Отвратительная точка. Постоянно, каждый день у них какие-то "технические перерывы", а сегодня, 29.01.23, вообще закрыты на весь день по тем же "техническим причинам". В самой точке постоянно валяются повсюду коробки. К персоналу претензий нет, очень классные и приветливые ребята, но вот это постоянное и рандомное закрытие без объяснения причин бесит!
Отвратительный пункт выдачи!!Он постоянно не работает по техническим причинам или у него постоянно стоит огромная очередь. А если туда все таки попасть, то выясняется, что там не работает интернет.
Отменила все доставки, даже те которые пришли уже в пункт. Больше не вернусь туда!!!
3
К
Кристина
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Часто пункт выдачи не работает «по техническим причинам», из-из чего не получается забрать заказ в планируемый день, а в то же время в приложении приходят постоянные уведомления об истекающем сроке хранения. Узнаёшь, что он не работает с записки на двери, когда уже приходишь в пункт. Уважаемый Озон, настройте, пожалуйста, как минимум, уведомления о нерабочих днях пунктов и автоматическом продлении срока хранения в связи с этим!
Также в последнее время зона хранения занимает пространство от входа до стойки выдачи. Создан узкий коридор между коробок высотой, чуть ли не в человеческий рост, для прохода одного человека. И если одновременно придет несколько человек, то очереди приходится образовывать за дверью пункта выдачи, иначе не войти/ не выйти.
Раньше был хороший пункт, чистый, опрятный. Сейчас с каждым посещением выглядит хуже и хуже.