Удачная локация и дизайн, вкусный, как всегда, кофе. Минус звезда за отсутствие системы выдачи заказов. Если бы к чеку выдавался бы пейджер(?) было бы удобнее: зазвонил - подошел - забрал. Сейчас же ребята выкрикивают номер, который нужно услышать и расслышать. В итоге раза два просто так подошла к стойке в ожидании.
Ещё как-то странно ловит связь, интернет тоже плохо соединялся (МТС). В названиях вайфай сетей была кофейная, но девушка со стойки сказала, что ни про какой вайфай и пароль не знает.
Здесь готовят вкусный кофе и чай. Покупала, когда работали два молодых человека, Работали сложенно, с уважением к покупателям. Ещё дважды заходила с дочерью, хотели выпить кофе, но не судьба, стояла табличка: технический перерыв 15 минут.... прождали 20 минут, так никто и не подошёл, нашли кофе у другого продавца, а когда уходили, увидели продавца в этой торговой точке - девушку в вязанной шапочке. Оказывается мы её заметили, когда она ела в точке Японская кухня, и она нас тоже видела, но даже не потрудилась сообщить, когда же закончится её трапеза. Вчера опять заходили выпить кофе, стоит табличка: технический перерыв 10 минут, подождали, ушли, а спустя 15-18 минут появилась всё та же девушка в вязаннй шапочке.... Просьба к хозяину данной точки, объяснить данной девушке, что должно быть элементарное уважение к покупателю. И писать время перерыва с....по...., а то ее 10-15-минутные перерывы на самом деле гораааааздо дольше, непонятно когда ушла и когда вернулась. Вот так портится впечатление и уже не хочется пойти в Вашу кофейню.
Если вы зашли через 1й вход (1й этаж со стороны парка 300летия), надо подняться на 2й этаж по подсвеченным ступенькам винтовой лестницы. Я была в погожее воскресенье, скопилась небольшая очередь, а заказанный капучино попросили подождать 11 минут (но отдали быстрее).
У кофейни необычный космический дизайн, сама стойка обслуживания минимальная, но пространства для «посидеть» хватает как за столиками прямо у прозрачных стен, так и на мягких белых диванах. Напитки подают только в одноразовых стаканах. Есть небольшой (меньше, чем в других кофейнях этой сети) ассортимент десертов. Напитки по обычным ценам, еда, показалось, что подороже (крохотный дениш 320 р.).
Прямо от кофейни можно выйти на улицу на 2й этаж стилобата и погулять вокруг Башни или зайти в нее (пока не откроется смотровая площадка на 75м этаже в небоскреб посторонних не запускают). Территория там очень фотогеничная, только ветренная и не хватает лавочек (они все внизу на набережной). Через этот же вход со стилобата можно и изначально зайтив кофейню, если, например вас не пустят через вход №1 (там очень строгий контроль охраны, развернули мужчину в шортах, например, а у меня прозвонили буквально все металлические пуговицы и молнии), вход со стилобата намного демократичнее. Думаю, с роликами даже не стоит соваться, но не пробовала пока.
Больше в самом здании МФЗ ничего полезного пока нет, но очень красиво, большие экраны демонстрируют достижения Газпрома.
Отличная кофейня! Не первый раз сюда захожу, всегда приветливые и улыбчивые бариста, вкусные напитки и десерты. Отдельно хотелось бы поблагодарить девушку Марию за суперский сервис! Буду приходить только в её смены 💜
Очень вкусная розовая матча и приветливый персонал!
Десерты тоже хороши)
Девушка-бариста провела дегустацию кофе и ликбез по сортам, остались очень приятные впечатления от посещения
Зашли поесть с подругой на фудкорт. Взяла поднос с едой и планировала ещё заказать фильтр в Pa Pa Power. Девушка бариста была настолько не дружелюбно настроена, что всё желание там что-то заказывать отпало. То ли ее смутил мой поднос с едой (что странно, тк это фуд-корт), то ли просто не было настроения и желания отвечать на простые вопросы. Жаль. Вот так одним поведением можно отпугнуть клиентов
После посещения данного заведения, сложилось ощущение, что кофе делать совсем не умеют….
Заказала классический эспрессо-тоник, кофе сделали быстро, но он был ужасно горький, как будто кофе был пережженный. Пить это, к сожалению, было невозможно(
Подошла с просьбой переделать напиток, бариста попробовал напиток, сказал, что согласен и напиток действительно плохой и переделал… только на бамбл (кофе с апельсиновым соком)
А мне просто хотелось выпить нормальный эспрессо-тоник….
Очередь была большая, да и менять напиток снова уже совсем не хотелось…
Поэтому если хотите пережжено-горький кофе или вообще не тот напиток, то вам однозначно сюда
1
1
Show business's response
М
Мария Мачехина
Level 4 Local Expert
July 21
Кофе необыкновенный, начиная от классики и заканчивая спешалами! Матча-бар очень богатый, можно поэкспериментировать и попробовать, достойно) Десерты - аналогично, есть как сладкие позиции, так и сдержанные, вообщем, на любое настроение и вкус, фаворит медовик - это отпад, нигде лучше не пробовала, очень советую.
Бариста очень отзывчивые и милые, всегда слышу со стороны разговоры - 10/10, видно, что очень заинтересованы в своей работе и своем деле.
Конфеты за отзыв - отдельная благодарность, но могла бы рекомендовать и без таких приятностей, пишу с улыбкой на лице, жуя кокосовый трюфель))
Вообщем - восторг, люблю и буду приходить, как можно чаще!
Спасибо, что так стараетесь❤️
Мне нравится в этом заведении заказывать кофе, оч люблю орешки с карамелью брать домой) ребята всегда приветливые и все расскажут-покажут. Рекомендую 👌 сервис на уровне.
Кофе всегда супер пупер классный. Ребята на кассе всегда супер пупер позитивные. Десертики супер пупер вкусные.
И это правда :) мы постоянные клиенты и очень ценим это место 😍🥰😊
Хороший кофан, очень приятные ребята работают за стойкой, квалифицированные, знающие своё дело люди. К персоналу, к качеству продукции никаких вопросов нет.
Но почему человек покупающий напиток за 300₽, объемом 300 мл должен закрывать стаканчик самой дешманской крышкой, которую только можно придумать. Портит абсолютно весь внешний вид напитка, плюс очень плохо держится на стакане, так, что при малейшем случайном нажатии на него, всё содержимое окажется у вас на одежде.
Сходила в новую кофейню, так как большой поток клиентов - страдает обслуживание и вкус кофе, половины напитков по меню - не делают, из двух смузи есть только 1, из двух лимонадов есть только 1) Сам вид кофейни прикольный)
Дают фильтр после 18 вечера, что не может не радовать, тк много кофеен банально ленятся варить новый бак. На вкус порядочно, конфеты к кофейку тоже ничего, хотя, врать не буду, не дешёвые. Но как место для кофе-брейка покруче всех базовых кофеен.
Очень неклиентоориентрованное место. Девушка на смене 29.06. отказала в обслуживании в 22:30 (время работы до 23:00). Специально торопились успеть выпить горячий напиток, замёрзли. Она отказала сделать один кофе, хотя стояла на кассе, все оборудование включено, потому что «она сегодня одна». Так нельзя говорить посетителю, который пришел в рабочие часы и готов отдать свои деньги, даже если устал. Если бы нас пришло 10 человек в 22:55 это одно, но мы пришли за полчаса до закрытия, а она устала сделать один кофе. Серьезно?
Боженьки, какой же вкусный был фильтр у этих ребят. Однозначно ярчайшее место со своим спешалти-кофе. Если любите когда свое зерно, своя обжарка и чтобы качественно, рекомендую попробовать.
Бываю в Фудпарке регулярно. Часто брал кофе здесь. До недавнего времени Pa Pa Power не вызывало никаких конотаций: ни негативных, ни позитивных. Просто точка с хорошим кофе.
Однако, пару недель назад столкнулся с очень неприятным моментом.
У края барной стойки, там где зона выпечки расположена корзина с чаем. Рядом, для удобства располагается ламинированное меню: 4 вида чая и цены напротив. Я выбрал Anchan — 490₽ за 50гр. Сам чай при этом продается в фасованной упаковке, хотя есть приписка, что цена указана за весовой товар. Это меня не насторожило, потому что упаковка закрытая.
Прохожу далее, вижу стоит кофе зерновой в упаковках, красиво выложен и перед упаковками ценник — 290₽. Ну, подумал я, видимо акция или просто такое зерно. Думаю, дождусь, как молодой человек закончит свои дела и проконсультируюсь по поводу органолептики зерна.
Простоял так минут 10. Не звал специально, потому что не хотел. Просто было интересно. Молодой человек не поздоровался, а лишь «слушаю» сказал. Ну, послушал, ушел, вернулся с предложением.
Я согласился и попросил рассчитать.
Удивил меня чек в приблизительно 1500₽ за чай и пачку кофе. При этом, выяснилось, что ценник у зерна оказался по ошибке, так как принадлежал вышестоящей воде. Такая разница в 700₽ за пачку кофе. Чай же оказался тоже по цене выше, но на уже 150₽.
Сотрудник не проявил вовлеченности, а просто сказал, что нет, цены правильные в планшете, а то, что ценник у зерна лежит неправильный видимо ошибка.
Не отработал негативные эмоции, возражение. Ни принес извинения. Ему буквально неинтересно.
Я оплатил, потому что хотел порадовать своих близких чаем и хорошим кофе. Но осадок неприятный от сервиса и ценового обмана остался.
Сама продукция не впечатлила качеством, и более того, не соответствует заявленным описаниям органолептического профиля: цветы клитории не имеет ничего общего с профилем голубики и зеленого чая. Жаль, что этого я не знал и что никто меня не проконсультировал.
Впредь я более не воспользуюсь услугами данной организации. Разве что фильтр кофе куплю. И здороваться с сотрудниками видимо тоже не буду.
Двезвезды потому что кофе варят ребята хороший и вообще, если вам плевать на сервис и людей, то этот кофе-спот вам подойдет. А для меня недостаточно заботы и дружелюбия.
Десерты отпад. Большой выбор и оригинальные! Очень большой выбор кофе и холодный и без кофеина.
Рекомендасьён 👍
Show business's response
E
emmorojenoe
Level 4 Local Expert
December 23
Отличная кофейня, шикарный латте с соленой карамелью! Также очень вкусные сезонные спешалти напитки, каждый раз захожу пробовать что то новое! Замечательные и приветливые бариста всегда!
кофе неплохой, место отвратительное
заплатив 400 рублей за кофе, посидите в компании набежавших с соседнего фудкорта матерящихся гопников
администрации по барабану
Отличный кофе , всегда есть альтернатива обычному молоку , советую латте на банановом молоке . Очень вкусное . Также здесь можно не только взять кофе , но и попробовать вкусные десерты или перекусить . Бариста Елизавета лучшая !
Брали десерты, которые были просто невероятны, особенно понравился сметаник. Девушка-бариста были очень милой и отзывчивой, все подробно рассказала, поэтому заслуженно 5 звёзд.
Вкусный кофе, милая, вежливая и внимательная девушка за баром, подсказала и помогла выбрать десерт. Много десертов пробовала, все очень вкусно)))
Не могу забыть вкус десерта " Можжевеловый мусс"
Хорошее зерно , всегда отличная настройка помола и космически вкусная альтернатива
(Особенно воронка на кении)
И добрый , вежливый персонал.
Это все что нужно от кофейни и даже больше
Прекрасная кофейня! ❤️ ароматный и очень вкусный кофе, всегда приветливые и дружелюбный персонал. Ребята просто супер 🤗
Конфеты ручной работы-это большая любовь ❤️