После сегодняшнего визита в данный пункт выдачи, никакого желания не осталось возвращаться сюда вновь.в 18 часов, в самый разгар рабочего дня и высокую проходимость людей Наткнулась на закрытую дверь и табличку "приёмка", без обозначения времени, когда она началась,когда закончится. зашла подождать в магазин мин на 10,вернулась и еще мин 10 простояла под даерью ,образовалась очередь. Далее сотрудник не смог найти 1 мой заказ, пошла пока примерять то, что есть, сказал поищет. После примерки(мин 10 прошло), выхожу, спрашиваю, удалось ли найти,на что мне раздраженно отвечает, что нет, завтра приходите. Что?!?! Врервые такое слышу. Обвинил какую-то девочку, которая вечно все перекладывает, а он потом виноват.Это проблемы клента? Не думаю. Попыток продолжить поиски больше у сотрудника не было, значит перезаказ в другой пункт выдачи и потеря времени, каоторого перед отпуском и так в обрез
Сотрудники работают как хотят один четыре дня не выдаёт товар, ссылаясь на сменщика мол, раз он принимал пусть, он и ищет, второй просто не стал искать другой товар, просто взял и отметил, что я отказался
ПВЗ постоянно закрыт, то на обед, то на приёмку, то по тех. причинам, сколько бы раз не приходил, одно и тоже
*Обновлено 21.12.24
17:40 - перерыв до 18:20
В графике работы пункта не указаны технические перерывы. Приходишь за заказом, а пункт закрыт на технический перерыв 15 минут, при этом когда начался перерыв, сколько длится и когда закончится не известно. Сколько их в день тоже не известно. Я понимаю нужды сотрудников, но надо беречь время клиентов!