К самому пункту и сервису претензий нет, внутри чисто, персонал вежливый, работают шустро, с доставкой задержек практически не возникает, но вот что твориться перед входной дверью это треш. Крыльцо не убирается никогда, всё в снегу и наледи, ноги переломать там труда не составит, мусорка всегда забита.
Это не доставка, а какой-то ужас, звонят и говоря, что привезём через 20 минут, а я на работе, заранее никто не уточняет, а позже отказываются везти, так как им не удобно. Затем передают другому курьеру и тна следующий день все повторяется. Будь проклят шребаный озон со своей уродский доставкой! Я не могу неделю получить свой заказ после 17.00, потому что этим курьера не удобно его везти в свой район
Курьер взял товар и не доставил его, не звонил, горячая линия не знает как связаться с курьером а говорят давайте завтра доставим или отменим заказ если будете делать заказ только пункт выдачи