Конченный салон, мало того , что обманывают людей, еще и машины продают св загадочном состояние (не успела отъехать от салона загорелся чек), встряла с этим салоном по самое не хочу(Кредит плачу-машина стоит). Купила на свою голову машину, мучаюсь с ними уже практически полгода.Не советую даже на метр к этому салону подходит
Приветствую,менеджеры автосалона-внимательные,профессиональные и обьективные сотрудники!!Они знают своё дело,много и подробно рассказывают и обьясняют клиентам,будущим клиентам о комплектациях или цене-того или иного авто!!..Всегда готовы к сотрудничеству!!Вежливые и внимательные сотрудники...
Спасибо,с ув....
1
1
A
Anonymous review
December 18, 2016
Ужасный автосалон! Приехал сегодня в салон. Чтоб подробней узнать о Ладе Весте в комплектации Classic (start), с ценой на официальном сайте салона 461 000 тыс.р. Двадцать минут ходил по салону, рассматривал все автомобили, открывал, заглядывал, никто из сотрудников офиса ко мне не подошел. За компьютерами в зале сидело много персонала, кто то разговаривал между собой, кто то о чем то мечтал. Подешл сам к одному из таких работников. Сказал что интересует вышеописанный автомобиль. Тот долго искал что то в компьютере, после чего назвал цену такого авто - 650 000 тыс.р. Сказал что машина идет только с доп оборудованием, поэтому и почти на 200 000 тыс р. дороже. Меня такой вариант не устроил, и я ушел из салона. Через какое то время я решил позвонить в салон и поинтересоваться подробней. Трубку взяла девушки, и после моих аналогичных вопросов как в салоне сказала что есть такой автомобиль и его цена как на сайте -461 000 тыс. р. Я сказал, что хочу купить на бизжайшей неделе, но не сегодня. Девушка ответила чтоб я позвонил за день до моего похода в салон, чтоб они заранее выгнали авто со склада и подготовили его к моему приходу. В этот же день я снова проезжал мимо салона и решил зайти подтвердить информациию о наличии нужного мне авто, и по цене в 461 000 тыс. р. . Подойдя к первому повстречавшемуся на пути сотруднику салона, сидевшему прямо по средине зала, я спросил снова за автомобиль и цену. Ответ - "Меньше 650 000 он Вам врядли обойдется", без доп. оборудования мы автомобили не продаем, если Вам нужен такой, - идите к другому дилеру. С таким ответом я снова вышел из салона. Струдом дозвонившись до той, девушки сотрудника салона, которая консультировала меня при первом звонке, я объяснил сложившуюся ситуацию. На что мне был дан ответ, что разговор наш записан. Вся информация немедленно передастся директору, и он мне очень скоро сам перезвонит. Спустя час я снова позвонил в салон, в надежде пообщаться с директором сия заведения. На это по телефону молодой человек взявший трубку, ответил что, да, информация директору передана, и он (молодой человек) сейчас же напомнит директору что со мной нужно связаться. И максимум через пять минут мне позвонит директор. Спустя пол часа я снова позвонил, как мне сказал автоответчик "вы первый в очереди". спустя минуту кто то (КТО ТО!!!) поднял трубку и судя по всему просто положил её на стол. Потому что на мое "ало", никто не отвечал, но было слышно что на том конце что происходит, какие то передвижения, спустя несколько минут трубку положили. В последующем, на мои примерно 10 звонков один за одним никто не отвечал. Поэтому даже не могу оценить работу салона или как тут предлагается автомобиль, потому что салона получается как такового и нет. Просто кто то сидит за компьютером, кто то отвечает либо не отвечает на телефон, кто то сделал сайт с вымышленными ценами на автомобили. И есть один, а может быть несколько вымышленных директоров, которые обязательно мне через пять минут перезвонят
ужасный салон!! по телефону сказали о наличие машины, о том, что ее поставили в резерв. Приехали за 300 км, менеджер сообщил, что впервые слышит о "резерве", что данная модель отсутствует более 2-х недель, причем все это было сказано "через губу", как-будто не он нам должен продать. Рядом сидел парень, который ругался с другим менеджером из-за того, что вчера была озвучена одна цена, а сегодня на 110 тыс дороже. Далее никто не подошел, никто не спросил, как сидели в своих компьютерах, так и продолжали. Ужасное, некомпетентное обслуживание
2
1
A
Anonymous review
November 26, 2016
Жесть! Такого несоответствия сказанному-действительному ещё нигде не наблюдал! Сплошная ложь!!! Машин нет, цены занижены, а по факту гораздо выше!! Хочу одну машину, а навязывают другую, т.к в конечном итоге той которую хотел - нет! А по телефону машина есть и на сайте в том числе! Непрофессионализм и развод - полные!!! Связаться с их центром не могу, т.к. после визита в салон где стало всё ясно и очевидно, и вопрос о покупки уже отпал - занесли в черный список!!! В общем не тратьте деньги, время и силы! КПД-0%. Аналогично заношу их в черный список!!!
Ехали из Краснодара в Ростов-на-Дону, после убедительных бесед о наличии машины, одобренных кредитах и прекрасных условиях кредитования. На деле - туфта полная, в салоне нет ничего. То, что есть на сайте, не соответствует реальности, по телефону 10 дней нам рассказывали комплектацию и цены, условия кредита и все тонкости, а в салоне парень-менеджер сказал "ну это же просто реклама". Их не волнует, откуда вы, на что рассчитываете - главное, заманить к себе, чтобы девочка колл-центе (которая рассказывает вам красивые сказки, лишь бы заманить к себе за галочку, что клиент прибыл) получила свои 100-500 рублей за каждого прибывшего. Видимо, надеятся, что, раз вы приехали, то поведетесь на разговоры и "ну а что, зря я приехал". Красивые кредиты под 8% оказываются кредитами под 20-30 проентов, машины в салоне нет и не было, все блага, которые вам были обещаны (типа оплаченного проезда, КАСКО в подарок и т.п.) - полная ТУФТА. Не ищите выгоды в этом салоне. Все - чушь.
Здравствуйте все.Мой вам совет никогда не ходите, и не обращайтесь в салон ozon-auto на ул.Вавилова 67В.Они обманывают людей.Поделюсь нашей историей. У них на сайте стоит МАЗДА 3 пробег 86545 2011года. Мы приехали за этой машиной в этот салон, я спрашиваю: какой пробег, менеджер отвечает:пробег 96000. год2010.я говорю:почему на сайте написано другое,он говорит:наверное опечатка и я вообще не знаю кто там писал. Перед нами люди тоже приехали за этой машиной, и хотели взять ее в кредит, они прождали 5 часов, потому что менеджеры ходили валяли дурака. В итоге им сказали,что кредит одобрен,но машина по годам не прошла,и давайте подберем другую машину. И в конце с них дополнительно взяли еще 3500 за оформление документов. А когда мы прождали 2 часа, нам сказали. что машину якобы продали,нормально не правда ли?!и тоже предложили взять другую,но мы развернулись и ушли. В итоге когда мы позвонили с другого номера спросили про эту МАЗДУ, нам сказали, да приезжайте смотрите, все хорошо с ней.Получается они этой МАЗДОЙ манят людей, а потом их обманывают.Скорей всего эта машина кого то из работников салона.И эти хорошие отзывы они пишут сами. БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ ДИРЕКТОРУ И МЕНЕДЖЕРАМ САЛОНА!!!!ЧТО ОНИ ТАК ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ!!!!
аха ха, в свободное время кредитные менеджеры сидят и пишут отзывы, если вам и звонят и предлагают смешной кредит, то по приходу в салон озвучат слова, этого не может быть, сами посчитайте, в итоге ту сумму что вам пообещали по телефону, можете смело умножить на два, а на вопрос почему меня обманули, вы услышите ответ - это для привлечения клиентов. Скажу вам одно, если хотите автокредит, пойдите лучше сразу в банк, потому что салон накручивает себе проценты тоже, да могут оформить без каско, но оно на то и выйдет. Никакие справки с работы и копия трудовой книжки им не нужны, даже если вы им это все предоставите, один хрен насчитают по максимуму, скажут вам сумму и тихо еле слышно добавят, плюс процент банку. Аферисты, вот и посчитайте, я хотел взять машину за 420 тыс, они мне посчитали кредит и я понял что выплачу 520 тыс, но это ещё не все, потом было сказано шёпотом еле слышно плюс процент банку, а процент банку уже идёт не от стоимости машины, а от стоимости с которой автосалон хотел на тебе навариться, а именно с 520 тыс а не со стоимости авто 420. Не фиг обманывать людей, ваша ложь вам выйдет боком, как быстро открылись, чтоб так же быстро и закрылись.
Ну что за разводилово и компашка-шарашка! Слов нет, одни эмоции!
Открылись недавно, везде себя разрекламировали, нереальные цены озвучили, кучу отзывов тут сами написали, чуть ли не каждый день менеджеры тут положительный отзывы сами себе и своему фиговому салону пишут... А по факту - машин в наличии нет, цены совсем не соответствуют, по телефону якобы одобривают кредиты на нереальных условиях, а в банке по факту даже заявки не поступали!
За красивой ширмой скрыт гнилой развод!
Приехала из области, по телефону понаобещали всяких приятностей, и машина есть и цена волшебная и по паспортным данным в телефонном режиме заявку типа на кредит отправили и одобрение получили! Я первоначальный взнос взяла и рано утричком в Ростов собралась. Приезжаю, а тут меня ждёт развод чистой воды! Машины нет! Пообещали что через пару дней будет! Какие пара дней??? Где обещанный автомобиль в наличии???? Хваленные обещания!
Только потом стала понимать... уж больно красивые обещания и выгодные условия мне предлагали, и зимняя резина и парктроники и кредит одобрили, и менеджер который со мной как робот говорил.
Поехала со своими деньгами в другой салон. Конечно не получилось уложиться в ту сумму что я рассчитывала, зато как и намеривала в один день машину купила, одобрение кредита - полчаса, машинку на складе посмотреть и выбрать - полчаса, документы все оформили и подписали - 1,5 часа, без лишних нервов, обходительный менеджер Андрей рассказал всё про машинку и показал, теперь не нарадуюсь на свою КИА РИО. Спасибо Авингрупу и менеджеру Андрею, за мою плодотворную поездку в Ростов за моей неповторимой машинкой)
Озон Авто - г..но!
Салон - разводиловка . По телефону обещали все комплектации и все цвета . Приехали покупать - комплектации нужной нет , цвета нет . Ну купите то что есть - зачем вам все нужно в вашем автомобиле - и так сойдет. Персонал ни о чем - ничего конкретного так и не услышал - одно бормотание нет в наличии - надо ждать два месяца - причем что девочек - что мальчиков .Менеджеры меняются - обещания остаются . Весь день проторчали там слушая сказки - уехали ни с чем . Салон дерьмо .Зачем сообщать что есть нужная машина - а потом пытаться уговорить на другую..... Так что хотите потратить время впустую и на болтовню - езжайте в озон . Там вас этим обеспечат - но не автомобилем
Люди не тратьте свое время на эту шарашкину кантору. Звонишь спрашиваешь за машину, они говорят что есть в наличии приезжайте и цена с большой скидкой, а на самом деле цена будет заоблочной, да и машина как они говорят на складе. Я так понимаю они переняли опыт у Московских автосалонов, по телефону говорить одно, а на самом деле они просто заманивают покупателей.
Сервис просто УЖАС!!!!Звонишь по проблеме с авто постоянно скидывают или говорят что перезвонит мастер через 15 минут который не перезванивает вообще!!!Купили новую машину через 4 дня сломалась!Просто кошмар!Не советую этот автосалон никому!!!
почитала я отзывы об этом салоне . После звонка ответил консультант отдела продаж Федоров Кирилл .Мы обговорили условия покупки Ниссана. он обещал .что на следующий день машина будет в салоне . Оказалось это полной разводиловкой. Менеджер по имени Лев пытался уговорить нас купить другие марки .Оказалось что надо кашкай 10дней ждать и по цене 200 т.р .больше и еще задаток оставить.А Кирилл от нас спрятался . а мы приезжали за 250 км.Вот так.
1
A
Anonymous review
February 9, 2017
Уважаемые клиенты, согласно гарантийной политике многих автомобильных брендов, приобретая автомобиль у серого дилера или иной неофициальной торговой точки, гарантийные обязательства завода изготовителя на автомобиль не распространяются!!!!
Будьте внимательны, дабы не разочароваться, с покупкой а/м без гарантии...
1
A
Anonymous review
January 18, 2017
Не верьте тому,что они говорят по телефону!!!16 января посетила салон(до этого несколько дней созванивались по телефону,оговаривая модель и цену)-лохотрон.350км туда и 350 обратно,не тратьте свое время и деньги.
1
1
A
Anonymous review
July 19, 2016
Отвратительный салон работают по Московской схеме, по телефону говорят одно, а по факту другое, оператор говорит автомобиль в наличии,приезжаешь он на сскладе, не посмотреть, цена на сайте одна по факту совсем другая дороже чем у официалов
1
A
Anonymous review
November 27, 2016
салон ужасный не уделили должного внимания обещают одно а на самом дели лохатрон настоящий все вранье занесла их в черный список