Большой и чистый пункт выдачи. Очень люблю заказывать сюда, есть примерочные и просто уютно внутри. Персонал большие молодцы, доброжелательные и всегда помогут, расскажут, что да как. Хотя я понимаю, что они и не должны, могут отдать коробки и послать в поддержку без объяснений, как бывало в других пунктах. Спасибо за ваш труд, буду и дальше с удовольствием приходить к вам за посылочками❤
Удобное расположение, чисто, персонал вежливый, иногда висит табличка технического перерыва (это может быть в любое время), в остальном самый обычный пункт выдачи товаров
Отвратительное впечатление, испортился пункт приёма, взяли бабушку какую-то, табличка висит всё время, как не приедешь за товаром!!! Вы уже закройте его и дело с концом, буду менять пункт приёма, а Вы по делам ходите своим!
1
Show business's response
Ника В.
Level 5 Local Expert
June 13
Сегодня 13.06.2024 время 20:49 , пвз закрыт. Почему?? Время работы до 21:00. Такое уже второй раз. Подумала в первый - ну бывает, сейчас понимаю - это систематическая история.
мне нравиться пункт выдачи очень хороший там чисто сотрудники вежливые и находиться рядом с домам удовольствием туда хожу .
1
A
Anonymous review
February 14, 2023
приезжала два раза чтоб забрать свой заказ, и все два раза висела табличка тех. перерыв,, первый раз с 16.20 до 16.59, второй раз инвентаризация, клиентов вообще не уважают, не советую это пункт. я все понимаю, что оператор должен выходить, но не на час же) не советую, потеря впемени
.
Никому не советую сюда оформлять каеие либо заборы и доставки ,👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 Сотрудники ничего не знают и не выдают то что по треку даже у них нахожиься , руководителя Дарья на месте вы не найдете 👎🏼
Доставка в срок, удобное расположение, есть место для парковки в будни, в выходные занята рынком домашних животных, но недалеко большая парковка ТЦ Прогресс
С доставкой всё отлично. Получил до обеда как и сказал курьер. Он предупредил меня за час, за что я ему бланодарен искренне. Только я не согласен с изначальными вашими условиями доставки, размещенными на вашем сайте. А именно - доставка с 10 др 19. Что за "родной совдеп" то бишь как при догогом и горячо любимом Леониде Ильиче Брежневе, при котором пошло мое счастливое детство, когда в ЖЭКе говорили что мол сантехник придет в течение дня. Ждите мол, народ 😂. А шо вы таки сделаете? Пожалуетесь? Да хоть самому Брежневу. Нам всё равно.
Я то грешным делом думал что мы вышли из Совдепии в 1991 году с развалом СССР, а вот нет таки. У отдельно взятой компании Озон Совдеп засел в темном углу и процетает буйным цветом, 😂 Эх, Лёня Лёня, дорогой Ильич, живо твое дело в сердце народном. 😂
А если серьезно, то условия доставки должны быть по моему скромному мнению ограничены хотя бы "до обеда" и "после обеда" как в других интернет магазинах. Исправляетесь. А то больше ничего не закажу. Слава СССР !!! 😂😂😂
3
1
dr.dre
Level 29 Local Expert
April 11, 2023
Ну это топ пункт выдачи. Сколько поколений сотрудников сменилось, а сервис всё так же на высоте
Доставка и пункты выдачи работают нормально, а вот товар приходит бракованный и поломанный. Заказывал дорогую книгу пришла с сильно прибитой с угла обложкой. Заказывал боксы пищевые, из трёх два оказались поломанными. Один сразу заметил и отправил обратно, другой заметил позже поэтому так у меня и остался. В Озоне никогда ничего больше заказывать не буду и другим не советую, мусорная компания. Вот это покупал: "Контейнер пищевой Plast team Copenhagen"1,68 л, стоимость 751 руб., польского производства. Держатель защёлки обломан.
Очень грамотные и оперативно работающие сотрудники! Постоянно заказываю доставку на этот пункт. Удобно добраться, прекрасное месторасположение. Сначала может быть трудно найти, потому что вход не с улицы Шолохова, а сбоку, с 26-й линии, через магазин Пятерочка. См. на фото.
27 ноября заказала кухонные весы 2 шт(SX006)1декаб,как обещано получила...1 весы.Писала в службу поддержки.Обещают разобраться...уже неделю ничего.Стыдно такой фирме решать такой пустяковый вопрос так долго!...Пришлите веы или деньги!
Ребята никогда не ошибаются. Всегда быстро и оперативно работают. Удобный офис, я часто приезжаю с ребенком на коляске, не нужно таскать на себе коляску. До этого несколько раз забирала заказ на Сельмаше. Ну там нужно было поднимать на второй этаж, по узкой лестнице.
Купили там вешалку напольную для одежды в комнату, ну ожидание и реальность немного отличались ну да ладно покупкой все же довольны, очень экономит место , пункт выдачи нашли не сразу, вывесок нет, но спросили и дошли , получили без очереди, вежливо , рекомендую