле возникает много вопросов. А вообще то кто-то реагирует на эти жалобы?! Или она настолько не понятливая? В общем, крайне не рекомендую этот пункт выдачи!! Не ходите, не портите себе настроение. Рядом есть другой пункт выдачи. Буду дальше отслеживать отзывы, просто интересно что напишут еще про эту легендарную девушку в очках
Очень хороший пункт выдачи ,постоянно хожу ,вежливый персонал ! Девушка зовут Юлия , вежливая и внимательная , все выдала без проблем , и про возвраты объяснила все очень понятно ! Добрая отзывчивая ! Спасибо большое 😘
Ужасно работают работники в пункте выдачи (часто попадается одна и эта же девушка ). Не вежливые , халатно относятся к своим обязанностям. Очень часто грубят ( каждый раз как приходишь за заказом, ужас ) 21.02.2023 вообще пункт выдачи был закрыт ( якобы на 15 мин ) пришла я в 18:44 и прождала до 19:05 пункт открыли намного позже . ( хоть свет и горел в помещении ) девушка стала указываться ,что перерыв 15 минут и утверждать ,что время еще не прошло …
Пункт выдачи Наседкина 22. Посещала в первый и последний раз. Хамское обслуживание администратора. Вежливость -0, умение работать с клиентами -0. Уважаемое руководство проведите обучение со своим персоналом прежде чем выпускать этих овчарок из сарайки. Этот пункт посещать не советую.
Вчера 14 мая примерно в 20.30 пришел в данный пункт выдачи для получения заказа. Пунк выдачи закрывается в 21.00 , свет был включен, никого на месте не было и дверь закрыта. Ждал у двери 25 минут. Так никто и не открыл, пробовал стучаться в дверь. Бесполезно... Товар не получил. Посмотрите пожалуйста камеры видеонаблюдения как работают ваши сотрудники и проведите беседу. Спасибо.
Хороший пункт выдачи, чистый.Но к сожалению в него хочется прийти в одну смену,когда работает вежливый сотрудник.Если бы вопросов к персоналу не возникало ,приходила бы еще)
Виктор Чернышев
Level 23 Local Expert
June 30, 2022
Здесь всё хорошо! Доставка работает великолепно! Получил товар даже немного раньше предписанного срока, что очень порадовало!!