Пришла в 15:18, висело объявление: «перерыв с 15:10 до 15:25», решила не ждать возле пункта, пошла по делам. Вернулась в 16, висит объявление: «перерыв с 16 до 16:15». В это время сотрудница ПВЗ курила и громко возмущалась по поводу регламентированных перерывов по 15 минут каждый час. Сталкиваюсь с этой ситуацией не в первый раз. Посылку забрать невозможно, у этого ПВЗ вечный перерыв.
Хороший пункт выдачи с приятным персоналом. Мы, как селлеры, ежедневно работаем через данный пункт и общаемся с данными операторами. Все приветливые, внимательные и вежливые. Работают профессионально и быстро.
Всегда забираю заказы в этом пункте выдачи. Удобно и комфортно.
В ответ на предыдущие отзывы по хамскому отношению, могу сказать одно.
Если я приветлива и доброжелательна, то и мне отвечают тем же. Ни разу не видела в этом пункте какого-то хамского отношения. Наоборот, общительные девочки, добавился мальчик, и всегда контактные и с предложениями по вариантам забора вещей. А я беру много и часто)
Просто ужасно, сотрудник Виктория хамка, не умеет общаться вообще. Несколько раз приносила на отправку, пьяная не одыкватная женщина если так можно ее назвать. Таких сотрудников даже на почте нет! Уважаймое руководство, обратите внимание, на вашего сотрудника Виктория, как она работает, как обьщвется с людьми! Это не возможно просто! Я постоянно отношу на этот пункт чтобы отправить товар , а меня встречает с ужасным ,хамсским отношением да и еще перегарищем с пьяным лицом. Почему-то другие сотрудники этого пункта не ведут себя так.
Тихий ужас с элементами беспредела! Попытался забрать товар в 10:15, 10:25 и 10:40 (работают якобы с 10). Все 3 раза висела табличка на двери "Буду через 10 мин". Естественно, никого. Плюнул в 3й раз, вышел на улицу- оба-на, красавица стоит за углом с охраной курит и лясы точит! Грю, а поработать??? Ойй, мужчина, ну вы прям мне настроение с утра уже испортили!!! НЕ, НОРМАЛЬНО, Я ПРИШЕЛ ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР ТРИЖДЫ ЗАБРАТЬ- А ЕЙ НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИЛ, РАБОТАТЬ ЗАСТАВЛЯЮ!!! Прям как в 1990х эта точка осталась, выбирайте другую, в этой прям хамски-наплевательски как-то к клиенту относятся...
Отвратительное отношение к клиенту, высококлассное хамство как сотрудника Виктории,я не встречала даже в гос учреждениях и поликлинике. На мою просьбу помочь оформить возврат ( т.к .я никогда этого не делала) мне ответили:- что??? я даже разговаривать с вами не хочу....и ушла разбирать коробки в своей коморке...
Прошу начальство обратить внимание на это,и принять соответствующие меры- если человек ненавидит людей, то наверное, ему и не стоит с ними работать!
Из плюсов только то, что это озон
Минусов к сожалению больше.
1.парковка ив выезд с неё жесть
2.неудобное расположение в тц, тяжело найти
3.очереди большие птм долго выдают посылку
4.очень грязное помещение и коридор