Пункт выдачи оставляет желать лучшего. Устанавливают себе перерывы и уходят. Причем, даже , если застаешь сотрудника днем в момент ухода и просишь отдать заказ, он говорит приходите через полчаса. Я не против обеденного перерыва, но его нужно зафиксировать и написать на двери. А то люди приходят , а им не выдают заказ. Ещё часто случается , что не выдают заказ, потому что принимают поставку. Я не против, но опять же напишите, что работаете на выдачу заказов с 11.00-20.00. А то не по-человечески. Не рекомендую этот пункт выдачи.
Прибежала в дождь и град за 3 минуты до закрытия , женщина уже крутила ключ в двери , я поинтересовалась «это ли пуне выдачи», так как заходила (подходила) туда первый и последний раз! Она сказала , что они уже закрыты , я уточнила то у меня еще было две минуты , а она в ответ: «а Вы с работы раньше не уходите?» по роду моей работы , я не только раньше не ухожу , а задерживаюсь! Я оч попросила ее выдать мне вещь (это был последний день хранения , мы об этот заказе забыли! Она просто ушла! Больше я заказывать туда не буду, вообще нет у озона поддержки на реакции от руководства в таких ситуациях!
Ужасный пункт выдачи. Всё очень медленно. Неприятные сотрудницы. Даже если у вас в приложении будет отметка, что всё ожидает выдачи, товары вам могут не выдать. На вопрос почему так, ведь уже все пришло, и товар лежит на столе, вы видите его, услышите "и че?? Я только из контейнера достала."