Испортили праздник в школе. Мы заказали ровно в 11:13(13 минут после открытия) 9 пачек роллов. Сначала нам говорили то что время ожидания будет час – полтора. И так каждые тридцать минут. После вообще перестали отвечать на звонки. По итогу пришлось ехать в ресторан 🤦🏻. По приезде, нам с сарказмом заявили, что уже весь ресторан знает про нас и сколько мы названивали(НИКАКИХ извинений, НИЧЕГО). Спустя ещё час ожидания(за это время наверно было отдано более 10-15 заказов на вынос, видимо очень хотелось нам подпортить настроение, чтобы мы посидели в их душном заведении, как на рынке) нам выдали роллы. Итого ждали более трех часов!!! ТРИ ЧАСА РОЛЛЛЫ В БУДНИЙ ДЕНЬ!!! даже элементарно никакого комплимента. В итоге, не смогли поздравить девочек в классе с 8 марта, так как уже все ушли. А роллы самые обычные, только с манго понравились. Самое overhyped место в Ростове и явно не стоит столько времени ожидания.
Приятно удивлён этим заведением. Еда вкусная, внутри уютно, персонал приветливый. Порции большие, цены приемлимые. Были проездом в Ростове, не думал что тут есть вообще такие места ) всем советую, спасибо :)
Потрясающее место. Очень внимательный и квалифицированный персонал. Обслужили быстро при полной посадке. Очередь на входе не оттолкнула, а заинтриговала) Оооочень вкусно, сытно, приемлемо по цене. Большие порции. Класс!!!
самый вкусный том ям в мире!
лучшие роллы юга россии!
великолепное место ростова!
реально не жалко отстоять очередь ради всего этого.
НО из минусов - начали появляться вопросы к администраторам, которые занимаются рассадкой. гостей из трех человек сажать за микростол, который еле помещает блюда двоих? с учетом того, что там два том яма, роллы и напитки? при это двоих людей сажать за стол, где поместилось бы человек 5?
и при просьбе пересадить нас за нужный стол мы получаем отказ от официанта, который говорит: «ну нет, так сделать не получится, там же тоже люди стоят сейчас в очереди ждут». а что, они там стоят в очереди, чтобы сесть за конкретный стол?
в общем, с этим надо что-то делать. например, уточнить у гостей готовы ли они сесть за этот стол или хотят подождать стол побольше
Лучший том ям! Я беру только том ям юг 3 острости и это невероятно вкусно. Но если берете в первый раз, лучше не брать самый острый уровень, но если уверены в себе, то вперёд. Я была уверена и ни о чем не жалею)
На днях заказала доставку.
Решила взять себе парочку роллов и они оказались очень вкусными и сытными. Доставка была быстрой.
Позвонила оператору на всякий случай, чтобы убедиться что с заказом все хорошо. Оператор все объяснил и был вежлив.
Если нравятся крупные и сытные роллы, то рекомендую данное заведение.
Вообще песня , а не ресторан, после первого раз, понял, что роллы до этого никогда не ел, все нереально,вкусно единственный минус, это что столы сильно близко стоят, но думаю, это от того что уж очень много людей хотят туда попасть, и не зря! Можно и на вынос заказать качество не изменится))
Том ям в этом Pad Thai просто невероятный — острый, ароматный и очень насыщенный. Вкус свежих специй и насыщенный бульон делают блюдо по-настоящему особенным и незабываемым!
Самое лучшее заведение тайской еды в городе. Чисто, красиво, потрясающе вкусно. Очень хорошие официанты и администраторы - профессионалы все. Готовы стоять к вам в очереди по несколько часов.
Больше мы сюда не ходим.
Скрасили наш день черным волосом в ролле🤮 терпеть не могу такое!
Упаковали роллы в маленький контейнер на крышку которого прилипли все муссовые шапочки от роллов 👍🏼
А на негативную обратную связь предоставляют 20% скидку на следующий заказ-после этой фразы 😂 Вы серьезно? Думаете мы еще раз придем ? Если у вас там толпы стоят постоянно, не думайте, что 20% на следующий заказ как-то решат вопрос. Просто вы потеряли целую компанию людей, с такой клиентоориентированностью.
Всем, кто читает этот отзыв, если решитесь попробовать, то смотрите в оба 👀 и жуйте осторожно)
А я пойду на обед в sumo . Спасибо
Ну, самый лучший том ям, ну реально. И это не только мое мнение. Острый - реально острый, а это кайф для меня. Роллы тоже вкусные. Кухня за столько лет с такой постоянно полной посадкой не испортилась! Это уровень! Надеюсь, они не станут лажать. Учитывайте, что там всегда очередь, иногда большая.
Обстановка супер, все очень мило, уютно и красиво в азиатском стиле) классное обслуживание, прям отличное все девочки очень внимательные, все подскажут и расскажут и посоветуют, суп том ям это нереальная вкуснятина, вкуснее чем здесь не пробовали. Очень интересная подача вок и он тоже был очень вкусным, людей много очень, но тут так зайти покушать и уйти) порции большие, поэтому лучше есть на двоих. В общем всем советую обязательно сюда прийти и насладиться азиатскими вкусняшками😍
Очень красивое и крутое заведение, по сравнению с другими азиатскими ресторанами, это место явно будет самым наилучшим. Очень вкусная кухня, приятная обстановка, цены по сравнению с гигантскими порциями, кажутся копейками, жаль только, то что очереди по вечерам настолько огромные, что стоять придется больше часу.
приехали из другого города по совету друзей, сначала обалдели от размеров очереди, она была здоровенная ( 2 часа дня воскресенье) постояли минут 30 и не пожалели, порции огромные, блюда вкуснейшие, роллы и том ям отвал всего, вок немного расстроил, ну или же погас на фоне своих конкурентов) проходимость огромная, интерьер очень классный, еда огонь!
Одно из самых моих любимых заведений на пушкинской. Не побоюсь сказать что у этого заведения самый вкусный том-ям в городе!!
В этом заведении так-же очень вкусные роллы. Если вы как и я любите азиатскую кухню, советую посетить это заведение.
Лучшее заведение в городе с паназиатской кухней. Единственный минус - иногда нужно постоять в очереди на входе, последний раз мы где-то часик мёрзли.
Советую Том Ям Юг, ролл Филадельфия Голд, также вкусные чаи.
Важно: порции очень огромные, поэтому с голоду не переборщите, иначе лопнете.
13.05.25 Посетили заведение в обеденное время, зал почти полный. Роллы - 3/10: запечённый угорь на вкус как селёдка под шубой - лук, майонез, селёдка. Филадельфия голд: 4/10 - вкусный сыр, нормальный рис, отвратительный перемороженный, ватный, бледно розовый лосось.
Кофе - без сахара, и отдельно его нет. Видимо, чтоб не слиплось от такой вкусноты) если б не отсутствие сахара, то кофе 10 из 10
Вок вкусный, но вряд-ли ещё посещу это заведение
Приходим в это заведение который раз и нет горячей воды, руки помыть невозможно, ребёнок на отрез отказывается мыть в ледяной воде, вызвали администратора подошла девушка весьма недовольная такое ощущение что мы домой пришли к ней не здрасьте не до свидания , озвучили за горячую воду, типа нет технической возможности, развернулась ушла. Собственники заведения проведите диалог с администратором, о том что с гостями нужно быть немножко повежливей и поспокойней.
И проведите горячую воду ладно взрослому, ребёнку как руки помыть в ледяной воде
Мы цените не только вкус блюд, но и их подачу, а также общую атмосферу заведения. Очередь при входе, это часть приключения, и ожидание полностью оправдано. Азиатские блюда, их исполнение и подача, а также уровень обслуживания заслуживают высшей оценки. Наш восторг и рекомендация говорят о том, что это место действительно стоит посетить.
Еда вкусная, интерьер красивый, в целом понравилось все, кроме лишнего мусора в блюде том-ям. Мидии, креветки в супе плавают в неочищенном виде, это немного затрудняет процесс поедания.
Пожалуй, это самые вкусные роллы которые я пробовала за последнее время, живя в Москве я часто хожу в рестораны с японской кухней, приехав по делам в Ростов, поинтересовалась у местных где можно поесть вкусные суши/роллы, и многие рекомендовали именно это место, молодой человек сразу порекомендовал по моим предпочтениям роллы, они были божественно вкусные, очень большого размера) невероятные креветки на пару, и том ям в различных вариациях! Любителям очень и очень рекомендую !
Вкусно почти как в Тае, запах в помещении навевает воспоминания о Тае , дороговат лимонад но он хорош. Когда выходил увидел большую очередь и это меня опечалило . Я не готов стоять в очереди . Том ям лучший в городе. Посещали повторно. Санитарная комната в порядке .Чек на 2 посетителя 1900₽. Заказ на дом : отличные порции как по вкусу и содержанию так и по размерам . Суп Том Ям в Тае частенько простоват в сравнении с полученным . О таких местах нельзя рассказывать , но поделился
Великолепно! И почему я столько времени о нём только слышала и не бывала. Обязательно приду ещё. Очередь, да. Но все о ней уже наслышаны и ждут. Вопрос к тем, кто кричит, что надо расширяться, вам мало в городе больших заведений? Не надо ничего менять, когда хорошо!
Были с семьёй впервые. На входе вечером ожидала очередь, что немного расстроило. Но про очередь мы забыли сразу как только сели за стол. Очень приятная атмосфера внутри заведения, порции большие и сытные. Отдельное спасибо официанту Никите Т. который помог с выбором блюд, весь вечер интересовался все ли у нас хорошо и в целом создавал очень гостеприимную атмосферу
Повару супов отдельное уважение- суп это точно визитная карточка ресторана
Остались очень довольны и мы и дети. Обязательно вернёмся ещё и будем советовать всем
Очень давно хотели с компанией попасть в это место. Действительно каждый вечер в него большая очередь. Еда была очень вкусная, большие порции и цены адекватные за такой вкус и размер. Но из многочисленных отзывов, где стоит 5 звезд, я хочу чтобы мой комментарий выделился и руководство обратило на него внимание.
Ужасное обслуживание!!!
Официант была к нам очень холодна и посчитала неправильно чек.
Заказывая лапшу, я уточнила острая она или нет, получив положительный ответ, я просила заменить лапшу на другую! Мои друзья заказывали том ям с курицей, официантка уточнила у нас, что супы будут с курицей.
Когда принесли блюда, официантка принесла 2 лапши!!! И топ ям с морепродуктами, который порядком дороже.
На мой вопрос зачем принесли еще одну лапшу, когда я просила ее заменить, официантка ответила, что зачитывала нам заказ. У меня не было выбора, не принять эту лапшу, да, это моя вина, что я не услышала заказ. Работник читала заказ тихо и быстро, из за музыки и гула людей, заказ было еле слышно.
Опять таки к кухне вопрос 0, но! персонал оставляет желать лучшего.
Я бы прошла в это место еще раз, но взяв еду только на вынос.
Очень вкусно! Заказывали drunken noodles - самый вкусный вок, который я ела, порция большая, мы съели ее на двоих. Вонголе в соусе блю чиз, соус очень вкусный, но в вонголе было много осколков, нужно есть аккуратно. Принесли всё быстро. Да, нужно постоять в очереди на входе. У нас это заняло примерно 20 мин. вечером воскресенья. Здесь еда стоит того, чтобы подождать)
Это кафе - моя любовь! Настолько мне вкусно, что боюсь сглазить😂. Перепробовали почти все меню. Ребята молодцы, от официантов до поваров. Жаль, что столик нельзя забронировать, а как в старые советские времена стоишь в очереди))) Пора бы им расширятся, желающих очень много. Оставайтесь такими же вкусными!!!
Очень вкусно все, что пробовали. Том ям просто канонический. Обслуживание быстрое, персонал приветливый. Да в вечернее надо постоять в очереди, чтобы сесть, но это того стоит.
Одна из лучших кухней в городе !!!! Том ям божественный! Роллы великолепные! Время в очереди стоит того !!!! Возвращались и вернемся еще ! Процветания заведению !
Два месяца назад-ОТРАВЛЕНИЕ роллами с приездом скорой. Позавчера решили дать второй шанс и рискнуть, заказали по том-яму. И все бы ничего, но креветки с явным вкусом ПЛЕСЕНИ, конечно, 2000 рублей тут же были слиты в унитаз. Нет уже никакого желания обращаться в заведение, обращусь в Роспотребнадзор.
Ребят, будете максимально осторожны, если пользуетесь доставкой. Доставка как оказалось в отдельном помещении по другому адресу.
Это свинство так кормить людей. Больше никогда.
Когда подруга привела меня сюда и сказала, что придется отстоять очередь - я даже оскорбилась немного, но она заверила, что оно того стоит. И правда: тайская еда лучше, чем в Тае, роллы - лучше, чем в Японии! Абсолютный восторг!!! Шеф, выходи за меня! Теперь стою в этой очереди в предвкушении 🤩 Абсолютный победитель в категории азиатской еды. 👏👏👏
Ну ресторан держит марку и оправдывает свою репутацию, хотя многие за это время уже скатились. Том ям вкуснейший, как и остальные блюда. Порции огромнейшие, обслуживание на высшем уровне. Интерьер замечательный, все портят постоянные очереди, но понятно почему руководство не переходит на бронь - столы пустыми не бывают в любое время.
был вчера, все хвалили, оказывается зря, мне принесли за 650 лапшичку в соусе, три кусочка перца, два больших неприятных пера лука (одно было потушено, другое поджарено) и ЦАРСКИЕ 4 КРЕВЕТКИ... сказать что не хотелось за этот ужас платить - мягко сказано, ноль из десяти
а ну и напиток - чай с джус болами
оказывается 600 мл чая выпиваются за 4 глотка
а нет постойте, КОЛИЧЕСТВО ЛЬДА ДО КРЫШКИ СТАКАНА
интересно как можно выпить 600мл за 4 глотка, думайте сами
в общем, это честный отзыв и место себя не оправдало
СИЛЬНЫЕ повара не смогли справиться с "запарой" и выдали бабушкину лапшу с перцем
лёд тоже был особо вкусный
чай не помню, быстро закончился
Прекрасное место где можно поесть роллы, большие куски рыбы , много разных, вот шикарно, мой фаворит это определенно Филадельфия с манго, все роллы еле помещаются в рот так как они огромные , главный минус, это то что нельзя бронировать столы, ощущение вечного ажиотажа, поэтому в самом заведении не была, только доставка, когда не зайду, всегда толпа, люди ждут по 1-3 часа
Провели с супругом потрясающий романтический вечер в уютном ресторанчике🥂 Такой вкусной тайской кухни мы еще не пробовали! Обслуживание на высшем уровне, особенно хочу отметить Елену - очень милая и очаровательная, дала полезные советы по заказу и была максимально к нам внимательна! Однозначно рекомендую данное заведение 👌
Одно из самых достойных заведений с тайской кухней в городе. Из минусов- отстояли очередь для посадки за столик минут в 20, но плюсы значительно перевесили: самый вкусный том ям в городе, большие порции, разнообразное меню и карта с напитками, вежливый персонал
Очередь на входе. Меню нужно качать приложение чтобы посмотреть картинки блюд и описание. Само меню затертое и пластик стал белым и потертым. Интернет в этом подвале вообще не работает. Нужно просить вайфай.
Официанты молодцы. За столами смотрят хорошо.
Еда обычная. Не понятно почему очередь на входе по 40 минут стоит. Наверно не пробовали в других заведениях. У конкурентов нет очереди и к примеру том ям даже вкуснее. Роллы весьма средние. В общем загадка очередей не разгадана.
Если кратко : есть можно, но "поросячего вау эффекта" нет. Вернуться желания не возникло.
В этом заведении лучшая азиатская кухня в городе!
Но цены стали дороже и минус за то, что руководство ресторана не планирует расширение заведения.
Гости очень хотят посетить заведение, но приходится час отстаивать в очереди...
Самое вкусные суши и роллы Ростова!
Конечно очередь и отсутствие бронирования столов огорчает. Но это стоит того чтобы немного подождать. Заказывайте любое блюдо- так как здесь вкусное все! Особенно конечно люблю запеченные роллы с угрем и ролл Филадельфия платинум.
Я впервые смогла побывать в этом месте. И с чистым сердцем могу сказать что оно замечательное. Да есть небольшие минусы, относительно очереди, но в этом есть и свой шарм. Пришли с подругой , нас обслуживал замечательный молодой человек по имени Никита. Отдельная благодарность ему, очень добрый и приятный, спасибо ему за такое уютное обслуживание. Уверена у него получится открыть свой бренд одежды, удачи! Ждем его в гости в баре Буфет 😉. Мы переосилили свои силы и слишком много заказали, но все безумно вкусно, хорошие порции, подача и качество блюд. Вышло недорого по моему мнению на двух человек. Прятная девушка администратор. Отлично провели время, спасибо вам большое, удачи в дальнейшей работе, без сомнений вернусь туда снова ❤
Итак, что хочется сказать за 3 посещения данного заведения: прошлый год лето том ям юг с морепродуктами все вкусно, насыщенно, приятная острота и сладость, достаточное количество кокосового молока, и много морепродуктов, роллы свежие, минимум риса, максимум начинки и красной рыбки сверху; осень том ям юг снова вкус слабоватый, не хватает насыщенности, присутствует какая то кислинка, пад тай все хорошо и вкусно; конец мая этот год - том ям юг не изменяя традициям, вкус слабый, насыщенности и яркости у супа нет, молока меньше из морепродуктов 4 креветки, 1 мидия, кольцо кальмара, 1 осьминог, остальное грибы и помидоры, спасибо и на этом, не вкусно, пад син лапша переварена, заправка соленая, креветки все на месте, не приятно, но терпимо; за год качество приготовления значительно ухудшено, никаких очередей за 3 посещения в вечернее время не было, в зале места были, в самом помещении тесно, официанты быстрые и внимательные, том ям испортился, другие блюда не знаю, но и пробовать уже не хочется, скорее всего работа идет на количество а не качество, спасибо и всем приятного аппетита