Pa Pa Power Coffee
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
762 reviews
February 6, 2023
Amazing coffee and very polite guys must visit here once 😍😍😍😚
May 3
Очень разочаровала девушка за баром.
Постоянно, когда перекусываю в Галерее, беру в Pa Pa Power кофе. Обычно за баром стоят приветливые молодые люди и всё проходит отлично. Сегодня (2 мая) мы с друзьями после тяжёлой дороги на сапсане приходим выпить кофе и позавтракать, это было в 10:00 ровно, фуд-корт только-только открылся. Мы подходим к Pa Pa Power который ближе к эскалаторам и начинаем делать заказ. Его приняла девушка МАКСИМАЛЬНО неприветливая, она не поздоровалась, просто подошла к кассе с вопросительным выражением лица, записала заказ и сказала «что ещё?» очень грубо. Сказать, что мы с друзьями уже были в шоке — ничего не сказать. Я очень редко пишу плохие отзывы, стараюсь говорить сразу персоналу, что не так, и в очень аккуратной форме, но тут мы просто опешили от отношения. Далее, так как обычного Рафа не было в меню (были только с добавками) мы хотели уточнить, сколько стоит обычный Раф. Девушка опять же очень в неприветливой форме ответила: «всё есть в меню», мы второй раз спросили и указали ей, что в меню нет обычного Рафа, только с добавками. На нас, извините, посмотрели как на дебилов и сказали «я могу конечно сделать вам обычный Раф, но цена будет как тот, что с добавками». Тут дело вообще не в цене. А в отношении к клиентам. Я неоднократно работала в общепите и ТАКОЕ отношение повергает в шок.
Человек только вышел на работу, 10:00, а у него уже плохое настроение и негатив, который он переносит на клиентов. Мы не сказали ни слова, были благодарными, взяли кофе, сказали «спасибо» и ушли, не сказали ничего оскорбляющего, портящего настроение данной девушке, ни-че-го. Но осадок такой, будто мы её покрыли овном, а нас покрыли пассивной агрессией взаимно. Прошу руководство кофейни обратить внимание на данного сотрудника и на уровень его эмпатии к клиентам 🙏🏻
Пыталась найти эту девушку через нет.монет, чтобы напрямую там оставить отзыв, но не нашла её (прикрепила фото чека с именем кассира), пришлось выложить сюда, хотя понимаю, как важна статистика отзывов на Яндекс.Картах для заведений. Очень разочаровалась(
P.S.
я взяла Латте ананас-базилик, кофе делала эта же девушка. К сожалению, это было ужасно, не знаю точно, виноваты ли зёрна, или девушка плохо приготовила, но мне пришлось на половине стаканчика за 400 рублей просто выбросить его в мусорку…
November 16, 2024
Люблю разные авторские чаи, с фруктами, с травами...
Их обычно сервируют в чайничке, с нормальной посудой (чашки, бокалы). Вчера купила чай за 290 р в фудкорте ТЦ Галерея. В бумажный стакан бросили пакетик с чем-то, похожим по запаху на сено и имеющим очень неприятный вкус. Отвратительное впечатление. Пакетик из коробки самого недорого чая стоит 3 рубля. Видимо, мне в стакан такой и положили!
August 30, 2024
Замечательная кофейня, очень гостеприимная и душевная! Атмосфера тёплая, а квалифицированный и дружелюбный персонал всегда стремиться обеспечить отличное обслуживание. Заведения предлагает широкий выбор напитков на любой вкус. Я определённо могу порекомендовать эту кофейню каждому, кто ищет отличный кофе в непринуждённой обстановке 👍
February 22
Приятная спокойная атмосфера, вкусный кофе и десерты, обслуживание на высоком уровне, доброжелательный персонал. Есть пп дессерты и различные вкусняшки без сахара.
January 19
Очень вкусные десерты, и большой выбор) Всегда хотелось попробовать такие десерты, и наконец получилось, очень вкусно) Спасибо Полине, что помогла с выбором, очень приятная девушка:)
March 25
Взяла американо, вкус отвратительный, честно. Без понятия в чем дело, в зерне мом помоле. Но больше всего удивило надменное обслуживание девушки на кассе. Она не сразу обратила внимание на меня, а когда обратила, сказала сухо: что будете или типо того, без здравствуйте, про отсутствие улыбки вообще молчу, все это время она зависала в телефоне, при приеме заказа только спросила "что-то еще?" Да не особо хочется что-то еще когда нужно вытягивать из кассира слова. Девушке явно не стоит работать с гостями, с таким недовольным лицом. Более того, я попросила дать мне лед отдельно к американо, к сожалению она и это не приняла к сведению, и бариста которой она передала заказ, добавила лед внутрь.
Такое себе. Желания вернуться точно нет.
Я сама работала в 18 лет и в барах и кофейнях, меня бы тут же уволили если бы я так обходилась с гостями. Ощущение будто это я ей должна хорошее настроение дарить, неужели было сложно услышать про лед и просто поздароваться
November 15, 2024
Очень красивое кофейня! 😍
Вкусные пироженые в красивом оформлении. Приятные сотрудники, всегда помогут определится с выбором и посоветуют самое лучшее, что у них есть ☺😇
December 9, 2024
Один из самых вкусных кофе в городе💟 Рекомендую Латте с соленой карамелью-любовь!
Персонал отзывчивый, всегда помогут с выбором десертов, которые здесь также очень вкусные
November 12, 2024
Захожу сюда, когда оказываюсь рядом с галереей, очень хорошее местечко с вежливым и профессиональным персоналом, ну и естественно, вкусным кофе, в общем, всем советую!
April 26
Отличное заведение. Очень приятный персонал. Вайбовая атмосфера, отличный вид на финский залив. А также очень приятные цены. Обязательно приду сюда еще!!!!
1
November 15, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Все очень вкусно и сытно. Интерьер радует глаз. После посещения остается приятный осадок. Советую посетить данное заведение!
October 7, 2024
Очень интересное заведение, с интересными десертами.
Необычное сочетание вкусов. Приятные цены.
Приветливый персонал. Рассказали о десертах и порекомендовали самое вкусное. ♥️Приду обязательно еще 😊
December 19, 2024
Кофе вкусный, но товарищи-бариста грубияны. Абсолютный игнор, на вопросы не отвечали. Буквально: «зачем ты сюда пришла». Людей у них больше не было. Клиентоориентированность на нуле. Очень испортилось настроение, НО кофе правда очень вкусный!! Возможно у ребят плохой день, может магнитные бури, но это не отменяет факт того, что они находятся на работе, и их негативные эмоции не должны распространяться на гостей. С другой стороны, вкусный кофе можно выпить и в других кофейнях, где работают более гостеприимные ребята.
1
November 11, 2024
Кофе очень вкусный!!
Девушки видно, что любят свою работу и очень вежливые и приветливые.
Каждый раз теперь приходя в галерею, буду брать кофе здесь.
August 31, 2024
Недавно здесь был, всё понравилось. Очень хорошое обслуживание, вежливые и внимательные сотрудники, вкусные напитки, прекрасная атмосфера. Заказывал матча с ананасом, было очень вкусно. Приду сюда ещё раз
November 12, 2024
Огромный выбор оригинальных, вкусных и низкокалорийных десертов на любой вкус. Сливочные, ягодные, фруктовые, шоколадные...отвал башки
March 22
Очень приятное место! Кофе вкусный, можно посидеть с друзьям после прогулки на набережной. Ребята классные работают
April 22
сегодня приобрела напиток «мата малина ваниль»….
хочется начать с того, что девушка за кассой была с настолько кислым лицом и хамила, на вопрос можно ли сделать напиток холодным ответила «он и так холодный» с ужасной интонацией :/ приготовили напиток, на вкус отвратительно матча с водой, пенка с ней не перемешивается, пить невозможно. осталась УЖАСНО недовольна никому это место не советую. отвратительные напитки от людей с кислыми лицами
August 13, 2024
прекрасная кофейня! здесь готовят отличный кофе и вкуснейшие десерты без сахара. очень приятные и доброжелательные бариста, которые с радостью посоветуют и помогут в выборе вашего напитка)
October 24, 2024
Потрясающее место! Очень вкусно, напитки под любое настроение , и замечательные десерты! А главное - приветливый персонал. В Галерее хожу только сюда) 100/10
October 7, 2024
Безумно вкусные, красивые и необычные десерты! Приятное обслуживание, о бо всём рассказали и помогли с выбором. 10/10, обязательно вернусь ещё! Всем рекомендую!
August 29, 2024
Приятное заведение с очень уютной атмосферой! Остались довольны после посещения. Отдельное спасибо персоналу за клиентоориентированность и вежливость, бариста благодарим за очень вкусный кофе!
October 23, 2024
Всегда очень вкусное кофе, внимательные и приветливые сотрудники. Отдельное спасибо Варе, Полине и Владимиру за отличный сервис, обязательно вернусь ещё:)
January 15
Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Люблю такие светлые и уютные места!
1
August 29, 2024
Очень уютное место, приветливый персонал)
Напитки очень вкусные, выбор десертов удивляет
Уже посоветовала многим знакомым, все в восторге!
Однозначно рекомендую!)
November 16, 2024
То что тут спешалти кофе, мне было очень приятно 😍. Девушка очень милая на кассе. Взяла конфету малина и брусника . Спасибо большое за сервис. 💕
January 28
Все отлично, кофе, выбор, но девушка Ольга(судя по чеку) на кассе встречает с таким лицом, как-будто она делает одолжение, ни здравствуйте(при том, что я первая поздоровалась), ни спасибо, ни пожалуйста. Приходиль с улыбкой, уходишь в замешательстве
1
August 29, 2024
Все очень понравилось! Кофе варят вкусный, десерты на высоте. Обслуживание приятное, а персонал приветливый и всегда в хорошем настроении. Обязательно зайду сюда еще раз✌️
February 27
Вкусные пирожные без сахара)
Суперский кофе, советую посетить это место.
Цены выше среднего, но где сейчас не выше среднего, не правда ли?)))
November 25, 2024
Брал голубую матча с кокосой водой
Очень вкусно!!!
Обслуживание очень приятное и забавное
Всем рекомендую!!!
January 19
Очень вкусное и красивое место) спасибо Полине за помощь в выборе вкусняшки и чудесное обслуживание 😌
March 11
Посетил сие место в ТЦ Меркурии. Просто был оскорблен. Подать эспрессо в стакане 200 -250 мл - верх невежества для любителя настоящего кофе. Причем, стоит это недешево. Или, хозяева думают - что клиент чмо, раз берет обычный кофе, а не хипстерскую бурду с молоком, сиропом-миропом. Типа - так сойдет. ПОЗОР
1
April 11
Прекрасная девушка Мила,было все на высшем уровне,мне очень понравилось,обязательно буду чаще сюда приходить!!!
January 5
Большой выбор вкусных десертов. Вкусный большой кофе. Радушный персонал и красивый вид на залив)
November 29, 2024
Кофе - один из лучших в городе, спа си бо вам большое🫶
А , также , спасибо за помощь в выборе кофе, касательно чего -то нетривиального🔥
December 29, 2024
Заказали матчу малина-что-то там. В итоге, дали самую обычную матчу, в которой нет ни нотки сиропов или сладости. Кассир сказала, что это такая особенность напитка. Вышло как-то не клиентоориентированно.
November 27, 2024
Самые лучшие ребята, самый лучший кофе. Спасибо вам, за такую прекрасную работу, вашу отзывчивость и улыбки❤️🔥
November 11, 2024
Красивое заведение с большим выбором сладостей, и красивым оформление от просмотра на такие сладости наворачиваются слюни
February 20, 2024
Была приятно удивлена вкусным кофе и вежливым обслуживанием. Особенно бариста Владимир помог, было интересно обсудить разные напитки и формы их приготовления. Смышленный и доброжелательный юноша. Всем советую попробовать здесь раф, невероятная нежность
1
August 18, 2024
Милое местечко. Отзывчивый и приветливый персонал. Хорошее расположение и вкусные напитки. Десерты не только на вид, но и на вкус отличные. В общем, рекомендую!
1
July 10, 2024
Была удивлена, что корицу в кофе бариста добавить не может, что мне её нужно сыпать сверху на пену, хотя даже в более бюджетных заведениях без проблем добавляют в эспрессо и в целом проявляют больший интерес к клиенту.
Сотрудники именно на этой точке безучастные, хотя время утреннее, клиентов почти нет. Простите, придирка, но молча отдавать напиток, продолжая беседу с коллегой….
Капучино тут слабенький, если любите покрепче — стоить взять флет.
upd. Пришла сюда вновь и снова удивляюсь тому, что БАРИСТА НЕ МОЖЕТ ДОБАВИТЬ КОРИЦУ В ЭСПРЕССО (как делают даже в бюджетной кофейне), а ты сыпешь её на пену только сам)))) но вкус капуча стал лучше, насыщеннее, должна отметить) поэтому одну звезду добавила)
February 14, 2024
Очень вкусный кофе с замечательным меню и хорошими десертами. Очень приятный и комфортный в общении персонал, красивые стаканчики и дизайн места. Всегда получаю удовольствие от посещения. Спасибо большое💖
December 14, 2024
Кофейня правда красивая, но
на этом плюсы кончаются.
Были в первый раз и последний.
Заказали морc -
отдали с кончающимся завтра сроком годности, спасибо👍
(по вкусу было разбавленное варенье)
Но ладно, окей.
После, в другом заказе, на мою просьбу сделать любой «вкусный» чай на своё усмотрение,
большего ума ему не хватило,
как просто кинуть в КИПЯТОК пакет зелёного и сразу отдать мне.
Ахти вот это сервис)
Дело даже не в цене.
Жаль тебя, дружище, что самое вкусное что ты пробовал это кипяток с пакетиком ((
Видимо, молодой человек был настолько сильно занят разговорами со своей сменщицей и торопился «лишь бы отдать» , почём зря,
ибо мог и чек хороший сделать и себе чаевые заодно 🤷♂️
Очереди в тот момент практически не было.
Даже во время заказа, блондинистый альфа напрягся настолько, что забыл о банальных правилах обслуживания гостей, что можно что-то предложить из МЕНЮ
или,
допустим, на грани фантастики -просто пожелать «хорошего вечера».
Визуально заведение очень даже ничего,
но
конкретно этот работник испортил всё впечатление и перекрыл всю красоту в целом.
Нужно уметь работать с людьми
Ну и просто «работать» в том числе.
😉
February 14
Очень приятный бариста, помогла определиться с выбором напитка, матча розовая отличная! 🥰☺️
November 12, 2024
Всегда когда приезжаю с командировкой в Питер захожу в любимую кофейню.
Самые вкусные десерты!!
April 6
Отличное место ! Очень вкусные и красивые десерты ! Вернемся сюда еще не раз ! Вкусное кофе !
February 15, 2024
Шикарная кофейня ,очень вкусный кофе 🥰персонал отличный особенно баристы Глеб ,Мишель очень добрые и помогут с выбором особенно когда не знаете что выбрать и глаза разбегаются от ассортимента 🥰🥰🥰всем советую данное заведение 😊
January 19
Уютное место, очень вкусный кофе и десерты!
Доброжелательные готовы ответить на все вопросы
October 23, 2024
Отличное место 🌟
Обожаю латте с соленой карамелью. Кофе у ребят собственной обжарки.
Всегда приветливый и радушный персонал.
Спасибо 🙏🏻🫶
