Palazzo
152 reviews
January 11, 2023
Хороший отель. Чисто, приятно. Всё свежее. Удобное расположение гостиницы. Парковка на территории отеля. Приветливый персонал.
3
2
March 31, 2024
Достойно. Чисто, уютно. Большой номер, большой удобный санузел.
1
August 1, 2022
Брали по пути из Крыма номер бизнес . Очень большой . Кровати широкие. В номере все есть мыло шампуни зубной набор. Полотенце. Халат . Все чисто ! Завтрак за доп плату . Просто огромный . Вернёмся ещё ! Благодарим !
3
2
March 16, 2023
Остановились на 4 этаже. Номер 140 метров. 3 спальни в которых нет теливизоров, по одной вешалке в гардеробе. Напольное покрытие в пятнах ( так написано во всех отзывах). Балкон тоже не оборудован для отдыха, пыльно, декор с облупившейся краской, нет пледов для улицы. Нет кулера в номере. Лифт тоже отсутствует. На рекламных фото выглядит гораздо эффектнее....
2
2
July 21, 2023
Вежливый персонал, чистые номера. Парковка есть. Были там всего одну ночь, проездом. Все понравилось.
2
March 21, 2024
Отличная гостиница, приветливый персонал. Всегда чисто
September 26, 2022
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно связаться с руководством отеля? Отель, в целом, неплохой. Персонал оставляет желать лучшего. Администратор считает возможным звонить после 22 часов, ссылаясь на то, что при нашем выезде из отеля она совершила какую-то ошибку. В вопроссе необходимо разобраться. Оплата нами была произведена полностью за все дополнительные услуги, в том числе. Вопросов при отъезде из отеля к нам не было. Не считаю приемлемым такое поведение персонала.
3
1
December 12, 2021
Один из моих любимых Отелей в Краснодаре. Очень вежливый персонал, прекрасные номера. Хороший завтрак. Никаких нареканий по обслуживанию. Не плохое расположение - вроде и тихо, но до центра можно дойти пешком.
4
2
August 30, 2021
Отель очень понравился. Полностью соответствует заявленной цене. Чистые аккуратные номера. Тихо. Нормальные фены и есть зубной набор. Хорошие кондиционеры. Отличный сервис. И прекрасный завтрак. Рекомендую попробовать сырники)- они прекрасны.
4
3
November 15, 2023
Ооооочень уставший ремонт в номере.
Дырявые халаты.
Завтрак никакой, сосиски самые дешёвые, кофе кислый, каша пустая. Только сырники более менее.
June 21, 2022
Очень хорошая гостиница в самом центре Краснодара.Уютные чистве номера.Общительный дружелюбный персонал.Очень низкие цены по сравнению с аналогами.Всем советую.
4
1
August 15, 2022
Отдыхали в данном отеле с 14.08.22 в четырех комнатных апартаментах за 17 тысяч в сутки номер очень грязный, при заезде на тыльной стороне стула были непонятные пятна, предположительно кровь, двери так же были в чем то непонятном, на просьбе повторно убрать номер администратор Анна сказала нам что если горничная будет переворачивать каждый стул то она будет убираться до утра, на следующее утро мы обнаружили таракана в чайнике, после выезда мы спросили у Анны как часто моют чайники на данный вопрос Анна ответила что перед каждым выездом, после того как мы сказали что в чайнике таракан администратор решила скинуть все на нас и утверждала что мы специально подкинули таракана и как «ревизор» решили докопаться до всего, но извините сутки в отеле стоят 17 тысяч это не маленькие деньги и с такой уборкой и таким отношением администратора мы решили не оставаться на вторые сутки и оформить возврат . Чек при заезде за оплату нам не предоставили . Поэтому граждане которые хотят остановится в данном отеле, настоятельно этого не рекомендую, весь ваш отдых накрылся медным тазом.Но хочу ответить администратора Ирину ей отдельная благодарность за любезность и хорошее отношение к гостям , побольше бы таких сотрудников .Все фотографии будут ниже 👇
3
2
November 1, 2021
Отличная гостиница с красивыми, чистыми и продуманными номерами, очень вкусной кухней (вечер) и превосходными завтраками!
Заезжали на ночевку проездом.
Рекомендую!
3
4
September 4, 2023
Номера большие, но нет чайника и чая. На этаже нет кулера. Завтрак ща 650 руб. , ниочем. Чисто
1
1
June 13, 2022
УЖАСНЫЙ
Выбрали его т.к он ближе к роддому Екатерининская ,приехали в Краснодар рожать ,и сначала сняли отель на 3 дня потом каждый день продлевали и так пробыли неделю .
Сняли люкс (типа люкс) за 4500 ,грязный ,кавролин весь в волосах ,персонал безобразный ,не приветливый ,даже здороваться им было лень
Бочек в туалете тёк ,муж постоянно делал,лампочки моргали ,при заселении спросили это будет так ,нам сказали нагреется и пройдёт ,но нет.
За неделю ни разу не убрали,вода в душевой и в раковине ,то с маленьким напором то резко с сильным ,шторы с мусорки повесили- грязнючие,унитаз грязный,раковина
Попросила их убрать номер ,мне сказали что это не входит в их обязанности,только воду дополнять и менять полотенца,но и этого они не делала.
Цена их номеров и обслуживания 500₽ Максимум
Потрачено не мало денег ,за вонючий номер и безобразное отношение
ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ
Переселились в другой отель GOLD INN GARNEN
Очень советую ,новейший ОТЕЛЬ с крутым персоналом чистейшими номерами
3
1
April 12, 2024
уютная гостиница
все было хорошо
спасибо
July 7, 2022
Все понравилось..чистота уют ,приветливый персонал . Цены очень адекватные. Недалеко от центральной улицы Красная
4
1
June 29, 2023
Приятный дизайн, чистые комнаты, доброжелательный сервис :)
3
1
November 12, 2021
Хороший отель. Номера большие чистые. Очень приятный персонал!
При отеле ресторан кухня нам понравилась.
Будем в Краснодаре - будем останавливаться
3
2
August 13, 2023
Отличный отель. Дорого-красиво! Цены приемлемые.
2
January 9, 2024
Неплохой номер, всё чисто и аккуратно
July 9, 2022
Оч приятный отель. Приветливый персонал, вкусный завтрак, в номере чисто и аккуратно.
3
2
November 9, 2023
Хороший отель, персонал доброжелательный
May 22, 2023
Хороший отель , приятный и доброжелательный администратор
4
September 16, 2024
Очень хороший отель
December 27, 2022
Из плюсов только высокие потолки в номере и кровать. До центра 20-30 минут езды. Помещение уставшее, потертый люкс в провинции. Окно выходит на проезжую часть, со второго этажа прекрасно и отчетливо слышно дорогу. В номере безумно жарко, батарея не регулируется. Завтраки отвратительные. Сауна только на 5 часов и не волнует. За эти деньги есть места получше.
1
3
May 8, 2022
Отличная гостиница по приемлемой цене. Удобное расположение. Чисто. Уютно.
4
2
April 15
Не плохо
May 18, 2022
Симпатичный отель, приветливый персонал, стильный санузел, чисто, есть парковка.
3
3
April 27, 2024
Отличная гостиница за эти деньги.
February 10, 2022
Гостиница сильно испортилась. Жили в мае 2021 года в якобы вип-апартаментах. Очень грязно, мебель вся старая и обшарпанная, воды днём и вечером нет, в туалет не сходить, душ не принять. Ужасная гостиница. Видео загрузить нельзя, на последнем фото администратор пытается найти воду 😀
3
3
January 12, 2023
Все понравилось, был большой номер и хороший завтрак!
4
3
October 18, 2022
Все на высшем уровне. Сытные завтраки. Номера очень чистые.
4
2
November 4, 2023
Неудачно расположена, только для проезжающих мимо.
July 23, 2023
Нет кондиционера, администратор грубый. Очень ужасные условия .
1
3
November 21, 2020
отличный отель, удобное месторасположение, вежливый и доброжелательный персонал. хороший завтрак... рекомендую
8
1
September 19, 2024
Комфортно
August 17, 2020
Идеальная чистота, высокие потолки, просторная комната и ванная комната! Хороший матрас. Были у Вас 2 раза и ещё вернёмся! Приветливый персонал! Не хватает розетки где-нибудь около зеркала.
7
August 21, 2021
Все понравилось, чисто, уютно, приехала раньше заселения и проработала спокойно полдня в уютном холле.
4
3
April 24, 2021
Отличный отель. Очень чисто, очень вежливый персонал. Очень сытный завтрак. Рекомендую...
5
1
May 17, 2023
Шум от дороги. Лифта нет. Одеяло на двуспальной кровати в люксе полуторное.
3
1
April 11, 2021
Любимый отель в Краснодаре. Кровать идеальная, моя спина благодарна вам) есть с чем сравнить. Подушки, все забываю спросить, где такие можно купить.
6
1
August 14, 2021
Гостинца классная , шикарные ванные комнаты , удобные матрасы ,вкусные завтраки !
4
2
April 12
Средний отель
September 15, 2021
Приветливый персонал. Отличные завтраки. Две парковки, перед гостиницей и во дворе.
3
3
May 4, 2024
Всем советую 👍
July 21, 2021
Цена не соответствует уровню, пустая гостиница а цены лупят дороже чем в Москве, ещё и завтрака нет. К утру заметил чужую зубную щетку старую, за раковиной) ))
4
2
October 7, 2019
Очень понравилось. Когда выбирали где остановимся на двое суток, то выбор был между люксом в Мартоне на Красных Партизан и Palazzo. В итоге выбрали Мартон....зря. остались сильно неудовлетворены чистотой, влажным постельным, вобщем писала уже отзыв о них. На вторые сутки переселились в Palazzo. Очень! Чисто! Чувствовали себя как дома. Чистое пастельное, идеально чистый санузел. Полотенца, халаты белые, без висящих, по краям, ниток! Всё необходимое есть. Хороший wi-fi. Вкуснейший, сытный завтрак. Принесли в номер по времени. Администраторы девочки все внимательные, приветливые, расторопные. Задержались с выездом на полтора часа, взяли 300р , как за час( в Мартоне взяли 800! За час задержки!) Из минусов .... наверное только звукоизоляция. Очень чётко , дословно даже)))слышали, как в соседнем номере ругались соседи)))) но это вообще везде больное место , и в многоэтажных домах и в гостинницах. Вобщем спасибо, понравилось у вас очень. Будем останавливаться у вас ещё.
5
1
April 16, 2020
Если вы хотите почувствовать себя дома, вам сюда. Логистический удобно расположена, очень бюджетно с домашним сервисом. Охраняемая Стоянка
8
August 8, 2020
Персонал приветливый, убирали каждый день. Молодцы! Но терраса нашего номера Апартаменты уже требует обновления. В целом впечатление хорошее.
8