Честно, я вообще впервые в жизни испытываю такие положит эмоции от магазина. Я не представляю, каким образом эти ребята создали такой сервис. Как будто я побывал в детстве на коленках у деда мороза
1
Show business's response
Eva
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Я очень рада, что первый опыт использования очков доверила PYE. Очень переживала из-за необходимости начать носить очки, но взаимодействие с этой оптикой на всех этапах было очень комфортным и поддерживающим. Начиная от консультации по вотсапу, заканчивая проверкой зрения, где работает невероятно приятная женщина. Все сотрудники магазина тактичные, честно предупреждают обо всех рисках, подробно отвечают на вопросы. А еще поразила скорость изготовления очков - обещали 8-10 дней, а все было готово уже через 2 дня. А еще я очень довольна качеством оправы! Спасибо, благодаря вам волнений и переживаний было существенно меньше. Теперь ношу очки с комфортом.
Если вы не видели в своей жизни настоящих офтальмологов и отличных оптик, если вас постоянно разыгрывают коллеги и близкие, если вы внушаемы и вменяемы, то вам сюда. Отличный коллектив менеджеров по продажам, полное впечатление, что ранее они специализировались на риэлтерстве, вам тут продадут неоправданно дорогостоящиую китайского производства оправу с очень дорогими линзами. Стоимость готовых более менее стоящих очков от 30 000. Никакой уникальности я не увидел. Реклама и стокгольмский синдром помогают. Перспектива есть?! Возможно.....но это неточно....
Очень большое количество людей, особенно в выходные, не всегда можно поймать консультанта, но а так очень крутые оправы на любой вкус. Но на изготовление линз нужно записываться сильно заранее и делают очень долго
Грамотная, хорошо знающая свое дело врач-офтальмолог, чётко и быстро проверила моё зрение, внимательно выслушал, дала советы, выписала рецепт, несмотря на то, что предварительно я сомневалась, что буду заказывать очки в этом салоне, так как срок изготовления до 5 дней, а я через два дня возвращалась в свой родной город. После того, как мне объяснили, что готовые очки могут отправить Транспортной компанией, я решила воспользоваться услугами оптики, о чем совершенно не жалею. Девушка специалист вежливо и внимательно обслужила меня, посоветовала какую лучше выбрать оправу. Сегодня я получила готовые очки в пункте выдачи ТК Сдэк у себя в городе. Надеюсь очки будут служить и помогать мне в моей работе долгое время. Спасибо огромное за ваш труд.
Любимая оптика) хороший выбор оправ, солнцезащитных очков, милые девочки-консультанты помогут сделать выбор при необходимости, не навязывая свое общество и мнение. Качественные линзы. Оперативное изготовление очков. К очкам идут классные футляры и брелоки-отвертки для регулировки оправ.
Добрый день! Являюсь постоянным покупателем магазина на Дмитровской. Все было отлично до этого случая. Выбрали для мужа оправу, консультант всячески помогал, объяснял. По линзам сориентировал примерную стоимость в 4600 +/-. Договорились, что точные цифры по зрению пришлем почтой. Через день приходит ответ, что единственные линзы, которые подойдут К ОПРАВЕ - 12900₽. На вопрос почему консультант ввел в заблуждение при покупке оправы, предложили помочь подобрать другую. Попахивает «разводом», верх непрофессионализма. Потеряли свое время и интерес к данному магазину. Не рекомендую!
Очень крутая оптика! Большой выбор оправ на любой вкус. Диагностика глаз точнейшая! Весь персонал очень приветливый и отзывчивый) Избавили меня от ненависти к очкам🤍
Прекрасный персонал. Большой выбор.
Меня консультировала Светлана. Безграничное внимание к клиенту, высокий профессионализм с особенным душевным подходом! Место которо ехочется рекомендовать.
Впечатления вау от интерьера до продукции. Вежливые и внимательные сотрудники, которые хорошо разбираются в продукции, аутентичный и интересный интерьер, который хочется разглядывать, большой выбор оптики на разный вкус, красивый брендинг и упаковка, отличное качество оптики, которое очевидно при первом прикосновении. Очень радует, что бренд родом из Питера. Цены, на мой взгляд, полностью соответствуют качеству. Ещё вернусь сюда!
Приятный салон с качественными и грамотными врачами. Оправы выполнены хорошо, материал приемлемый, цена соответствует качеству. Ранее приобретал у ребят только оправу, теперь решил попробовать проверить зрение и подобрать очки
Средства заложили только в маркетинг, в интерьер и в архитектурное сооружение. Хожу с их линзами, которые продают под видом hoya, хотя по факту это maxxee с жутким качеством и сильным преломлением по краям, причем на левой линзе одно преломление, а на правой совершенно другое. Еще один не приятный момент - фокусировочный центр у линз находится чуть ниже и поэтому приходится задирать голову вверх, словно ты ко всему миру относишься высокомерно. Следующий комментарий о консультантах, которые явно не уверены в своих словах и явно не знают продукт своей компании. Очень хочется верить, что это только частный случай. Единственный шикарный плюс у этой компании это проверка зрения. Здесь она явно на высоте, но конечный продукт, который они предлагают в виде линз - допустим только для оптики рядом с метро
Очень приятная оптика: просторный зал, стильный интерьер, большой выбор оправ. Персонал отличный - не навязчивый, но очень компетентный.
Из минусов - при большом потоке посетителей не всем хватает зеркал )) и сложность с записью на подбор линз к офтальмологу, для меня как для человека захотелось - сразу подобрал - купил ждать неделю невозможно, пришлось идти за рецептом в линзмастер.
Но изготовили быстро и качество оправдало ожидания.
Оправы можно просто мерить. Нет этой женщины с ключём, которая отстёгивает цепь с очками, выдаёт тебе на примерку и попутно впаривает всё подряд мешая сосредоточиться.
Мне там проверили зрение, выявили то, что в моём детстве просто невозможно было выявить и сделали хорошие очки, которыми я уже несколько лет пользуюсь.
Из минусов только одно. Оправа побелела, об этом не предупредили и предлагают шлифовку бесплатно, но ждать неделю.
Очень стильная оптика, хороший ассортимент оправ🤓
Посещала оптометриста, процесс поверки зрения и специалист вызвали доверие.
Заказала новенькие очки, жду с нетерпением😊
Выбирал очки по разным салонам порядка двух месяцев.
По рекомендации пришел в ПАЙ и остался крайне рад.
Во первых это очень стильный локал продукт.
Чувствуются что сотрудники работают в удовольствие а не «досидеть бы до 6».
Выбор оправ шикарный, линзы на любой вкус, цвет и кошелек.
Всеобщий респект владельцу и ВСЕМУ персоналу!
Когда покупала здесь очки обслуживание было намного лучше. Но 25.05. пятеро работников тупо «прятались» за стойкой, посетителей было довольно много и время уже было к закрытию, но можно было выйти в зал и поговорить с пришедшими и выбирающими людьми, чтобы быстрее всех отпустить и уже как они хотели пойти домой. Спасибо, что поздоровались. Пойду на вторую точку, там интересуются тобой хотя бы.
Отличный магазин оптики. Приятный интерьер помещения, много зеркал, можно посмотреть на себя со всех сторон.
Все модели очков смотрятся стильно, свежо и современно, даже сложно остановить выбор на одной модели, хочется несколько :) Очень приятное соотношение цена-качество. В комплект к очкам идут чехол и отвертка для правки очков.
Сервис отличный, продавцы ненавязчивые, отвечают на все вопросы. Точно буду постоянным покупателем этого бренда.
Уже несколько лет покупаю тут очки, обожаю абсолютно дизайн, хочется унести домой все, отдельная благодарность за сервис! Пусть в мире будет больше таких мест, где все делается с душой и от сердца❤️
Классная оптика с очень приветливым персоналом и широким выбором классных оправ с шикарным соотношением цена/качество
Еще и отличные линзы не стоят миллионы, что дополнительно радует
Оправы красивые, продавцы оч крутые. Очки сделали быстро. Единственный минус сложная запись на проверку зрения, пришлось недельку подождать
Но в остальном конечно же выше всяких похвал
Вчера получила очки на Потаповском. Сложные очки за 32 тыс рублей, изготовления которых долго ждала. Сегодня пол дня в них сижу и не могу работать. Весь нос во вмятинах и очки постоянно ползут вниз. Старые недорогие очки из обычной оптики намного лучше и не страдают такими дефектами. Написала о своей проблеме в вотсап и в телеграмом, молчание было мне ответом. Стала звонить по номеру, указанному в гарантии, ответили только с шестого раза, а до этого абонент недоступен. Ничего внятного мне не сказали, извинений не принесли. Сообщение в вотсап наконец-то открыли и прочитали, но так и не ответили. Что за некомпетентные хамы работают? Где это видано такое обслуживание за такую цену? Прошу мне сообщить фамилию компетентного сотрудника, который поможет решить проблему. И когда этот сотрудник работает. Мне ближе ехать на Дмитровскую. Оптику не рекомендую. Поберегите свои деньги
Первый раз увидел данный бренд в Питере и это сразу была любовь. Отличный выбор моделей а главное шикарные цены. До этого покупал солнечные очки,а теперь приобрели оправу. Спасибо консультантом за помощь✊🏻оправу подобрали идеально,хоть это было и не легко )
Ловфорева🤍 Большой выбор оправ, к клиентам профессиональный подход. Вежливые, улыбчивые 🤍 Подобрали линзы, заказали оправ, мои глазки счастливы🫶🏽
1
Show business's response
Артём Ольховик
Level 6 Local Expert
February 23
Сервис божественный у ребят. Решил купить у них свои первые очки и не пожалел. Красивые модные оправы, классные линзы. Подарили к очкам твердый футляр, 3 разноцветных чехла, тряпочки и прочее. Как клиента облизали меня со всех сторон. Очень рекомендую!
Отлична оптика. Разнообразный выбор оправ. Вежливый и клиентоориентированность персонал. Про подбор линз ничего не могу сказать наблюдаюсь у другого окулиста, прихожу с рецептом. Есть услуга доставки готовых очков и бонусная накопительная система скидок. Нашли оптику, где покупаем очки оптические и солнцезащитные, всем советую. Данный отзыв можно распространить на всю сеть в целом, нет отрицательного опыта.
Прекрасная оптика! Модели очень интересные, продавцы приятные и внимательные, атмосфера прекрасная. Так же очень радуют детали: чехлы для очков, тряпочки, пакеты, визитки. Видно что все до мелочей сделано с душой и приложено очень много усилий. Я влюблена в это место, желаю дальнейшего процветания, побольше бы таких бизнесов!
стильно. широкий выбор оправ/линз. сотрудники приветливые, хорошо настроили посадку
офтальмолог по записи, но можно просто прислать рецепт от своего врача
Супер салон оптики , уже несколько пар очков этого бренда.
Сотрудники супер дружелюбные и всегда помогают с выбором. Отдельная благодарность оптометристу (имя не помню к сожалению) за помощь с подбором очков, была проблема с подбором, несколько врачей не смогли помочь, а тут подобрали очки с первого раза. Последнюю пару очков заказал в субботу и уже в среду забрал готовые очки!
Несколько раз покупали здесь очки, цены хорошие на оптику (сравнивали с другими), интересные оправы. Есть обследование зрения. Мы заказали очки по рецептам, результат устроил)
Прекрасный магазин очков! Современный, модный, приятный интерьер , большой выбор отличных оправ. Соотношение цены и качества великолепное. Очень приветливый и знающий персонал. Зайду ещё, и не раз.
Отличный магазин, хороший выбор оправ , отзывчивый, вежливый , внимательный персонал, оказывает помощь в выборе оправ. Современное оборудование по проверки зрения, компетентный врач.
Я восторженных отзывов так и не поняла… Пришла, потому что слышала что отзывались как о «самом комфортном опыте в подборе очков». В итоге - со мной даже не поздоровались, консультацию не предложили, ни слова не сказали, в общем… Хотя в магазине провела приличное количество времени, около часа.. народу со мной человека 2-3 только было, в общем - совсем немного, никто не был загружен, просто не было желания, видимо. Даже когда обратилась к консультантам - никакой помощи я от них не получила… выбирала между несколькими оправами, и девушка дала ясно понять, что в выборе она мне не поможет. Заказала очки в итоге, потому что срочно нужны были и не было времени искать другую оптику, но без удовольствия совершенно, неприятный осадок остался. Сейчас думаю, что надо было все-таки попробовать поискать другое место. В целом чувствовала себя некомфортно, к сожалению. Из хорошего могу отметить, наверное, прикольные визитки. Бренд хороший, дизайн супер, сервис хромает, на качество только предстоит посмотреть.
5
6
Show business's response
Viсtoria Yarmolovich
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников салона за прекрасный сервис и хорошо подобранные очки. Персонал вежливый и отзывчивый. Всё рассказывают и показывают. И заказ сделали быстро. У меня остались только положительные впечатления от посещения салона :)