Взяли кредит, не обратив внимание, что это микрофинансовая организация. Деньги на погашение кредита идут 3-4 дня, хотя оплачивали по QR-коду. Пока деньги идут, начисляются пени. То есть на момент поступления денег не хватает каких-то 1,5руб. Приходится переводить еще и опять 3-4 дня ждать. Тем временем моментально подают информацию в кредитное бюро о просрочке и не обновляют эту информацию, когда просрочка погашена. Спустя неделю ожидания обновления информации, написали в тех.поддержку и в результате долгих переговоров нам озвучили, что информацию обновят спустя 12 рабочих дней. Худший сервис, не рекомендуем никому обращаться.
Последняя выплата была 25.11, больше денег от озон не получала хотя баланс превышает мои регулярные платежи по кредиту! Но озон не дает выводить никакие деньги даже после оплаты регулярных платежей на которые денег с продаж хватает. Крайне никому не рекомендую пользоваться озон кредитом, тк никаких выплат вы потом не уведите от озон, тк весь баланс будет полностью блокироваться. Я уже рассказала об этом всем знакомым селлерам и менеджерам чтобы ни в коем случае услугами этих жуликов не пользовались!
Сегодня узнала, что по закрытому продукту, у приставов до сих пор висит задолженность на 136 тысяч! Закрыли выезд из России! Но задолженность погашена давно! В чате, пообещали ответить, но ответа нет! В банке также! Никогда не обращайтесь сюда! Будет куча проблем! С решением которых, вам не помогут! Документы допроситься - просто невозможно
августе 23 года обнаружила что на меня оформлен кредит в ООО МКК ОЗОН КРЕДИТ. Дальше история как и всех ранее написавших отзыв. Банк вообще не реагирует на мои многочисленные обращения ни в чате ни через почту России. На запрос участкового озон тоже не ответили.
В итоге пришлось обращаться в суд.
судья сначала отказала, так как нет договора. А у меня его и не может быть. Я запросила договор в Озоне и, как всегда, полный игнор.
К финансовому омбудсмену тоже нельзя обратиться пока дело в суде. Центро банк написал дважды отписку что они не могут повлиять на сроки рассмотрения озоном обращений (полное бесправие) обращайтесь в полицию и перенаправил мое заявление в полицию.
Вот сегодня наконец-то в суде приняли исковое заявление. Я этим вопросом занимаюсь с августа 2023 хотя озон мог бы добровольно решить его вопрос сразу.
Желаю этой подозрительной контроле обанкротится и законного возмездия правосудия по факту выдачи направо и налево микрокредитов мошенникам без проверок.
8
Dmitry Kim
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Эта конторка с математикой не дружит от слова "совсем", т.е. она у них какая-то своя, но денег хочет всегда и много. А закон РФ "О банковской деятельности" не для них, они его В ОТКРЫТУЮ игнорируют!!!!! Мне вот интересно, правоохранительные органы или власти, меры будут принимать тоже по заявлению от граждан, если какая-нибудь вражина нападёт на нашу Родину??? Эта контора - враг граждан России, враг самой России!!!