Ozon
73 reviews
December 5, 2024
кто пишет негативные отзывы самому лучшему нашему Сергею, имейте совесть и терпение, нагрузка нереальная. Вы заказываете туалетную бумагу и вам не терпится , я смотрю, её скорее использовать. Чем говнистее народ, тем больше претензий ко всему миру.
Всем любви, товарищи ❤️
2
1
September 19, 2024
Это пункт хорош, благодаря прекрасному Сергею. Вежливый, аккуратный. Нагрузка на пункт большая, было бы неплохо больше сотрудников в часы нагрузки. Но все равно из окружающих этот пункт лучший
2
1
August 29, 2024
Вежливые, внимательные сотрудники. Пункт выдачи удачно расположен, удобный, чистый и уютный 👍
1
May 24, 2024
Жаль, что нельзя поставить 0. На все можно закрыть глаза, на все! На вечно недовольное лицо работника, на грязь в пункте… Но часы работы не должны нарушаться. В рабочее время пункт закрыт! Люди стоят на улице! Ну следите как-то за сотрудниками. Как можно на вас положиться? Люди перед работой заезжают, в итоге- сорванные планы. Очень плохо.
5
May 1, 2024
Нравится мне этот пункт. Чистенько, быстрое обслуживание. Особенно нравится мне мальчик Сережа. Такой прям колокольчик!
1
September 22, 2023
Получаю тут посылки уже 2 года, вопрос к пункту и персоналу нет. Все четко и оперативно. Да, иногда попадаю на перерыв, ну погуляю или зайду позже, но там тоже работают люди и у них есть потребности отойти, так что с пониманием отношусь к этому.
1
May 19, 2024
Постоянно отказываются выдавать заказы, если пришел за ними в день доставки. Постоянно не разобрано. Вместо извинений "Чего вы все так рано приходите? Позже надо приходить."
Может еще минуты нужно высчитывать после уведомления в приложении?
Заказ 10264051-0540. Дата 19.05, время около 15.20
February 7
Приехала в пункт ОЗОНа специально, чтобы отправить заказ, работник сообщил, что они заказы Авито не принимают, потому что у них не работает принтер. На сайте Авито они как пункт отображаются, на двери наклейка приклеена. Будьте внимательны. Точке ОЗОНа просто 0 за обслуживание.
September 16, 2024
Ужасное обслуживание. Хамское поведения работника. Отвратительный пункт.
Отзывы относительно 2гис и гкугл карты на Яндексе накручены. В других приложениях рейтинг 3 максимум.
Сотрудник работающий сегодня в смене 16.09.24 отвратителен во всех своих проявлениях. Куда смотрит руководство.
Грязь, запах про это я молчу.
Просто мерзко. Работник и пункт просто портит всё впечатление о компании.
November 21, 2023
За последнее время очень сильно испортился пункт выдачи.
Приходит оповещение о том что можно забрать заказ, приходишь и говорят, что не успели разобрать ящики.
Говорят надо придти позже.
Несколько лет пользовался, но эти хождения уже надоели, тем более что рядом работает ещё один Озон. Собственнику стоит задуматься над качеством обслуживания!!!!
2
August 5, 2024
Все время перерывы на 10мин, в какое время не приду все время ждать приходится, нив одном пвз озона на плате такого нет.
1
January 15, 2024
В очередной раз прихожу в этот пункт, а тут перерыв 45 мин. До этого было 30 минут. И так постоянно.
Может лучше нанять второго сотрудника или сделать нормальные перерывы в режиме работы?
3
1
December 13, 2023
Неужели так трудно приходить во время? Вы открываетесь в 9:00, прихожу в 9:30 они всё ещё закрыты! Это нормально?! Мне Стоять на холоде?! Если вы не можете приходить в 9 на работу, так может вы поменяете время или уволитесь? Господи, ужасно..
4
October 1, 2023
Супер, хороший персонал. Много заказов, через них проходит. Редко получается, чтобы не было очереди. Меньше трех человек в очереди практически не бывает. Я очень доволен.
June 5, 2024
заказы выдаются нормально, но ожидание в очереди проходит в душном (иногда вонючем) помещении. требует проветривания
March 29, 2024
Доброжелательные и услужливые ребята здесь работают. Чистота, в очередях никогда не стою. Предупреждают, если что не так с упаковкой
January 19
Нет на месте в рабочее время
1
2
October 8, 2024
Вежливый персонал. Чисто. Быстро
October 16, 2023
Нормальный пункт. Ребята работают быстро. В связи с введением платной парковки, нет возможности подъехать на машине, только с нарушением, вставать на островке безопасности
1
December 23, 2023
Пришел к открытию, внутри темно, двери закрыты. Прождал 15 минут, никто не пришел. В чем смысл расписания, если вы не работает согласно ему?
2
March 10, 2024
заявлено, что открываются с 9:00, по факту и близко не так.Простоял на морозе так и не дождался работника..
2
August 9, 2023
Постоянно большие очереди. Это обусловлено тем, что один работник на большое количество заказов, при это , как правило медленный и некомпетентный. Неоднократно простаивал в очереди по 20-30 минут.
3
September 27, 2024
Хороший пункт, не занудствуйте товарищи. Никто не идеален
2
May 21, 2023
Не соблюдается режим работы. В 10.20 пункт выдачи закрыт, отсутствуют объявления об изменении графика работы. В течение этого времени, как минимум, трое клиентов «ушли ни с чем». Во сколько откроется сегодня непонятно)
2
1
October 12, 2024
Постоянные перерывы, очень редко открывается вовремя. На вопрос почему не открываете вовремя, сотрудник отвечает, не ваше дело. Не советую данный ПВЗ
1
October 20, 2024
Хороший озон, очередей нет, выдали быстро
March 23, 2023
Забирала там заказ. Молодой человек был очень занят разговором по телефону, попросил подождать, сказал, что срочно нужно кому-то что-то объяснить. Я зашла через 20 минут, уже была очередь до дверей, все его ждали, а он всё еще разговаривал.
1
November 21, 2023
Не соблюдается время работы, уже не первый раз пункт выдачи закрыт.
Рабочие часы с 9.00 в 9.40 все закрыто и свет не горит
2
June 20, 2024
Отношение к клиентам безобразное, на время покупателей наплевать!
October 30, 2024
Ужасный пункт выдачи, находиться там некомфортно - грязно, душно.
Выкинуть упаковку (если она не картонная) нельзя - нет мусорки.
October 20, 2024
Часы работы с 9.00 , в 9.30 закрыто😠
1
January 18, 2022
Мне нагрубила сотрудница данного пункта. Я заказывала подгузники ребенку. При получении заказа я заметила, что заводская упаковка вскрыта (именно вскрыта, а не повреждена при транспортировке). Я сразу же оформила возврат в приложении (делала это впервые, поэтому не знала всех нюансов) и отдала упаковку обратно. Сразу после этого я заметила, что фотографии поврежденной упаковки у меня в телефоне не сохранились, поэтому я попросила сотрудницу подать мне упаковку еще раз, чтобы я смогла ее сфотографировать. На мою просьбу сотрудница ответила: «Зачем? Вы нормальная?» и ушла.
P.S. Деньги за заказ в результате Ozon вернул, все нормально. Но общение в пункте выдачи оставило неприятный осадок, такой, что больше не хочется туда идти, хотя раньше ходила постоянно.
5
February 3, 2022
Удобное расположение пункта выдачи для тех, кто живёт или работает недалеко от телевышки на Петроградской стороне.
Чисто, вежливый персонал.
2
1
October 5, 2023
Хороший и удобный пвз . Вежливые сотрудники . Всегда , все быстро и без очереди.
1
September 6, 2021
Мне удобно, я рядом работаю. Есть парковка(1час бесплатно), что не мало важно в центральном районе.
Из минусов: сотрудники не всегда "успевают" на работу к 10-00
1
1
July 10, 2024
Как не приди - получасовой технический перерыв
1
August 6, 2022
Сотрудник не обучен, правила приёма и выдачи посылок придумывает на ходу. Инструкции у него нет. Я постояла в духоте 20 минут, чтобы узнать что помочь он мне ничем не может. Так же произошло и с клиентами до меня.
Обучите работе сотрудника!
1
1
October 8, 2024
В 9:07 было закрыто.
И в 9:10 закрыто.
Ждать не стал.
График работы в приложении Ozon указан: с 9:00 до 21:00
July 1, 2024
Часто перерывы а так то все ок, чего ждать то.
1
May 24, 2024
Приятная девушка-сотрудница. Чисто. Доступно
May 28, 2022
Огромнейшие очереди, простоял за получением 30 минут, хотя передо мной было 5 человек.
Кстати, посылку я так и не получил. Оказывается для пластиковых трубочек в виде мундштуков для кальяна нужно носить с собой паспорт.
Хорошо хоть флюрографию не требовали
Не стану сюда заказывать.
1
2
April 5
ХОРОШО
November 4, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда быстро
1
September 5, 2023
Отличные сотрудники, чисто аккуратно!
1
October 23, 2021
Небольшая точка, но скорость обслуживания сильно зависит от оператора и раз на раз не приходится- иногда посылки выдают мгновенно, иногда стоишь в очереди. Как на обычной почте из анекдотов. Но идея-то у всех этих альтернативных систем пересылок была другая...
2
March 7, 2023
Режим работы не соблюдается. Пришлось стоять полчаса на холоде, хотя пришла ко времени открытия - 10:00.
1
January 15, 2024
Очень интересные почти часовые перерывы
1
1
April 20, 2022
Очень не удобно сделано! Стоишь порой по 20 минут, ждёшь пока человек перед тобой отправить какую-то посылку, оформляют из обычно очень долго. А тебе всего минуту проучить пакет озон.
2
2
May 13, 2021
Хамство. Бесконечное хамство.
Придержала дверь женщине, которая мыла пол, чтобы она зашла со шваброй спокойно в этот пункт.. она стала вырывать дверь и орать.
Потом заявила, что посылка тяжёлая и надо курьера вызывать, а она таскать не должна.
Не выдержала и высказала все, что думаю - ничего что благодаря заказам кое кто зарплату получает? Или хотелось сидеть и ничего не делать?
В ответ прилетело «вы мне в дочери годитесь». Пффф.. значит, можно меня обхамить? «Тут такие ходят». И чего? На всех орать с порога? Видите ли она тут РАБОТАЕТ!
Уверена, зашёл бы мужик, даже рот бы не раскрыли.
Мало того, мадам была без маски - это «вредно».
2
1
May 15, 2023
Отличный пункт Озона. Вежливый персонал
1