Хочу поделиться опытом работы с пунктом выдачи. В целом, место хорошее, но есть серьезные проблемы с одним из сотрудников.
Основная проблема заключается в его недружелюбном отношении к клиентам. Замечала, что с ним здороваются клиенты, он молчит. Грубо отвечает, если возникают вопросы. При этом другие работники, которые иногда подменяют его, всегда вежливы и приветливы. Также заметила, что он неаккуратно обращается с товарами.
Кроме того, этот сотрудник обслуживает два пункта одновременно, из-за чего часто приходится ждать открытия пункта Яндекса.
Сотрудник не всегда вовремя открывает пункт выдачи.
Не очень доброжелательный к клиентам.
Один и тот же сотрудник работает в пункте выдачи озон и я.маркет, частенько приходится ждать пока он освободиться из я.маркета.
Когда заказываешь товар, в приложении пишет - получить можно завтра, а завтра это значит без 5 минут как пункт выдачи закрывается.
Последний пункт можно сказать постоянный, товар принимается как сотруднику удобно.
Сотрудник невежлив: уже который раз заказываю на этот пункт выдачи посылку, ни разу не поздоровался и не попрощался. Хотя я всегда был вежлив с этим человеком! Вместо него иногда работают ребята, всегда вежливые.
Кстати, этот сотрудник работает на два пункта, постоянно приходилось ждать, пока он откроет пункт Яндекса. И недавно произошла ситуация: этот сотрудник положил товар на стол, а затем второй товар кинул на него. Ничего страшного, конечно, товар был упакован, но неприятно.
Если не считать этого, то пункт хороший, но лучше выбрать другой.