Отдыхали в Египте в ноябре 2023. Спасибо агенту Наталье, учла все наши пожелания, хотя тур был сложным. Предоставила всю информацию по отелям и перелетам. Летели в Хургаду, в отель, потом на 3 дня из Хургады в Каир, возвращались домой из Каира. Отель в Хургаде Пик Альбатрос Палас Резорт выше всяких похвал. Хочу отметить чуткое отношение Натальи к туристам. Когда заселялись, возникло непонимание со служащими отеля, я позвонила напрямую Наталье и получила помощь и поддержку. Человек держит в голове всех своих подопечных. Хочу отметить сервис по предоставлению услуг, все электронно, удобно. Благодарю Наталью и Пакафи Тур.
Случайно зашли в агентство "Пакафи Тур" ТЦ Гранд Юг и не ошиблись, менеджер Наталья оказалась очень грамотным и внимательным сотрудником, подобрала тур согласно нашим пожеланиям, за что ей огромное СПАСИБО! Отдыхом остались очень довольны!!
Обязательно порекомендуем это агентство своим друзьям, да и всем кто читает этот отзыв ))
Соотношение цена-качество.
Брали тур в Египет в мае, нам все понравилось, отель брали SunRise Arabian, все отлично, сервис вполне достойный. Не понравилось отношение местного гида от оператора, от слова совсем. Поэтому 4 звезды. А вот местный русскоговорящий гид, уже от отеля настоечной понравился, вполне можно было к ней подойти и уточнить все, что нужно.
Много лет летаем отдыхать через Анекс и этот год не исключение. Покупаем туры всегда в этом месте. Отличный сервис, приятные и отзывчивые сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, всегда на связи, оперативно отвечает на все вопросы и помогает в сборе и заполнении документов. Всем рекомендую именно этого туроператора!
Уже месяц, как вернулись из отпуска и вот только выбралась написать отзыв. Хочу поблагодарить сотрудницу Галину и все агенство за организацию нашего отдыха. Все было на высоте - от подбора путевки до возвращения в Москву. Нигде не столкнулись с трудностями. Галина помогла выбрать отличный отель в Турции - Ясмин в Бодруме, понравилось всё, обязательно будем еще обращаться в это агенство.
В этом году всей семьей отдохнули в Турции. Покупали тур через Пакафи Тур. На сайте сделали заказ, после чего связался с нами менеджер компании и уточнили некоторые вопросы. В тур входит перелет, трансфер, отель. Очень удобный интерфейс на сайте, не трудно было сделать заявку онлайн. Много предложений, возможно подобрать на любой бюджет, как эконом класс, так и люкс. Несмотря на высокую конкуренцию в нашей столице, путешествуем с Пакафи уже ни один год и никаких проблем. Рекомендуем👍
В этом году опять уже с летали с нашим любимым турагенством! Всё чётко, вовремя выдача документов, постоянное сопровождение. Всегда доверяем советам менеджера по выбору отеля и ни разу не ошиблись! Спасибо Пакафи тур. А тут узнали, что они и онлайн теперь работают, так это вообще супер!
Летали через эту Турфирму в Турцию в мае месяце, очень довольны подборкой отлей и предложений, которые предоставляет Турфирма. Спасибо большое турагенту Натальи🌸 за подробную информацию по Отелю, за внимательное отношение и сопровождение на всех этапх отдыха. Обязательно еще обратимся к ним.😊
Не рекомендую данного агента по покупке у него турпродуктов!!!!!!!!!!!!!!!
Когда заносишь деньги они дружелюбные, улыбаются вам. А когда должны вернуть деньги по несостоявшемуся туру вся доброта исчезает.
приобрели с женой путевку в феврале 2020 года в Турцию на май месяц(туроператор Пегас). Из-за пандемии конечно все туры накрылись. Агент предложил нам перенести тур на конец октября 2020. Нас это не устраивало, т.к. отпуска на работе планируются за год. В итоге переложили деньги на депозит и собирались лететь в Турцию в мае 2021 года, но и в 2021 года с 15 апреля закрыли границы для отдыхающих в Турцию. Перебронировали путевки на май 2021 в Крым, а оставшуюся сумму сказали будем ждать выплату от туроператора. В итоге в декабре 2021 года наш агент по всякому увиливал от выплат, хотя туроператор Пегас к концу 2021 года все денежные средства вернул. на дворе 2022 год, а турагент молчит и не собирается отдавать деньги. В одном из разговоров с агентом, она сослалась, что это компенсация за якобы их работу!!!!
Также в этом агентстве сильная текучка кадров. У кого мы приобретали путевки, давно уже не работают. И за последние 4 года данное агентство сменило трижды генерального директора.
Так что при выборе турагента, подумайте нужны ли вам такие проблемы.
Летали с Пакафи в Турцию , в Spice Hotel . Отель отвечал всем нашим заросам. Пониавилсь организации отдыха, от подбора отеля до возвращения в Москву.
Менеджер Юля всегла была на связи,, интересовалась все ли у нас в порядке , было очень приятна такая забота и внимание .
Обязательно обратимся сюда еще !!!!
Ужасный турагент! Дружелюбны и любезны, только когда вносишь денежные средства! А когда нужно вернуть, то хамят в трубку, постоянно пытаешься дозвониться. Перебронирование сделать, тоже огромное проблема!