Отличный салон цветов! Являюсь постоянным клиентом. Всегда свежие и красивые цветы! Флористы - отдельный респект, оформление букетов на высшем уровне, всегда доброжелательные и с хорошим настроением. Надеюсь ПЧЕЛКА долго бует радовать своих клиентов! Удачи и процветания ВАМ!
Добрый вечер, хочу дать обратную связь , спасибо за оперативность вашего заказа и оформление, цены на букет не огромные, композиции букета супер, креативный подход к сборке.
Но, смутило что не качественно подошли к букету , через фото, видео не всегда передает цвет, но по итогу получили вот это , расстроили поэтому на 4 только.
Так бы чикнули бы его просто и мы даже не заметили , так как дарите букет а там сухая Роза , вянет уже .
Ну так себе историю портит красивого букета)
Поэтому на 4 -ку моя оценка
Огромное спасибо магазину за доставку букета. Живу в другом городе, нужно было поздравить бабушку в Батайске. Написала в магазин, быстро ответили. Цены вполне адекватные, по сравнению с другими магазинами. Плюс в Пчелке свой курьер, делают фото при поздравлении, для меня это было важно. Букет вместе с доставкой вышел 2100. Доставку заказывала на 10.00. И ровно в 10.00 мне прислали фото нашей именинницы с букетом. Спасибо большое магазину за адекватные цены, четкую доставку и приятное общение. Всех благ и процветания!!
Всем здравствуйте!Здесь работают настоящие мастера своего дела, каждый раз когда я обращаюсь за букетом, мне делают настоящее произведение искусства. Как же приятно , что есть такие люди, которые умеют делать такую красоту. Кажется уже лучше и быть не может, но нет, вчера приехал букет для моей мамы , до слез (счастья) красиво и конечно приятно. Спасибо огромное вам за эту любовь к цветам и прекрасному!!! ❤❤❤
Все круто и отлично! Огромное спасибо за отличные цены, прекрасный вкус, широкий ассортимент и понимающий персонал 😊 Рекомендую 😊 И отдельное спасибо за напоминание когда нужно заказывать букеты 😁😉
Супер магазин, девочки всегда подскажут, посоветуют, всегда нравятся их работы и выбор хорший! Цветы свежие и красивые!
Собрали букет по моим предпочтениям, прислали фото и очень быстро доставили
10 из 10
Спасибо вам огромное за шикарный , красивый букетик , прям оригинальный , Девочки вы большие молодцы и профессиональные флористы работа ваша на высшем уровень 💕
А так же заказывала у вас Трайфлы тоже могу сказать что очень вкусные . Всем понравились 😻
Моя мама была очень довольна 😊Спасибо )
Букеты на мой взгляд самые красивые и по приятной цене именно у вас! Не раз мамочке заказываем цветочки вашей доставкой и остаемся довольные,каждая деталь будь то брошь, наклеечка ,прищепочка настолько дополняет весь образ букета и показывает ,что вы вкладываете туда свою душу,спасибо огромное за ваш творческий взгляд,совет,всегда поможете с выбором,цветочки всегда свежие и радуют обладательницу долго💗
Сама я не из Батайска, из Чалтыря Ростовской обл. В далёком 2020 году через интернет нашла цветочный магазин "Пчелка". О чем ни разу не пожалела. Практически каждый год заказываю букет. Девочки помогают подобрать цветы, учитывают все пожелания, очень терпеливый, вежливые. Цветы наисвежайщие, моя именинница всегда в восторге от букета и удивлена, как долго стоят цветы. Буквально на днях, 29 ноября, заказала букет, спасибо Виктории за помощь, подсказку в оформлении. Доставку вовремя выполнили. Спасибо всем причастным. Желаю творческого вдохновения, развития вашего любимого дела по максимуму,много благодарных клиентов. А сотрудникам быть счастливым и любимыми. 💞🌹🌹🌹
Магазин просто невероятный!Девочки просто нереальные,всегда подскажут,сотворят красоту даже если ты незнаешь,что хочется!На запросы реагируют всегда быстро,всё рассказывают и обясняют!Сервис просто на высочайшем уровне!
Когда-то давно влюбилась в Пчёлок и любовь и доверие только крепчает!🤍
Девочки, огромное спасибо за ваш труд. Все всегда на высоте. Цветы всегда свежие. Букеты роскошные на любой вкус и кошелёк. Пользуюсь услугами не один год.
Всем рекоменбую. Еще раз спасибо.
Впервые обратилась в этот магазин, а главное как!
Нашла их в интернете, нашла телефон и написала сообщение, что хочу поздравить с днем рождения коллегу которая живет в вашем городе, я сама живу в Москве.
Самое удивительное это то, что в течении часа сформировали заказ, нашли адрес моей коллеги и сделали доставочку!
Я была приятно удевлена скоростью сервиса и отношением, а самое главное терпение, особенно со мной 😁
Сюрприз удался!!!
Благодарю!
Буду и в дальнейшем заказывать именно у вас!🤗
Очень хороший магазин. Все быстро и чётко. Вежливые сотрудники, Подобрали то, что просила! Собрали, Сфоткали, прислали. Подписали открыточку☺️Меня все устроило. Привезли в нужное время. Пять с плюсом и кучу лайков ставлю🙏🏻 за цветами теперь только к Вам🙏🏻❤️
Спасибо большое за такой отличный сервис. Все быстро четко и цветы свежие. Отдельное спасибо, Алине, очень милая и понимающая. Помогла подсказала. Самый лучший сервис на Юге. Советую заказывать здесь
На каждый праздник беру цветы именно в Пчелке. Девочки всегда с улыбкой и теплом встечают. Большой ассортимент и также любые пожелания воплащают в жизнь!
Всегда выручают, когда нужен красивый букет😍 цветы свежие, соберут на любой бюджет. Заказывала у них даже букет невесты, который сделали точь в точь как я хотела. Спасибо Вам большое❤️
Настолько вежливого и компетентного коллектива на сыскать во всем городе! Девочки, спасибо за Вашу работу! Умнички
Букеты и обслуживание на высшем уровне
Уже много лет являюсь постоянным клиентом удаленно, заказываю букеты для мамы. Надежда всегда подскажет, посоветует или исполнит вариант по картинке в точности. Получатель всегда остаёт в восторге! Большое спасибо за вашу работу и отношение к клиенту! С наступающим Новым годом! Пусть все мечты исполняются!
Самое хорошее обслуживанте, добрый и вежливый персонал, шикарные букеты. Очень долго стоят потому что сделаны с душою. Доставка всегда во время и без задержек.
Сколько было доставлено цветов мне, они всегда свежие. Доставка работает отлично. Огромное вам спасибо . Сегодня получила букет, это просто шедевр. Спасибо вашим золлотым ручкам
Шарик хризантем за 400р -1 шт осыпался через 10 мин, я даже не успела донести букет домой. На что мне вежливо ответили:- вы наверно ударили его или буквально прыгали с ним. Печально.
Остались довольны и я и именинница. Я позвонила из Сочи. Помогли выбрать. Очень быстро доставили. Букет свежайший. Девочка в магазине очень отзывчивая и внимательная. Однозначно рекомендую! У нас в Батайске ещё много родственников, так что мы только в Пчёлку.
Спасибо большое за Вашу работу , учли все пожелания, помогли с выбором букета 💐все на высшем уровне 🙏Рекомендую 🥰💐💐💐
Show business's response
Антон Антонович
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Букет за 10 тысяч выглядит в разы дешевле , на фото присылаемом перед заказом казалось ,что букет огромный , цветок так и не раскрылся по непонятным причинам ,или нужно было хотя бы рекомендации давать к букету как сделать чтоб раскрылись …
Все плюсы, позвонил, заказалал, доставка на то время когда надо без всяких вопросов, обслуживание и подход на любой вкус, цвет, желание. Эмоции фантастические. Молодцы. Работы вам лёгкой.
Прислали совершенно другой букет, вместо заказанного. Не предупредили, что тот сет букетов закончился, не поинтересовались о замене и даже не дали возможности выбрать цвет тюльпанов. К тому же было сказано что есть доставка на любое время, а потом только вот сейчас. Отправили абы что, лишь бы не возникала. При этом активно утверждают, что они выполнили заказ - 5 тюльпанов тут и там, в чем проблема то🤡 и якобы эти белые обычные тюльпаны самые востребованные. Простите, но вас где-то обманули, ибо это вообще не популярный цвет)))) заказывала именно ради этого сета, сами видите ожидание и реальность. Не заказывайте у них доставку, ужасный сервис и отношение к клиенту. Уверена, если бы это был крупный заказ - отношение было другое. А так, можно просто забить на своего клиента👍🏻👍🏻👍🏻🙃 как сказала мадам: мы такие букеты вообще по доставке не отправляем))))))) по итогу испорченный сюрприз и настроение.
Советую заменить флориста, который так относится к клиентам и заказам. И да, даже не извинились за свой косяк))))) Не рекомендую.
Спасибо Вам огромное за свадебный букет!!!! Букет был собран по всем нашим запросам. Свежие цветы , безумной красоты , которые сохранили свой внешний вид всю свадьбу ❤️
Процветания Вам и успехов!!!
Непрофессиональные и грубые продавцы
Приходишь с хорошим настроением, уходишь с плохим
Соотношение цены и качества ужасное,"букеты" застряли в 2010 году
Разочарованы. Ранее всегда покупали в этом магазине цветы , претензий не было. В мой день рождения супруг заказал композицию шаров, за 2 дня все шары оказались на полу. Очень часто брали шары (в другом месте) и никогда такого не было. Сняли видео шаров, отправили по номеру телефона , никакого внятного ответа на вопрос «Почему так сложилось , ведь деньги заплатили довольно не маленькие?!» нам не дали, твердят о том , что это невозможно и всегда все обрабатывается и все очень качественно. Увы , «качество» на лицо.