Если нет проблем с заказом, то всё хорошо. Но если возникнут проблемы, то никакой поддержки от магазина не дождетесь. Позвонить им нельзя (отбивка по телефону и сброс), а в чате никто не отвечает, либо ответят что-то невпопад и тут же переведут в пустоту. Заказывать можно, но будьте готовы к нерешаемым проблемам. По моей статистике озон забрал деньги за 4 из 50 заказов и так и не решил проблему и не вернул деньги и за эти 4 заказа. В остальном площадка хорошая, в пунктах выдачи приятные сотрудники и всё такое. Но если доведется столкнуться с проблемой, то озон просто игнорирует любые попытки связаться.
Вообще живу в МСК на пмж, но когда приезжаю в Новочебоксарск и мне нудно что либо заказать - заказываю тольео через Ozon. Ребята в этом отделении знают свою работу, все четко, а главное всегда в срок. 10/10