Отличный магазин с прекрасным сервисом. Как выяснилось сегодня покупаю очки уже более 10 лет. Кроме того, ребята очень внимательны к деталям, предложили заменить подушечки у моих старых очков другой фирмы. Также, можно принести свои старые очки pye на полировку и они будут как новые! 👍
Очень стильные оправы ! Больше всего кайфую, что все отечественное. Все ребята профессионалы, классный сервис, красивый интерьер, великолепная музыка ! Короче, лучше сюда оправу прийти покупать, чем куда либо еще !
Потрясающий пример достойного бизнеса, мудрого руководства, удивительной идеологии и грамотной стратегии!
Записалась предварительно на проверку зрения, пришла, и оказалось, что с моей записью существуют проблемы. Один из сотрудников взял ситуацию под свой контроль, вежливо предложил мне раздеться, надеть бахилы и присесть на диванчик. Как клиент, в этот момент, я себя почувствовала в безопасности и что здесь меня, как потребителя, одну в «беде» не оставят. В итоге проблему решили, и я отправилась к оптиметристу. Очень вежливая, спокойная девушка, которая выслушала все мои жалобы на зрение и сделала мне проверку на современном супер комфортном оборудовании. Следом меня «передали» снова в освновной зал конкретному сотруднику. Очень грамотно! Потребителя не бросают одного, дают понять, что он важен, что его видят и о его комфорте заботятся. А дальше я влюбилась! Меня передали в руки к потрясающему специалисту-Фёклину И.В. Я показала фотографию того, что примерно мне бы хотелось видеть, и мне сразу в руки из всего многообращия оправ дали «то самое»! Хочется особеннт отметить, как приятно, когда сотрудник спрашивает «Можно ли до Вас дотронуться?». Вроде мелочь, а вроде базовая вежливость, тактичность и высшая степень предоставления услуг! Под меня подогнали душки и носик. Проконсультировали по линзам. Дали мне рекомендации по ношению очков, сориентирвали по срокам ожидания, и сделали небольшую скидочку в связи с наступающим днем рождения!
Ушла я максимально счастливая.
Я считаю, что это тот уровень сервиса, который должен предоставляться. Хочу выразить огромную благодарность в снему руководству и отдельно вышеупомянутому сотруднику!
Если бы оптикам давали что-то типо Мишленовской звезды или,как в отельном бизнесе, ранжировали бы по количеству звезд, то PYE обладал бы 5 звездами и дополнительно Мишленовской. Спасибо!)
Очень бы хотелось, чтобы Феклину И.В дали премию😇
Очень нравится персонал обоих салонов: вежливые, заботливые, внимательные, ненавязчивые. Всё расскажут, помогут. Просто зайки. Уже вторую пару очков купила у них. Очень классные
Хороший салон, вежливый и грамотный персонал - рекомендую однозначно к посещению
Show business's response
Vi
Level 13 Local Expert
January 5
второй раз покупаем мужу очки в этом салоне, нравится все. клиентоориентированный персонал, отличного качества услуга проверки зрения, большой выбор оправ и линз. нравится и то, что индивидуально правят оправу под нюансы, для максимального комфорта при носке это очень важно
Приобрели с женой очки, 2 пары, весной, не первый раз у вас берём, очень нравится качество, надёжность , носкость очков, стиль, нравится подход персонала, обслуживание, все расскажут, покажут, подстраивают очки под тебя и параметры твоего лица, в магазинах есть также салфетки, чехлы для очков.
Под заказ можно выбирать цвет линзы и прочие существенные моменты.
Сами коллекции у ребят очень нравятся, всегда круто, модно, качество оправ, выбор цветов и форм, и самих линз, - это отдельный пунктик, - всегда вышка, современно, носится легко и удобно, с удовольствием будем приобретать и дальше.
10 минут стояла и мерила очки , думала мне поможет консультант .
Но увы , мне даже и здрасти не сказали при входе и до свидания на выходе
Желания что -то купить - отпало
Великолепный салон оптики. Огромный выбор классных оправ. Вежливые и внимательные консультанты. А так как проверили мне зрение здесь - никогда в жизни так превосходно не проверяли, подобрали идеальные линзы для очков, ну и оправу соответственно. Цены на оправы очень демократичные. В общем, 100 звезд магазину ⭐️
Здесь на входе вас сразу встретят и не оставят без внимания. С удовольствием и ангельским терпением помогут подобрать оправу, затем тщательно «посадят» ее на вас, расскажут все о линзах и дальше вы уже будете ее с нетерпением ждать!
Обратились сюда первый раз с подростком, с которыми ой как не просто что то выбрать))) но в итоге ушли с замечательным заказом ☺️
Очень понравился салон оптики, внимательные консультанты, показали много моделей, рассказали в каких цветах и металлах есть, с удовольствием приобрели дочери очки
Лучшая оптика! Врач грамотно подобрала мне очки, дала рекомендации. Ребята консультанты помогли выбрать оправу. Осталась довольна покупкой и теперь хочу еще очки)))
Вау! Без лишних слов: ребята прекрасно знают свою работу. Никто не будет к вам приставать лишний раз, если не попросите) Если не знаете, какую выбрать оправу, советую скачать виртуальное приложение с примеркой. Там уже добавить в избранное некоторые позиции, и на месте вам их обязательно предоставят. Никто не будет давить на вас в самом процессе: хотите — оплатите оправу и линзу, а потом приходите за второй. Мне нужно было подумать над выбором линз, думала, займет день-два, но через час вернулась 🤎 влюююбииилась в свою оправу! Касательно проверки зрения: доктор очень комфортная девушка, все по делу, ничего лишнего. До сих пор удивляюсь, как можно так четко и легко определить зрение) Ребята в зале все красивые, стильные, аккуратные. Ношу очки из pye уже месяц почти где-то, нареканий нет, ценю и храню!
Очень хорошая оптика. Качественные стилевые очки. Сервис на высоте, помогли выбрать оправу, подогнали под меня душки. Проверили зрение за 15 минут, на иновационном оборудовании.
Кстати очки обошлись мне в двое дешевле того, что мне насчитали в «счастливом взгляде». При том что я заказал, те же фотохромные линзы зейц под свой минус. В отличии от других оптик в стоимость уже входит работа мастера, чехол и протирашка. На очки действует годовая гарантия, плюс пожизненное обслуживание.
Очень рад что попал к ним.
Крутой магазин с крутыми очками! Персонал приветливый и отзывчивый, помогут выбрать оправу, все расскажут, объяснят, проверка зрения по предварительной записи, но оно того стоит. Оправы качественные с пожизненным тех. обслуживанием. Цены за такой сервис и качество демократичные
Лучший магазин оптики!
Поломал очки, сразу же им позвонил. Оператор сразу сказал какая у меня модель, помогли с оформлением заказа. Ровно через 5 дней точно такие же очки прибыли во Владивосток с подарочками.
Спасибо вам большое!!
Образцово-показательный сервис, ну выше всяких похвал! Каждый раз как на свидание иду)
Качество и дизайн оправ - супер, линзы супер, ценник адекватный. Приложение для подбора оправы - вау!
Все началось с того, что решила поменять свои нынешние очки (которые были у меня самые первые в жизни, всего пару лет) - на что-то прям вайбовое и стилевое, чтоб передавало характер и когда люди видели, то говорили: «ну это прям твое!»
И по-немногу начала смотреть разные бренды+пинтерест сыграл немаловажную роль. И как-то абсолютно случайно получилось, что мельком наткнулась на оправы pye серии коллабы с avgvst и такое бывает крайне редко, чтобы я влюбилась в вещь с первого взгляда, но здесь именно так и произошло, настолько они мне запали в душу
Зашла на сайт pye и начала копаться во всю, пересмотрела все категории и страницы буквально по 5 раз туда сюда листая оправы и линзы, НО лично для меня стоял один важный и актуальный квесчин, а именно - я нахожусь не в Питербурге/Москве, а в другом далеком и маленьком городке и заказывать очки было так же страшно, как напрмер те же духи или зачастую одежду, фиг знает подойдет или нет🤷♀️, но тут я нашла у них на сайте просто великолепную возможность - ПРИМЕРКА 4 ПАР НА ДОМУ, чего я не видела в других оптиках (но утвержать точно не буду, вдруг все-таки есть такое)
Заказала на дом 4 пары (очень долго выбирала какие именно) - в итоге взяла круглую+орбитальную оправы из коллабы с avgvst и плюсом еще 2 пары ацетатные (чтоб посмотреть как сидят не металлические оправы). Все пришло СДЭКом, я примерила и по достоинству оценила данную услугу, спокойно тестишь очки дома и на улице, в повседневных делах и встречах и никто тебя не «торопит» и не надо решать прямо «здесь и сейчас». Выбрала оправу, все упаковала как было и отправила обратно в pye, попутно ведя переписку с консультантом в чате на сайте. Там мы обсудили какую оправу я выбрала + какие линзы хочу вставить (напомню: у меня очки для зрения), далее меня попросили отправить несколько фотографий в выбранной оправе. Переписка показала, насколько «правильные» люди работают в бренде (вежливые и профессиональные)
Далее очки готовились около 2х недель, а на сайте написано что около 1 недели, из-за чего в дальнейшем мне в коробке с оправой пришло очеень много подарков за ожидание, но говорить какие именно не буду, но от них мне просто взорвало голову🤯, хотя думала что положат обычное письмо или наклейки например
И вот наконец очки у меня и прежде, чем писать отзыв я протестила их пару дней, чтобы понять вообще что заказала (Orbital 202)
И насколько качественно и круто они сделаны, у меня просто нет слов, они идеальны во всем, и дизайн/детейлинг самой коробки и все ее содержимое на высшем уровне
Но вот самые главные плюсы для меня:
- безумное качество сборки и аксессуаров
- мега быстрое распотевание очков с улицы (благодаря выбранным линзам)
- глаза очень быстро алаптируются к очкам, буквально за секунд 15 (чего не было в прошлых очках, в которых глаза привыкали минут 5, а конда после всего дня вечером их снимала, то вообще белеберда с глазами на минут 15 обеспечена)
- отлично чистятся микрофиброй с первого движения (тоже благодаря линзам)
ВООЩЕМ, отзыв получился достаточно громоздким, но думаю кому надо прочитают весь, для меня это важная тема и важно ее детально осветить, ведь хорошие очки удовольствие не дешевое и подходить к этому вопросу надо здраво
ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ P.Y.E❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Pye - самые лучшие очки, которые у меня были. Да, дороже, чем в обычной оптике, но это явно того стоит. Уже не помню когда я скорее выбирала очки, вместо линз, потому что комфортнее!
Обслуживание - топ, все сделали в срок, сама оправа - из металла, пользуюсь более 3 месяцев, никаких нареканий нет.
Скоро приду за новой🩷
Отличный, доброжелательный персонал!!! Бесплатная диагностика без принуждения приобретения очков. Большой выбор и доступные цены. Бесплатно подкрутят, отрегулируют почистят очки в труднодоступных местах 👍
Пришла подправить свою оправу, а мне предложили еще бесплатно заменить дужки, так как эта оправа производится уже с новыми! Спасибо огромное консультанту/мастеру Левизе 💗 Она сделала все чудесно 🥰
Пишу отзыв спустя год использования солнечных очков. Очень крутое качество, ничего не изменилось в состояние очков за этот год использования. Ничего не люфтит, оптика как новая. 101% стоят своих денег. И по качеству могут спорить с очень многими дорогими брендами. Особо приятно отзывается обслуживание в салоне на Чистых прудах. Спасибо!
Покупали здесь очки, уже много раз. Очки и правда классные, но больше всего меня радует уровень сервиса. Сервис и обслуживание, помощь, решение каких-то проблем с заказом - здесь всегда просто на мега высоком уровне. Речь не только о том, что очки классные ( но они и правда супер) , но и персонал и вся команда просто лучшие, за что им огромное спасибо!
Чудесная девушка подробно рассказала про обслуживание очков и привела в порядок, кривые дужки и, видимо, прочитала заклинание из Гарри Поттера, чтобы линзы засияли.
Зашла между делом, приобретала очки года 4 назад – приятно :)
1
Show business's response
Ума Г.
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Потрясающие ребята, от дизайна самих очков, до интерьера и персонала все на высшем уровне. Приятно, что всегда можно заглянуть на коррекцию своей оправы и оперативно получить гарантийное обслуживание
Чудесные ребята <3 Быстро проверили зрение, выбрали клевую оправу, все подогнали под лицо!
У меня все друзья покупали очки именно здесь, а я до победного тянула, но в итоге добежала и в восторге)
Спасибо большое!
Плюсы:
Возможность посетить бесплатно офтальмолога и получить актуальные данные по зрению
Большой выбор оправ и линз
Приятное общение с консультантами
Можно взять оправы без линз на "поносить" и выбрать подходящую себе - доставят курьером бесплатно
Минусы:
Высокая цена на оправы и линзы, лично я считаю, что на зрении нельзя экономить.
Отличная современная оптика, стильные оправы. Очень удобно, что можно бесплатно подобрать очки, если случай простой — сразу дают рецепт, если сложный — подскажут контакты хорошей клиники.
Очки делают всего 5 рабочих дней. А ещё если покупаешь здесь очки — всегда можешь прийти и попросить подтянуть оправу (если начала сползать) и всё такое.
Очень приятный персонал, современная техника при проверке зрения, если приобретаешь очки, то бесплатное обслуживание в дальнейшем (замена каких-то деталей, чистка). Большой выбор современных оправ.
Любимая оптика последние 3 года, покупаю все свои оправы только здесь. И солнцезащитные и оптику. Профессиональные продавцы, отличный сервис после покупки. И просто красивые и приятные в общении люди.
Большое спасибо команде P.Y.E. за ремонт моих очков(стороннего бренда). В других оптиках мне либо отказывались менять линзы, либо называли огромные суммы за замену, а тут все вышло весьма бюджетно и качественно! Сервис прекрасный, сотрудники супер!
Пришли в магазин, подобрать супруге оптику, с нами никто не поздоровался, за 20 минут проведённых в салоне ни один сотрудник не подошёл, не поинтересовался нужна ли нам помощь, к сожалению, тот сервис который вы рекламируете в социальных сетях не соответствует действительности. Ушли ничего не купив, так как сервис равен нулю. Грустно
Отличный персонал! У меня потерялся болтик у очень дорогих очков, зашла наугад спросить, можно ли что то сделать. Очень доброжелательная консультант, подобрала мне деталь, починила очки и при этом совершенно бесплатно! Просто волшебство и приятнейшие люди!
Я вас умоляю - никогда не посещайте их сайт. Я заклинаю Вас воздержаться от просмотра очков на сайте. Придите в магазин и выбирайте. Оправы достойные и интересные в плане классического дизайна и авторского виденья. Ну вот то, что они изобразили на сайте - подбор моделей, ракурсы и выражение лиц. Это конечно шедевр халтуры зум-поколения.
Все супер, не прочитавши отзывы зашла в бутик и сразу выбрала оправу и линзы, заказала и только потом подумала о том что лучше бы было хотя бы узнать про это место, но все отлично , очки были готовы примерно через неделю! Отдельное спасибо за подарочки, прям очень приятно !
Отличный персонал, очень подробно объясняют различия между видами линз, всегда сориентируют в выборе оправ. Уже четвёртая пара очков от них (меняю из-за ухудшения зрения), всем довольна
Мы вместе уже 8 лет и 5 пар очков. Обожаю этот магазин, качество оправ и линз супер, а цены ниже средних по городу. Сервис тоже подкупает. В общем одни плюсы!
Это супер место! Шикарные очки, среди которых вы точно сможете выбрать именно те, которые вам подойдут. Сотрудники это отдельный разговор! Супер приветливые и приятные ребята, которые помогут советом и делом. Спасибо вам за позитивные эмоции от покупки ваших шикарных очков!
1
Алиса Г.
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Последние 4 года выбираю только эту оптику и стараюсь всех «своих» познакомить с ней! Нравится выбор по оправе и особенно персонал, который всегда очень чутко поможет с выбором и даже больше! Подкупает возможность проверки зрения с опять-таки отличным офтальмологом (мне, кажется, лучше кабинета я в жизни не встречала!), грамотно и хорошо определит зрение. Плюс здорово, что я всегда могу прийти на ТО своих очков и мне никто не откажет скривив лицо) спасибо за всё!