Очень нравится данный пункт выдачи.
Все быстро, четко и вежливо.
Никаких посторонних вещей, все как и должно быть в пункте выдачи.
Молодцы ребята, надеюсь, что так и будет.
Огромное спасибо сотруднику девушке, что выдала мне заказ, по счастливому случаю как раз занималась приемкой, а мой еще не успела принять, вошла в положение, и все оперативно оформила! Это был подарок , и его нужно было доставить к определенному времени!
Уютный пункт выдачи, всегда чисто. Удобный график работы, никогда нет очередей и есть возможность проверить заказ и при необходимости вернуть товар, сотрудник пункта вежливый и доброжелательный, всегда может проконтролировать. Постоянно заказываю именно на это пвз и впечатление положительное. Так же есть пакеты. Доставка быстрая
Несколько раз заказывала именно в этот пункт выдачи, всегда попадала в смену к молоденькой, темноволосой , милой девушке, которая поразила своей приветливостью и вежливостью , очень хотела написать хороший отзыв , потому что такое радушие увы редкость для пунктов выдачи и очень радовало. Но сегодня (6.04, примерно в 12.15-12.20) её сменщица, рыжеволосая дама, свела все её старания и позитивное отношение на нет . Я пришла сделать возврат, зашла , поздоровалась , сказала: у меня возврат , но ваша сотрудница была сильно занята сидением в развалочку на стуле и ковырянию в своих ногтях , поэтому видимо не услышала. Я продиктовала номер возврата и удивилась , что работница не совершает никаких телодвижений . После повисщей паузы , она сказала на повышенных тонах: а как я должна догадаться , что у вас возврат ? На что я ответила , что сразу это озвучила . Сотрудница, вместо того, чтобы сказать формальное : извините , я видимо не расслышала и приступить к своей работе, дальше ковыряя ногти , вступила со мной в перепалку , доказывая , что я ничего не говорила.
Я надеюсь, вы посмотрите и послушаете камеры и либо научите свою работницу основам работы в сфере обслуживания, либо примете другие меры , так как это всё таки не рынок, а сетевое предприятие и такое поведение не допустимо .
Заказ #24248199-0145
Возвращала миску
!UPD: сотрудника заменили, сейчас работают приятные, приветливые девушки, поэтому меняю оценку)
В пункте выдачи очень чисто по сравнению с другими, работает парень и девушка, приветливые и могут помочь с возвратом, пункт находится в удобном месте и легко найти и всегда предлагают пакеты
Отличный пункт выдачи) очень часто делаю заказы на озоне, так очень быстрая доставка и пункт выдачи рядом с моим домом! очень милая девочка там работает, прям заряжает позитивом! всем советую!!
Нравится пункт выдачи, очень удачно открылся, девочка работает как будто без выходных только на неё и попадаю, помогает с выбором одежды, приветливая, в телефоне сидит, но для меня это не столь важно, если есть вопросы она всегда ответит
В пункте всегда чисто, есть пакеты бесплатные, найти легко. Девочка работает помогла с возвратом, если есть вопросы всегда отвечает. Всегда туда заказываю, доставка быстрая и пункт рядом
Если честно, даже не хочется ничего описывать, настолько я удивлен сервисом. Отрицательная обратная связь будет лишь незаслуженным подарком. Владельцу точки лишь посоветую задуматься, если ему это вообще интересно.
Хороший пункт, обычно проблем не было, но сегодня сотрудница отлучилась куда-то в рабочее время, более 10 минут пункт был закрыт, накопилась очередь у входа.