Нравится этот пункт выдачи, всегда оперативно выдают заказы. Возврат оформляла два раза, тоже проблем не возникало. Так что всё хорошо 👍 Единственное сотрудники меняются часто. Первое время была стабильность, а сейчас уже не так. Но скорее всего везде так.
Очень нравится этот пункт выдачи. Девушка всегда приветлива и отзывчива, поможет с поиском заказа и выдачи. Всем однозначно рекомендую этот пункт выдачи 😉
Воруют посылки из коробок. Забрал заказ, где должен был быть ноутбук, проверил только поверхностно, увы, а внутри оказались бутылки, причем всё сделано профессионально, так что с первого взгляда и не заметишь, что коробку аккуратно вскрыли сбоку, не нарушив основную пломбу.
Явно кража именно в пункте, а не раньше. Ещё долго искали её, лежала она не в обычных местах на стеллажах, а где-то в стороне. Плюс отсутствовали ножи и ножницы на столе (специально чтобы у людей было меньше желания проверять на месте). На просьбу дать нож мальчик сказал что его нет, и сильно смутился ещё, как будто знал, что отдает бутылки вместо ноутбука.
Озон в возврате отказал, готовим иск в суд, чем закончится сложно сказать.
Третий день подряд я прихожу в этот пункт выдачи и, не поверите - все три раза попадаю на перерыв! Приходила в разное время - и днем, и вечером, и до обеда. Кончится тем, что мой заказ уедет обратно на склад? Вы что издеваетесь?! Несмотря на то, что пункт, казалось бы, рядом с домом, но в холодное врем года надо потратить не менее 20 минут на то, чтобы дойти до него - одеться, собраться, раздеться. И прийти к закрытой двери?
Нормальный пункт (Правда я живу в этом доме ;-). Получал не единожды, Ща работает развесёлая блондинка, у неё получал для мамы под рассаду грунт и керамзит чтоль, керамзит нашелся на полках через 2 секунды, с грунтом возник "вопрос", я попинал ногой пакет на 30 литров слева от меня - оказалось "ОНО" (нифига не Стивен Кинг). Девушка сравнила ФИО и отдала. Последний раз - сегодня. Припёрся в 10 утра субботы и через 7 сек. получил свою "прелесть". Я примерно представляю логистику склада, но мадмуазель за 5 секунд нашла мою посылку размером с коробок спичек на 1000 штук.
Если не морочитесь с примеркой/проверкой - идеально!
ЗЫ:Там ещё и СДЭК и кофе (вот за кофе не скажу - не пробовал :-Р)
Девушка отзывчивая и участливая.
Молодой мужчина (русый) ведёт себя странно: возврато казался икать, график работы с 1 января сказал вы слишком много вопросов задаёте, был как то слишком врзбужден. Возможно, устал. Но поведение неадекватное.
Пункт-то вроде и неплохой, всегда получаем тут товары, но вот внешний вид его оставляет желать лучшего. Всегда много людей, значит оборот у владельца неплохой, так почему нельзя сделать косметический ремонт, хотя бы элементарный? Подкрасить стены, выставить более удобные стелажи для хранения товара, почистить и убрать всё, добавить +1 или 2 примерочные - будет же намного лучше..
Каждые две недели новый сотрудник, который не понимает, как работать, не может товар найти, или вообще не ищет. Нечеловеческие условия для сотрудников, судя по тому, что они за шторкой шаурму едят. Проходимость большая, но поэтому тут как минимум 2 сотрудника в смене должно работать. Всегда грязно, ложки для обуви в примерочной нет, от тряпки в ведре рядом с примерочной воняет. На такой коврик вставать в носках даже не комфортно, он явно не мылся с момента открытия пункта выдачи. Примерочная одна и всегда занята.
Управляющие, обратите внимание на этот пвз. Нормально забрать заказ никогда не получается, и как совпадение всегда, в момент как прихожу, либо у них разгрузка и они заказы не выдают, либо просто тупо уходят с рабочего места. Самый ужасный пвз
Вечно валяется куча коробок, не прибрано. Вчера около 19:30 пункт был закрыт, стояла очередь из людей. Ну как так можно: в самые забитые часы уходить куда-то? Сотрудники частенько не могут найти товар, не поймут, что где лежит…
Обманывали меня два дня заказам поддержка озон , заказала курьером прождала до 23.00 поддержка писала извините курьер скоро будет у вас , курьер вообще не брал трубку просто издевательство
Вчера зашел в 19.30 - закрыто и висит бумажка «закрыто на 30 минут, приносим извинения». Возвращаюсь в 20.40 - то же самое, сотрудник внутри не открыл и сказал что закрыто. По вине пункта выдачи я не получил вовремя свой товар.
Очень испортился ! Не приятно приходить , была 16.09 , по времени вечер , парень который работал в этот день очень резкий и грубый не приятный тип ,телефон бросает , мышкой по столу бьёт .
Не удобно, тем что нет нормального места для примерки и осмотра вещей (одна кабинка, один столик), если народ, что часто бывает и очередь, приходиться на корточках или долго ждать. Пакетов теперь нет, заказывать нужно заранее при заказе товара, я так и не нашла, как заказывать, а таких как я много.
Пункт выдачи неплохой, удобно расположен. По вечерам очереди бывают, сотрудник часто не справляется с таким потоком.
Но сейчас ложка дегтя - отсутствие в пвз пакетов. Хоть каких-нибудь (не обязательно озона). Нести в руках что-то объемное, особенно когда вещей немало - ну очень неудобно.
Прихожу на пункт выдачи вижу табличку "перерыв 15 мин", стою не меньше 25 мин. Спрашиваю скоро ли откроется, мне отвечают "не меньше 15 мин". Я понимаю что посылки приезжают, но ставьте табличку хоть не 15 мин а больше, точнее сколько вам понадобится.
Кошмар, второй день подряд висит бумажка, что озон не работает. Про такое надо в приложении уведомления отправлять и там же помечать, что пункт закрыт в такой-то день.
Очень нравится получать заказы именно здесь, настолько приятные сотрудники на выдаче, что хочется просто лишний раз пообщаться. В других пунктах выдачи просто вежливый персонал, не больше.
+ что рядом с домом
в остальном лишь минусы
коробки, немытые полы, перед работой зашел за заказом, а пункт закрыт хотя по графику давно должен быть открытым и объявлений нет
выдали чужую посылку не проверив
раньше такого не было,но и тех сотрудниц что были раньше не видно( неприятно стало ходить,лучше в другой пункт буду заказывать
Уважаемый OZON, ну, не ношу я с собой авоськи и пакетики…(((
Я хочу иметь возможность купить пакет на месте, если он мне будет нужен. И это нормально! Это называется сервис!
Удобный постомат у дома. Сенсор реагирует быстро на нажатия, бывали проблемы с постоматом. Техподдержка быстро реагирует, и помогает с получением отправления