I want to say that the high quality of the kitchen, service and comfort is primarily the merit of the management! And of course, the staff plays a huge role!
I thank all those involved for the great taste and comfort 👍👍👍👍👍
The place is comfortable and pleasant. the waiters are friendly. The food was prepared quickly and efficiently. The location is very convenient right next to the shopping center. The interior is very pleasant.
Convenient location. There are a lot of visitors, dishes are removed from the tables quickly. I didn't wait long for the order. I ordered a very simple meal. Lavash, chicken soup and a cup of tea. I picked up the dish so that there was no heartburn. Chicken soup in any canteen of the city is tastier and of course cheaper. Three hairs of chicken meat and two tablespoons of the cheapest vermicelli, which falls apart with longer cooking. There was no heartburn after consumption. Tea was brought in a coffee cup (100 ml), which is half the size of a tea cup. In general, it's a shame for such savings on visitors.
Convenient location, near the park and in the center, but I've been passing by for a long time, I used to be a regular customer. But then, over time, I began to notice that prices were sky-high, and the portions of food, dessert and tea were negligible, the service left much to be desired and cleaning was rarely carried out in the restrooms. What was my surprise when I paid 500 tenge for a cup of green tea bags (a mug of about 150 ml, if not less) (2019, if I'm not mistaken), but this is not a restaurant and even the addition of boiling water is not allowed. And in the neighboring Elephant, for the same tea, the price is 120 tenge (nowadays) for a mug of 270 ml and boiling water can be taken for free. You sit and think why foreign companies are trying to profit from the people of Kazakhstan, why no one controls the price tags.
Официанты все вежливые, умеют работать с людьми. Заведение спокойное, уютненькое. Не понравилось то что еда была через чур жирной. То есть когда кушаешь мясо то сразу же приходит запах подсолнечного масла, а не мяса.
Сделал заказ, и заказал воды, принесли стакан, стакан вонял, протерли видимо очень старой тряпкой, я сказал официанту, больше я не видел стаканов… Сервис 0
Отличное место, особенно с семьей, еда всегда на высоте, но донер не советую, выбирайте что нибудь другое. Очень чисто и опрятно. Цены выше среднего, Средний чек на человека 4000 тенге и выше. Халялное место.
Точку в Атакенте посетила впервые, и меня очень разочаровала еда. Сначала Заказали две порции урфа кебаба, который оказался отвратительным. Мясо явно несвежее, невозможно было есть, и выделялся жир, будто столетний. До этого, кстати, принесли салат "Озюрт", ингредиенты которого также были просроченными: грецкий орех - точно, а насчет граната не уверена. Даже если испорченными были лишь орехи, это сильно повлияло на салат. Порция салата оставляет желать лучшего, мизерная по сравнению с тем, что заказывали года 3 назад. Со временем, наверное, такая тенденция наблюдается во многих заведениях страны, но разница просто огромная. Официантка Аяулым, кстати, проигнорировала все наши просьбы: пообещала принести лимон к чаю и тарелки для салата, которые она без нашей просьбы приносить не собиралась, и так и ничего не принесла из вышесказанного. В период коронавируса не вытерла стол, хотя мы сели сразу после предыдущих посетителей, и не удосужилась убирать грязные салфетки со стола, которые разлетались в разные стороны. Стол пришлось вытирать нам самим. А вот масло, которое мы не просили, к булочке "пуф" она с удовольствием принесла. Баклаву мы заказали сразу, было как минимум по пять порций каждого вида на витрине. Мы выбрали по два из каждого из трех видов, и вместо того, чтобы отложить их сразу, она принесла нам только два вида, извинившись за отсутствие другого вида своим робким "уже нету". И, напоследок, фисташки в баклаве (оба вида были с фисташками, одни квадратные, другие в виде ромбиков) были явно несвежими, а тесто черствым. В общем, с орехами у "халал ресторана" Озюрт явно проблемы. Еда отвратная, сервис ужасен! Ноги моей, по крайней мере в этом филиале, не будет. Надеюсь, все же, на улучшение качества в этой точке и его поддержание в остальных.